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中山公園兒童島動物園隨性開關門引市民質疑不滿

2018-01-03 07:15:05陳璐?來源: 廈門網  責任編輯: 段馬水   我來說兩句
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海西晨報訊(記者陳璐)元旦,中山公園貼出臨時通知,稱其兒童島、動物園因地鐵1號線運營引來大批人流,要增加一批安全設施設備,因而暫停開放;由于這事做得“靜悄悄”,很多市民不知情,到現場后都吃了閉門羹(詳見海西晨報2018年1月2日第A6版《“中山公園,悄悄關門真的好嗎”》)。昨日,此事經晨報報道后,引發了市民的熱烈討論。

經歷新年第一天的閉園后,昨日,中山公園兒童島、動物園又悄悄開放。但其這般的“避高峰”行為,讓不少市民覺得“太隨性”。那么,“隨性”的背后,“真相”為何?昨日,記者再次到訪中山公園一探究竟。

現場再次開門引來不少市民

昨日,再次開放的中山公園兒童島、動物園,終于沒有讓前來游玩的市民撲空了。雖然是工作日,但在下午2時許,兒童島卻意外熱鬧———百余名孩子在家長的陪同下,愉快地玩耍;園區內還有十余名保安來回巡視。其中一位保安告訴記者,地鐵1號線開通當天,兒童島的來客比這時多得多,保安的數量也多得多。

在兒童島入口,記者看到一塊寫著“入場須知”的告示牌,其上顯示“園內采用電子監控計數,在園人數不超過500人(家長或監護人+小孩)”,一旁還立著電子流量計數屏。但這些本該開啟的電子流量計數屏,卻是黑乎乎一片———換句話說,根本無法知曉園內實時流量。

記者又移步動物園,這里的游客同樣不少。而在動物園門口,電子流量計數屏則顯示著園區內實時人數,園區內也有數名保安來回巡邏。

采訪神秘決策究竟誰決定

在兒童島入口旁的中山公園兒童島辦公室里,記者試圖向一位工作人員了解開閉園的相關情況。該工作人員表示,兒童島正在整改中。可是,既然還在整改中,為何又匆匆開園?該工作人員又表示,具體事項自己“沒有權限接受采訪”,得向他們的上級公司或思明區市政園林局了解情況。

記者又找到了元旦當天中山公園園區張貼的“溫馨提示”下落款的部門———中山公園管理所。管理所內的工作人員表示,他們并非兒童島、動物園的實際管理方,只負責對園區運營做績效考評。

記者了解到,去年,思明區市政園林部門實行“管干分離”,由國企廈門市全和開發集團有限公司的子公司廈門思明市政園林管理有限公司,負責區內園林日常管養、設施建設、提升改造以及環境保障工作;中山公園是思明區區屬公園,所以它的綠化養護管理由廈門思明市政園林管理有限公司的人員負責;思明區市政園林局下屬事業單位廈門市思明區園林綠化管理中心,則是中山公園的業務主管部門。

隨后,記者與廈門市思明區園林綠化管理中心取得聯系。該中心一位負責人告訴記者,閉園決策的具體單位并不方便透露。

疑問設施升級是托詞還是真

表面上看,兒童島和動物園經過一天的閉園,安全設施設備與閉園前相比并無變化。那么,讓眾多市民敗興而歸的那一天,兒童島、動物園“溫馨提示”中所稱“增加一批安全設施設備”,究竟多了啥?對此,兒童島、動物園的保安均表示不清楚;中山公園兒童島辦公室的工作人員也語焉不詳。而記者從思明區園林綠化管理中心相關負責人處了解到,兒童島、動物園閉園一日,事出緊急,“增設的設備還沒到位,主要是護欄、圍擋以及監控探頭”。

該負責人還表示,閉園一日是因地鐵1號線開通當天人流激增、公安部門認為存在較大隱患,出于安全考慮而采取的應急措施。

網友原聲

為人民服務又體現在哪里呢?

晨報訊昨日,晨報微信推送《中山公園兒童島及動物園元旦關門,有人說:三次來動物園,吃了三次閉門羹!》一文后,眾多市民轉發,并在文后評論,記者摘登部分留言如下:

A*y:我們之前也吃過兩次閉門羹,真的覺得很生氣!剛開那周末去過一次,差點沒把孩子擠丟了!簡直一片混亂!管理、安保、服務都不到位!要不然干脆售票,這樣也好控制人數。

本*尊:給記者手工點贊。替大伙兒說出來———民生。

王*森:希望有關部門提高服務意識,想百姓之所想,做好公共服務!!!

魚:說的好!我們去了三次也是閉門羹!人太多可以設置人數,超過就限流,這又不是什么難事!

G***in:市民如何向市政園林局問責?都21世紀了,不會科學管理的“管理部門”只會給市民心里添堵!人性化服務、為人民服務又體現在哪里呢?

高*:我帶孩子去了五次,五次關門!

j***510:管理處很糟糕!有次17點到,結果說清場不讓進,明明牌子寫著到17:15。不管怎樣,孩子都到門口了卻不讓進去,真的很讓小朋友傷心。

風**淡:元旦作為重要節假日,中山公園動物園和兒童島閉園,至少該通過自己微信公眾號或者相關網絡、媒體提前告知。多次如此,如何面對廈門市民心中的老公園情懷?

藍閃蝶***:懶政。

詩意的詭辯抵不過真誠的道歉

陳煒明

中山公園動物園和兒童島在元旦的臨時關閉固然讓不少吃了“閉門羹”的市民深感失望,可更令人失望的是,面對社會輿論的批評,中山公園相關管理機構依舊“穩坐釣魚臺”,不僅沒有道歉之意,還通過各種渠道為自己辯護。如此做派,不由得讓人深感糾正“四風”問題,依舊任重道遠。

何謂“四風”?首當其沖的就是官僚主義之風。有這種作風的部門,脫離實際,脫離群眾,遇事推諉,不負責任,高高在上,當官做老爺。

明明很多人在新年第一天興沖沖地帶著孩子想到島內唯一的動物園去開開眼界,結果風塵仆仆來了,看到的卻是一張冷冰冰的“溫馨提示”;明明很多家庭希望能帶孩子到兒童島享受一下難得的親子時光,結果卻被一張“溫馨提示”打亂了原本的溫馨。孩子們一個個失望的眼神就在公園管理者面前,難道他們看不到嗎?居然還有臉輕飄飄地說一句“可能有些家長感到些許掃興”,這不是混淆視聽嗎?要是那個失望的家長是你,你會怎樣?真是“官字兩張口”啊!

所謂“暫停開放”,明明是自己準備不足而采取的“亡羊補牢”的措施,還把自己包裝成了盡職盡責的模樣。說什么“要增加一批安全設施設備”,這不是忽悠人嗎?一年365天,游客清淡的日子有的是,是什么樣的安全設備這么神奇,非得在元旦假日“加班”安裝?還有一個說法, “暫停開放”是因為客流量過大,兒童很多且自我保護能力差而采取的一種必要的應急措施,是為游客負責任的做法。確實,如果游客多到超過中山公園現有的安全防護能力,“暫停開放”是必須的,可事兒怎么一經“官老爺”的口就讓人覺得有點本末倒置呢?元旦假期的日子是明擺著的,地鐵開通的日子也是明擺著的,人流量暴增的情況明明是可以預料的,凡事預則立不預則廢,開放也好,關閉也罷,辦法總比困難多,你不提前做好應對措施就是不作為。作為思明區屬公園的中山公園,不提前預案想著怎么服務好游客,到頭來匆忙“暫停”,居然還振振有詞把自己包裝得好像“愛護子民”的“父母官”似的。其實管理部門這樣做,恐怕不僅僅是為了游客的安全著想,也難逃為自己“烏紗帽”的安全著想的口實吧。

再回到那匆忙張貼在公園各處的“溫馨提示”,是不是有點兒似曾相識?這不是形式主義是什么?誰說我沒有“提示”了,誰說我沒有“服務”了,白紙黑字,立字為憑。咳,走走過場,點到為止,至于效果,天知地知。

官僚主義也好,形式主義也罷,中山公園兒童島和動物園在元旦的“暫停開放”事件看似小事,卻反映出有關部門在反對“四風”問題上的不足。說到底就是一個官本位的思想,你們心里究竟有沒有群眾,有沒有把老百姓的利益和需求放在第一位?如果有,我相信就不會在面對孩子們失望的眼神的時候還說得出那句富有詩意的話—————“早去或晚去,景點就在那里”了。要知道,再詩意的詭辯也抵不過一句真誠的道歉,孔子說,巧言令色鮮矣仁!

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海滄兒童公園:信息提前發布讓市民明明白白

記者了解到,運營近3年的海滄兒童公園也曾有人流爆棚的經歷,但從未因此悄悄閉園,讓市民不明不白、敗興而歸。

海滄兒童公園運營方同為國企,相關負責人介紹,他們一直根據人流量改進園區,且都會提前在媒體發布消息,明確開放時間,讓市民能“明明白白”。

海滄兒童公園二期建成后,電子計數、監控設備全面啟用;園區與屬地派出所、交警部門做好聯動,并在重大節假日等可能有人流激增情況的日子來臨前,就做好應急預案。園區的改造升級、設施維護事宜則會提前于企業公眾號、公園門口做好通知。

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