東南網1月16日(福建日報記者 潘抒捷)今年廈門兩會已經勝利閉幕。政府工作報告提出,“構建養老、孝老、敬老政策體系和社會環境,建設農村幸福院和社區日間照料中心,以及智慧養老示范社區,引導社會資本投向醫養護結合的高端養老產業”。事實上,早在十年前,廈門就開始探索“公建民營、醫養結合”之路,不斷放寬準入條件,支持社會力量興辦養老機構。這些探索,有何經驗值得借鑒?
公建民營,養老服務更專業
廈門市愛欣老年公寓位于集美區灌口鎮田頭枋塘村。公寓主體建筑是一幢12層大樓,根據不同需求劃分成服務區、生活區和辦公區等幾個功能區。其中,棋牌室、閱覽室、醫務室等一應俱全。“一、二、三、四,加油,堅持!”走進健身室,幾名老人正在護工的協助下鍛煉身體。記者注意到,與正常的健身設備不同,這里的器械都加裝了雙邊扶手。
“我們對所有設施都進行適老化改造處理。”愛欣老年公寓創辦人張玉蝦說,老人最怕摔倒,因而除了在走廊、馬桶邊等處配備扶手外,還在防滑瓷磚上做了涂料防滑處理,房間的門也做得更寬一些,方便輪椅進出。
細節考慮周到,源于服務專業。早在2002年,張玉蝦就開始經營一家養老院。2008年,當得知集美區政府準備試水公建民營模式,引入社會力量運營一個150張床位的養老院后,她通過公開招標獲得了經營權。次年,養老院就已滿住。2012年,張玉蝦不僅實現了微利經營,也積攢了更多的經驗。
就在當年,作為為民辦實事項目,政府投資4000多萬元建設的集美區社會福利中心落成啟用。這個占地一萬三千多平方米的社會福利中心共有354間房、328張床位,同樣采取公建民營的模式運作。張玉蝦在公開招標中再次脫穎而出,簽訂了為期二十年的合同,并依托福利中心建起愛欣老年公寓。
“一直以來,民營養老院面臨著房屋租金高、租期短的難題,一旦租金上漲,就面臨倒閉的困境。”張玉蝦說,這導致民營養老院無力,也不敢做設施和服務投資,因而與一床難求的公辦養老院相比,生存十分艱難。而公建民營則有望打破這種局面。
根據合同,愛欣老年公寓前十年免除租金。“政府出資建養老院,免去租金,租期又較長,我們可以專心經營。”張玉蝦說,愛欣老年公寓不僅用省下來的資金做適老化改造,完善養老服務設施,還投入了600多萬元,在每個房間里都安裝了空調、電視以及各類娛樂設施和醫療器械。此外,還將護工和老人的比例由原來的1∶6、1∶7,增加到1∶3。
廈門敬善養老院位于海滄區社會福利中心內,由海滄新陽醫院受托承包經營管理,民政部門負責監督指導。與愛欣老年公寓一樣,它也是國內最早進行公建民營試點的養老院之一。養老院院長馬巧娣在養老行業從業十余年,她也認為,公建民營養老院這種模式將讓整個行業受益。
“民營養老院維持微利運營,才能承擔起相應的社會責任。”馬巧娣說。據介紹,政府供養的“五保對象”“三無人員”入住敬善養老院,由企業無償提供服務和照料。
醫養結合,老人入住更舒心
廈門市蓮花長壽村老人公寓位于翔安區新店鎮蓮河社區。走進公寓8樓的房間,81歲的陳鑒湖正與三個老朋友打麻將。房間窗臺上,架著一臺高倍望遠鏡,窗外是在建的翔安機場工地,他每天都要觀察和記錄建設進程。用陳鑒湖的話說:“如果是幾年前見到我,我不是這個樣子。”
陳鑒湖的老伴宋理娜4年前中風,經過多次搶救,雖然挽回了生命,但從此癱瘓在床,需要鼻飼、氣管插管、翻身防褥瘡等醫療護理。他曾帶著老伴輾轉廈門各大醫院,但都因床位緊張而不能長住。陳鑒湖左側股骨頭曾有過骨折,如今兩腳仍要穿不同厚度的鞋子才能行走,自己行動尚且不便,照顧臥病在床的老伴更是力不從心,“這種痛苦,壓得我喘不過氣來”。
專業的事,要交給專業的人做。為給老伴找到一個既能治病又能安度晚年的地方,陳鑒湖幾乎跑遍了廈門各個養老機構,最終選擇了蓮花長壽村老人公寓。這家老年公寓依托三級綜合醫院廈門蓮花醫院而建,樓上是護理院,樓下就是醫院。在這里,照顧老伴的事都不用陳鑒湖操心。“醫護人員不怕臟、不怕累,對我們像親人一樣照顧。”他說。
長期穩定的康復治療也有了回報,本來已經被宣布為植物人的宋理娜,終于有了細微的知覺,這也讓陳鑒湖更有了生活的動力。現在,他在房間一角,用電腦和各種書籍裝扮成一個小小的“書房”,還常常上網,尋找有益老伴治療的方法。
“醫療機構不能養老,養老機構不能看病,這是養老一大難點。”蓮花醫院院長李力說,一些養老機構入住率較低,除了在傳統觀念中,老人怕住養老院后自己的子女會被認為不孝之外,還有一個重要的原因,就是醫療資源的不足。
因而,優質醫療資源也成為養老機構最大的吸引力。李力告訴記者,醫養結合的養老模式,依托綜合醫院平臺,老人患病可得到專業醫療服務,內部配置專業醫護團隊,承擔老人的醫療護理及生活照料。“這種模式可以有效緩解緊張的醫療資源,降低醫療支出,同時滿足失能、半失能、高齡及臨終關懷老人的剛性需求,減輕家庭和社會的負擔。”她說。
廈門市愛心護理院也是一家醫養結合的養老機構。管理團隊來自廈門市第一醫院,入住老年人的生活起居、康復護理、文娛活動等都由經過院校護理專業學習,又接受過養老護理專科培訓的護士來照看。“不知道住不住得慣,也不知道那里人好不好。”雷奶奶入住愛心護理院的第一天,心里充滿了忐忑。結果剛進門,護士們就圍上來甜甜地喊她“奶奶”,讓她瞬間找到了家的感覺,“我在這里住了一年多,沒有感到孤獨或無聊,反而多了祖孫一樣的牽掛”。
如今,醫養結合已是大多數養老機構的選擇。據廈門衛計委相關負責人介紹,廈門現有的34家養老機構中,23家養老機構內設有醫療機構,其中19家養老機構納入醫保定點。此外,共有護理型床位7602張,占養老服務機構總床位83.78%,超出了國家2020年不低于30%的標準。 |