東南網(wǎng)1月13日廈門訊（本網(wǎng)記者 劉瑋）今年是全國第32個“110宣傳日”，也是廈門110走過的第23個年頭。1月13日上午，廈門警方在市公安局前廣場舉行了以“110，守護新時代美好生活”為主題的110開放日活動，讓市民群眾走近“110”零距離體驗互動。

今年的“110宣傳日”活動現(xiàn)場設(shè)有禁毒、防扒、居住證宣傳等21個展區(qū)。特警特種車輛、排爆機器人、警用無人機等閃亮登場；特警突擊隊員帥氣亮相，表演戰(zhàn)術(shù)操；為了使活動更具趣味性，現(xiàn)場還設(shè)置了VR模擬火災(zāi)撲救、油盆滅火、交通安全飛行棋等各種趣味互動游戲。體驗式宣傳也是活動一大亮點，現(xiàn)場設(shè)置了反詐騙、“e政務(wù)”便民服務(wù)站體驗，讓市民群眾在寓教于樂中學(xué)習(xí)到各類安全防范知識。

活動現(xiàn)場，廈門警方還推出了2018年110便民服務(wù)新舉措——“110微信報警服務(wù)”。據(jù)了解，“110微信報警服務(wù)”的服務(wù)內(nèi)容包括廈門本地微信報警等便民服務(wù)業(yè)務(wù)受理，適用于廈門市范圍內(nèi)、需要向廈門110報警求助（非緊急類）的群眾。緊急報警可直接撥打110。市民群眾可通過三種方式進入110微信報警服務(wù)界面。一是關(guān)注“廈門110”微信公眾號；二是關(guān)注微信“城市服務(wù)”里的“廈門110”；三是關(guān)注微信小程序“廈門110”。服務(wù)界面分層主要分為我要報警、我要舉報、我的報警、個人信息。群眾可通過“我要報警”“我要舉報”進行報警。在報警界面，群眾可通過手工輸入事發(fā)地址，或點擊地圖定位按鈕進行微調(diào)；可輸入文字描述報警事件，也可拍照上傳。報警后的信息實時推送到110報警服務(wù)臺，由110接警員負責(zé)受理。

廈門110微信報警服務(wù)經(jīng)過深度加工和研發(fā)，真正實現(xiàn)“指尖對話接警員”，群眾的非緊急類報警可全流程依托110微信報警服務(wù)實現(xiàn)報警、處置情況反饋等，還可對處理情況進行評價。平臺通過將110接處警系統(tǒng)和110微信報警服務(wù)進行系統(tǒng)數(shù)據(jù)和技術(shù)融合，實現(xiàn)110語音報警、110微信報警等多渠道報警信息的同軌融合，確保微信報警服務(wù)的處置效率不打折扣、高度便捷。群眾還可通過界面中“我的報警”實時查看歷史報警記錄，查詢警情的處理進度，還可以對報過的警情進行信息補充。

廈門警方提醒市民朋友，提前關(guān)注“廈門110微信報警服務(wù)”，如實填寫個人信息，將能有效縮短報警時間，方便群眾和110接警員更直觀、更快捷地處理警情。警方提示：實名認證有助于快速報警和處警，請群眾在“個人中心”進行實名認證。謊報警情或惡意騷擾110屬違法行為，公安機關(guān)將追究法律責(zé)任。

此外，廈門警方呼吁市民群眾正確撥打使用110，充分發(fā)揮110及時處置緊急危難警情、求助的主要作用。廈門警方提醒：生活中這7件事可撥打110報警：1、刑事案件；2、治安案（事）件；3、危及人身、財產(chǎn)安全或者社會治安秩序的群體性事件；4、自然災(zāi)害、治安災(zāi)害事故、火災(zāi)、交通事故；5、其他需要公安機關(guān)緊急處置的與違法犯罪有關(guān)的報警；6、危及公共或群眾安全迫切需要處置的緊急求助；7、公安機關(guān)及人民警察濫用職權(quán)等違法違規(guī)行為。