新華大廈附近的“僵尸車”被拖離。

廈門日報訊(記者薄潔)“僵尸車”隨意“霸道”，給老百姓的生活、出行造成困擾，更讓大伙郁悶的是，向有關部門反映，不是沒人理，就是問題繞了一圈又回到原點，“僵尸車”依然趴窩在那里。問題究竟出在哪，相關職能部門是否存在形式主義和官僚主義作風問題？

周一，本報“監督在線”報道了市紀委召開“僵尸車”整治專項督查督辦會，對思明區城市管理行政執法局、思明交警大隊、嘉蓮街道進行質詢的報道(詳見本報1月29日B01版)，引起廣泛關注，有的讀者通過“廈門黨風政風監督臺”微信公眾號為紀檢監察機關推進作風轉變的舉措點贊，有的讀者為有關部門整治“僵尸車”提供線索。

專項督查督辦會還推進了“僵尸車”整治工作。思明區及市城管執法局等在會后立即采取措施，全面開展“僵尸車”專項整治。

拖離趴窩“僵尸車”

車身破舊不堪、流浪貓車內“安家”、車外變成垃圾場……之前的報道中，介紹了市民評代表根據群眾反映暗訪了兩處“僵尸車”的情況。昨日，記者了解到，停放于嘉蓮街道松柏社區新華大廈后側的“僵尸車”，已被交警拖離；停放于嘉蓮街道長青社區長青路181號附近的“僵尸車”，經城管部門勸導后，車主已自行移走。

暗訪中還暴露出部分工作人員接待群眾不規范問題，就此，思明區紀委近日向市紀委反饋了處理結果。針對投訴電話接聽人員在未聽清群眾訴求就簡單回復的問題，思明區城管執法局督查科調取錄像，仔細核查當時情形，專門組織指揮中心全體接線人員和嘉蓮中隊人員觀看視頻，認真查找存在問題，對相關人員進行了嚴肅的批評教育，并在全局通報，同時要求其他接聽群眾投訴人員對照檢查。

嘉蓮街道綜治辦相關工作人員在接待反映問題群眾時，未能認真引導，解釋回答問題草率，存在工作作風不實、服務群眾意識不強等問題。街道黨工委和紀工委認真落實“兩個責任”，由街道黨工委委員、分管綜治城管的辦事處副主任、綜治辦主任、街道紀檢監察干部對當日在場的四位工作人員進行談話提醒。同時，還建立了接待群眾來訪受理事項登記制度。

區紀委進行跟蹤督查

督查督辦會后，思明區紀委派駐第二紀檢組對“僵尸車”專項整治情況進行跟蹤督查。嘉蓮街道黨工委立即下發通知，組織街道辦事處與轄區交警中隊、城管執法中隊、街道安監站、各社區等主要負責人，召開專項整治工作會議，研究制訂了《嘉蓮街道開展“僵尸車”違法停放專項整治工作方案》，并成立了以街道辦事處主任為組長的專項整治工作領導小組。街道、城管、交警等部門通力配合，扎實開展專項整治。

根據專項整治工作方案，領導小組對嘉蓮街道轄區內“僵尸車”問題進一步進行摸底排查，并形成底冊清單，共排查到“僵尸車”105輛。對群眾投訴強烈的“僵尸車”，嘉蓮街道還牽頭協調交警、城管執法中隊開展處置，截至目前已處理15輛，其他“僵尸車”也將嚴格按照專項整治方案要求，逐一依法進行處理。

思明湖里開展聯合整治

“我們將以此為契機，舉一反三，全面整治。”記者從思明區了解到，思明區轄內10個街道與區城管執法局等相關職能部門將進一步加強溝通聯系，分清權責、依法行政、嚴格執法，對轄內的“僵尸車”進行徹底清理。

嘉蓮街道制定下發了改進工作作風的通知，要求各辦、各社區、各街屬單位從此次暗訪暴露出的問題中汲取教訓，切實轉變工作作風，增強服務意識。該街道綜治辦也進行了反思，并制定了各崗位的限期整改措施。

昨日，記者還從市城管行政執法局了解到，他們已于1月29日制定了《廈門市城市綜合管理委員會辦公室關于開展物業管理區域亂停車聯合整治方案》，對“僵尸車”整治工作的時間安排、整治任務、整治步驟與方法、職責分工等進行明確。同時，召集市交警支隊、思明區城管辦、湖里區城管辦、思明城管執法局、湖里城管執法局相關工作人員召開“僵尸車”工作部署會，在摸底工作的基礎上，2月1日至2月10日，思明區、湖里區將按照屬地原則，由城管部門、交警部門開展聯合整治行動。

市城管執法局也表示，將盡快修訂《廈門市物業管理區域城管執法規程》，與市公安交通管理部門協調，進一步梳理明確職責邊界，建立聯合執法工作機制。

【互動】

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您在行政機關、辦事窗口是否遇到形式主義、官僚主義問題，比如:有的單位落實工作部署表態的調門高，但行動少落實差；有的單位服務群眾時，門好進、臉好看，但事難辦，將過去的“管卡壓”變成了現在的“推繞拖”；有的政務服務熱線電話長期無人接聽；有的政府網站更新的內容主要是領導活動，政務公開、便民服務等欄目幾乎成為“僵尸”欄目；有的單位對待問題態度漠然，事不關己、高高掛起等等，都可通過“廈門黨風政風監督臺”微信公眾號，與市民評代表、相關媒體進行互動，反映相關情況，互動咨詢電話:5581719。

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