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海發(fā)社區(qū)、海興社區(qū): 進行業(yè)務(wù)總結(jié)和培訓(xùn) 給群眾較全面詳盡的解答 海滄區(qū)海發(fā)社區(qū)也于昨日下午對窗口工作人員進行了業(yè)務(wù)總結(jié)、培訓(xùn)，“不僅是記者暗訪時，群眾來辦事時，我們也應(yīng)當給予較全面、詳盡的解答。”社區(qū)工作人員說。海滄區(qū)海興社區(qū)相關(guān)負責人則向本報表示，暗訪當日下午，由于工作人員參與培訓(xùn)，所以只有兩人值守窗口；平日里，會有四名工作人員從事業(yè)務(wù)辦理，同時，還有另外兩名當班網(wǎng)格員為辦事群眾進行信息核實、材料準備等“預(yù)辦理”手續(xù)，加快服務(wù)速度。 |
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