亮點2

智慧旅游

拓展“互聯網+”實現全域互通

身在廈門的市民和游客有多幸福？他們擁有一個覆蓋旅游生活全要素的萬能“百寶箱”――去年，廈門上線運行全國首個市級全域旅游智慧導覽公共服務平臺，能讓游客像廈門人一樣游廈門、為市民提供更多周末好去處。平臺不僅采集匯聚了歷史文化、建筑遺跡、街巷鄉村、文創研學、健康養生等主題旅游信息，還構建了景點、美食、住宿、商圈、休閑、交通及公共服務等廈門全域旅游資源數據庫，并基于全市GIS地圖，以“宜游宜居、宜主宜客”的方式為市民游客展現圖文音并茂的廈門全域旅游風景線。目前，市旅發委還計劃在這個“百寶箱”上開通網評和信用功能，不僅拓展導覽和服務，還延伸到互動和監管領域。

亮點3

市場環境

“五動”機制強化市場整治監管

市旅發委創新性地通過“五動”工作思路――即政府發動、行業主動、部門聯動、社會互動、市場震動，持久發力，久久為功，合力共治，扎實有效地推進旅游市場秩序綜合整治工作，進一步改善旅游環境。

2017年是廈門“旅游質量安全年”，“每月有檢查，每季有演練”――這一年來，全市旅游行業開展“旅游安全生產大排查大整治大提升行動”、“旅游市場秩序優化提升行動”和“旅游服務質量提升十大行動”，全面提升旅游服務質量、抓好旅游行業安全生產，為廈門會晤全面保駕護航。市旅發委還通過整治旅游市場不良行為、建立旅游信用網、加強旅游安全管理等一系列措施，著力解決制約問題和薄弱環節，游客滿意度大大提升。