昨日下午放學(xué)時間，不少家長帶著孩子前往中山公園兒童島動物園游玩。記者 陳理杰 攝

海西晨報訊(記者 郭欽轉(zhuǎn)陳璐)“中山公園兒童島、動物園，這周末開不開？”吃過“閉門羹”的市民，難免會有這樣的疑慮。可以很負(fù)責(zé)任地告訴大家，今后周末中山公園兒童島、動物園不會關(guān)閉，管理部門將加派人力確保安全；春節(jié)前將引入高科技措施，以避免人流再次爆棚，為游客提供安全舒適的游覽環(huán)境。

連續(xù)兩日，晨報相繼報道了中山公園兒童島、動物園悄悄關(guān)閉又悄悄開放一事，引發(fā)了社會各界的關(guān)注，也引起了有關(guān)部門的高度重視。昨日，思明區(qū)市政園林局多位相關(guān)負(fù)責(zé)人接受海西晨報記者專訪，向市民表達(dá)歉意，并透露了下一步加強公園管理的計劃。

元旦為何關(guān)閉？

假期人流超出了預(yù)想

“臨時關(guān)閉兒童島和動物園是不得已的決定。”昨日，思明區(qū)市政園林局負(fù)責(zé)人對1月1日給市民帶來的不便，通過晨報表達(dá)了歉意。

該負(fù)責(zé)人解釋，元旦假期，中山公園的人流量大大超出了中山公園管理部門的預(yù)想，也超出了當(dāng)時的公園管理條件。根據(jù)中山公園管理單位的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，去年12月31日，廈門地鐵1號線開通當(dāng)天，截至13點左右，僅兒童島的入園人次就達(dá)到了13000人次，相對平時周末高峰期翻了一番。算上動物園，兩個園區(qū)的人流甚至超過3萬人次。

據(jù)介紹，最初，兒童島、動物園是被設(shè)計為開放的、供孩子游玩的休閑場所，里面的游樂設(shè)施十分先進(jìn)，而全市類似的互動性強、免費的游樂場所目前太少，于是這里成為不少島內(nèi)外市民休閑的熱點。

一個公園裝進(jìn)一個廣場才能裝下的人流，讓市民游園存在現(xiàn)實的安全隱患。中山公園一位現(xiàn)場管理人員翻出一張手機(jī)照片，顯示當(dāng)時現(xiàn)場的確是人擠人的狀態(tài)。

思明區(qū)市政園林局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，去年12月31日晚，管理部門聯(lián)系保安公司，增加了安保力量，完善緊急疏散預(yù)案，并且在權(quán)衡利弊之下，通過網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布了元旦關(guān)閉兒童島與動物園的通知。

接下來還關(guān)閉嗎？周末不再閉園，將加派保安

本周末，兒童島、動物園是否仍然會選擇閉園？

不閉園！針對這個市民關(guān)心的問題，思明區(qū)市政園林局最終決定不讓市民們失望。

“這是市民們期盼已久的好去處。”思明區(qū)市政園林局負(fù)責(zé)人介紹，為了回應(yīng)市民的期盼，今后周末兒童島、動物園都不閉園，短期內(nèi)，管理部門將通過加派安保人員現(xiàn)場維序的方式，確保市民游客的安全，同時，將盡快完善各種安全措施，通過技術(shù)手段進(jìn)一步為市民游客提供安全舒適的游園環(huán)境。

經(jīng)過1日的閉園，2日中山公園增加的安保人員就已到位，兒童島、動物園再次開放，安保力量基本翻了一番。據(jù)介紹，接下來，平日里兒童島、動物園的現(xiàn)場保安將增至30多名，節(jié)假日增至70多名。

本周末，兒童島、動物園可能再次迎來人流高峰，增加的安保力量，就是為了應(yīng)對人流激增時的疏導(dǎo)工作。

思明區(qū)市政園林局負(fù)責(zé)人表示，他們將把安全關(guān)卡移至通往兒童島、動物園的三座橋外。“兒童島原本設(shè)定的在園人數(shù)上限為500人，如果人數(shù)超過，就會關(guān)閉入口關(guān)卡。但通往兒童島、動物園的是三座老橋，周邊又環(huán)繞著水系，如果簡單關(guān)閉入口關(guān)卡，會造成游客大量聚集于橋上、水畔。關(guān)卡遷移至橋外，入口關(guān)閉時，外面的等待者便可有寬闊的空間。”

另外，中山公園的工作人員建議市民錯峰入園，在游客較少的上午時段入園。

未來將如何管理？

春節(jié)前實現(xiàn)入園網(wǎng)上預(yù)約

目前，思明區(qū)市政園林局正積極與一家科技公司對接，該公司曾為鼓浪嶼設(shè)計了游客限流系統(tǒng)。向鼓浪嶼學(xué)習(xí)，中山公園將引入網(wǎng)絡(luò)預(yù)約入園制，系統(tǒng)研發(fā)完成后，市民可通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)約入園。

鑒于目前兒童島、動物園的“稀缺性”，僅靠增派安保人員并不是長久之計，公園管理方打算更多地加強公園管理的科技含量，以便科學(xué)、合理地管理公園人流，降低可能出現(xiàn)的風(fēng)險。

據(jù)了解，元旦假期的人流突增情況發(fā)生后，思明區(qū)市政園林局立即著手修訂緊急疏散預(yù)案，并制定了一系列管理提升計劃。這包括，在原有風(fēng)險評估的基礎(chǔ)上，進(jìn)行人數(shù)在園最大承載力評估；升級原本的入園人數(shù)電子計數(shù)設(shè)備，讓計數(shù)更精確。

根據(jù)設(shè)想，這套系統(tǒng)將實現(xiàn)動態(tài)化精細(xì)管理，實時監(jiān)測園中游客數(shù)量。到時候，市民只要通過網(wǎng)絡(luò)就能知曉兒童島、動物園的游客數(shù)量，做好出行計劃；管理方也能通過此套系統(tǒng)，輕松完成流量控制，以保障大家的游玩安全及質(zhì)量。

好消息是，這套網(wǎng)絡(luò)預(yù)約入園制系統(tǒng)，預(yù)計于今年春節(jié)前上線。

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景點“冷熱不均”成城市管理難題

景區(qū)、公園的人流問題，對管理部門來說常常是一個兩難的抉擇，人來少了不安，來太多了更加不安。

中山公園面臨的管理問題，就是一個案例，同時也代表著一種現(xiàn)象。去年國慶節(jié)期間，白鷺洲公園燈光秀開放時，就曾引來廈門市民及游客扎堆觀看，給公園管理帶來巨大的壓力。

隨著廈門城市的不斷發(fā)展，交通更加便利與完善，到了周末和節(jié)假日，一些熱點景點、公園出現(xiàn)市民、游客扎堆，成為一種新現(xiàn)象，并給有關(guān)部門提出了城市管理上的新難題。

目前，廈門市的許多相關(guān)管理部門正在作出努力和探索。

“目前，廈門的一些旅游熱點受到了過多的關(guān)注，其實島內(nèi)島外有很多好玩的地方，但有些不受人們的關(guān)注。”民進(jìn)廈門市委青年工作委員會主任曾理琳，從事多年的旅游管理工作，一直以來關(guān)注廈門旅游景點的不平衡問題。

她認(rèn)為，廈門很需要建立一個統(tǒng)一的信息平臺，加強一些冷門但品質(zhì)很高的景點、公園的宣傳。據(jù)了解，廈門的旅游部門正在嘗試打造這樣的平臺，以讓更多的景點、公園得到關(guān)注。

而市民、游客也應(yīng)該改變一下游玩觀念，去一些冷門景點，說不定能得到更好的休閑和游玩體驗。

此外，很多市民在海西晨報微信公眾號后臺也建議，針對這種供需失衡景點、項目，適當(dāng)?shù)厥杖≠M用，未嘗不是個好選擇。