海西晨報訊(記者陳小斌通訊員廈公宣)今天是一年一度的“110宣傳日”，也是廈門110報警服務臺成立的第23個年頭。昨日，廈門市公安局發布去年110報警服務臺數據，解讀110民生熱線。

數據顯示，2017年，廈門刑事類警情比降42.75%，治安警情比降2.3%，救助群眾4萬名，找回報失、迷路人員158名。此外，共接到開鎖求助服務2.2萬起，日均60起。

256.6萬個

各類報警比降7.56%

數據顯示，去年，110報警服務臺共接各類報警求助電話、短信、視頻256.6萬個(條、件)，比降7.56%，日均達7030個(條、件)。

在256.6萬個(條、件)報警求助中，公安求助9.8萬起，社會聯動求助38.6萬起，舉報3萬起，共調遣出警102.4萬次、268.2萬人次，救助群眾4萬名，找回報失、迷路人員158名，共保障外語報警13起。

此外，去年全年，廈門市刑事類警情比降42.75%，治安警情比降2.3%，下降幅度較大。

2.2萬起

110開鎖服務受歡迎

值得一提的是，在這份數據中，記者發現，2017年，110報警服務臺共接到市民各類開鎖報警求助2.2萬起，日均60起。

居民住宅門開鎖、汽車開鎖、保險柜開鎖、緊急情況開鎖……這些“花樣”開鎖，一些市民在日常生活中就有所需求。記者發現，生活中，一些市民在有開鎖需求且要保證安全隱私的情況下，都習慣性地聯系110報警服務臺，由服務臺依托聯動協作開鎖服務機制，提供高效、安全的開鎖服務。