【產品情況】

一些智能產品對護理照料作用不大

康復與保健產品類企業(yè)當中，醫(yī)療器械類產品的企業(yè)占了約80%，余下的20%為制造經(jīng)銷保健營養(yǎng)品的企業(yè)。在移動輔助產品中，90%以上的企業(yè)提供的是拐杖、輪椅及其配件。而在娛樂交流安全用品中，60%以上的企業(yè)生產和銷售的是安全警報呼叫類產品。真正從事產品制造的企業(yè)只占18%左右。

專家認為，廈門的涉老企業(yè)中，提高老年人生活品質的產品居多，解決實際護理需求的產品太少。一些智能產品對具體護理照料起不到很大的作用。

【銷售渠道】

41%的企業(yè)通過線上渠道推銷產品

很多廈門老人感嘆:養(yǎng)老產品不知道去哪里買。報告顯示，從涉老企業(yè)的產品銷售渠道來看，涉老企業(yè)通過自營店面銷售的約占36%；采用淘寶、京東等線上渠道推廣銷售產品約占41%；租用店面提供體驗式服務來銷售約47%。

專家認為，廈門地區(qū)的養(yǎng)老產品制造企業(yè)中，真正擁有制造部門、進行產品研發(fā)生產和銷售的企業(yè)太少。從銷售渠道來看，偏向傳統(tǒng)的線下銷售，線上及其他銷售渠道有待開發(fā)。從產品特質來看，給生活帶來實惠和便利的產品偏少，涉老企業(yè)的產品市場定位還處于摸索階段。另外，涉老企業(yè)缺乏指導性發(fā)展規(guī)劃。相關部門對于養(yǎng)老產品制造業(yè)沒有指導性政策出臺，也談不上配套措施。這使得企業(yè)進入養(yǎng)老產業(yè)信心不足。

【專家建議】

養(yǎng)老產品要有展示和信息發(fā)布平臺

報告建議，廈門養(yǎng)老產品制造企業(yè)要注意老年人消費習慣和心理，快速打造產品信息豐富并具有可信度的線上平臺。養(yǎng)老產品的設計應符合老年人的生理、心理特征，生產操作簡單、快捷的產品。

政府應盡快建立《廈門市養(yǎng)老產品目錄》，并圍繞產品目錄，制定培育本市名優(yōu)特新養(yǎng)老產品的扶持政策。養(yǎng)老產品要有展示和信息發(fā)布平臺，可以設置類似日本“福祉用具咨詢師”的專門人士，對養(yǎng)老產品知識進行宣傳普及。增設養(yǎng)老產品零售商店、租賃商店、展示體驗中心。舉辦博覽會、展覽會和交易平臺，完善信息服務體系。

鼓勵養(yǎng)老產品研發(fā)，培養(yǎng)創(chuàng)新人才，從技術和資金等方面更多地援助民間的研發(fā)活動。支持行業(yè)組織開展養(yǎng)老產品的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽活動。成立廈門市養(yǎng)老產業(yè)協(xié)會。