掃碼支付停車費前，要先輸入車牌號和手機號。

　　登錄頁面的下方小字標注《用戶協議》。

廈門晚報訊（記者朱俊博）掃碼支付停車費，要輸手機號碼，還要填驗證碼，他們不就是一家普通企業嗎？有權這么做嗎？掌握這些信息，他們想干嗎？近日，市民劉先生撥打廈門晚報市民熱線，說他在和平碼頭停車場的遭遇。“為什么其他停車場掃碼時支付就不需要輸手機號呢？”

那么，停車場這種做法對消費者來說意味著什么？這樣做是不是合法的？有沒有部門監管？

擔心：車牌號和手機號關聯起來，是重要的個人隱私

上周末，劉先生準備開車離開和平碼頭停車場時，用手機掃描停車場內的二維碼支付停車費。他掃支付寶的二維碼，卻跳出要他先輸車牌號、手機號的頁面，按要求操作后，系統發來驗證碼，才能完成繳費。

回家后，劉先生覺得有點不對勁，“這樣一來，我的車牌號和手機號都被系統收集到了，如果他們再一查，有可能還能直接關聯到我本人的信息。”“每天在停車場進出的車上百輛，就有上百名車主的信息被系統收集了。如果這樣的停車場多，而且都在用同一個系統的話，這個系統的數據信息都可以和車管所相比了。”劉先生說，車主身份、車牌號和手機號，這些信息對車險商家來說，都是重要的內容。一旦信息被系統泄漏給商家，車主肯定會受到騷擾。更關鍵的是，很多人在繳費過程中被系統收集了信息，卻渾然不知，“估計連泄漏的源頭都不知道”。

解釋：為了提供更方便的服務，數據絕對會保密

昨日，記者從和平碼頭停車場了解到，停車場由當豐投資管理有限公司承租。據商管部經理楊連達介紹，去年9月，他們引入“停開心”支付系統，車主開車駛離前，只要先掃碼支付停車費即可。公司后臺只收到停車費，并不涉及車主信息，信息都存儲在“停開心”軟件開發的系統中。

據悉，“停開心”是潤銘電子科技有限公司開發的智能停車APP。工作人員王家帆介紹，他們已在廈門布點上百個停車場，掃碼支付時，可選擇從“停開心”APP進入，也可以從微信和支付寶進入。車主初次使用“停開心”支付停車費時，如果選擇支付寶掃碼，確實需要輸入手機號并接收驗證碼，這是基于為車主提供便利的角度來設計的，“支付軟件有很多，但內核都是和手機號關聯的，提交手機號后，平臺就能把車輛信息和手機號關聯，下次再來停車，或者在別的有‘停開心’進駐的停車場時，系統就可以自動識別，不用掃碼就能支付”。

王家帆說，車主的車牌號和手機號碼都是自動儲存在系統的云端數據庫中，經過加密，公司僅有高層領導才能接觸到這些信息，是絕對保密不對外的，車主不用擔心會被泄漏。記者追問，有什么部門來監管信息保密工作嗎？如果泄露了，怎么處理？“我們做互聯網企業的，收集信息是為了提供服務，不會泄漏出去，國家也有法規來制約。”王家帆認為，公司有條約、國家有法律，他們都會遵守。最后，他表示，如果車主對此擔心，也可以不用掃碼支付，可以用現金繳費。

體驗：《用戶協議》字小不顯眼，部分條款耐人尋味

昨日，記者體驗使用“停開心”支付停車費，發現掃碼進入系統時，填寫手機號頁面的下方有一行很小的字:“點擊登錄即代表接受《停開心用戶協議》”，其中《停開心用戶協議》幾個字是藍色字體，但這些字太小，位置也在頁面最底端，很容易被忽略。

協議包括“用戶同意停開心有權在提供服務過程中以任何形式在停開心相關平臺上以各種形式投放商業廣告或其他類型的商業信息”“用戶接受本協議即視為用戶主動將其在停開心發表的任何形式的信息的著作權”。劉先生認為，這些細則就等于說，如果用戶要使用“停開心”，就必須接受它推送的促銷信息和商業信息；在上面發布的信息，就無償獨家轉讓給它。“先不說這個協議不易被人發現，光是看這些字眼，就覺得很耐人尋味，感覺難以接受。”

王家帆解釋，很多APP都有這樣的協議，用戶可自由選擇。如果對某條款覺得有疑義不能接受，不能接受整個協議，就無法使用“停開心”。

觀點：重要個人信息泄露 可能引來精準詐騙

“停開心”方面沒有對記者透露目前存儲在數據庫中的信息數量，王家帆說，現在很多科技公司都是通過這樣的方式收集用戶個人信息，這已經是業內常用的做法。

警方介紹，車牌號、手機號等重要個人信息泄露后，輕則商家推銷找上門，嚴重的還會被不法分子利用，編造交通違法等借口實施精準詐騙。

福建重宇合眾律師事務所律師郭豐說，相關法律法規約定，收集公民個人信息的主體，必須是國家機關或合法成立的單位，而且是在履行職責或提供服務的過程中收集的，且要盡到保存、管理的義務。“停開心”APP提供智能停車服務的同時，在征得用戶同意的情況下收集用戶信息，是合法的。

“收集很容易，但管理是一件責任重大的事。”郭豐認為，《刑法》規定，將他人信息出售或者非法提供給他人的行為，就構成了侵犯公民個人信息罪，可判處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金。

如今，生活中有各種各樣的二維碼可供掃描。市民掃碼時要謹慎選擇，不要隨意掃描來路不明的二維碼、下載來路不明的APP，謹防信息外泄，避免上當受騙。