市民評代表

曾煥生 黃永平 曾志強

陳俊卿 吳小北 莊　 潔

張曉良 王耀榮 公維貴

陳維新 劉　 雷 韓斯疆

【工作作風】

大多單位狀態良好 個別有待改進

鼓浪嶼是廈門熱點景區，大年初一上午9時許，位于福州路48號的思明區旅游監督所鼓浪嶼駐勤點卻大門緊閉，暗訪人員以游客身份敲打了好一陣子門，一名值班人員才從樓上下來……暗訪人員發現，當日值班人員應該是3人，但現場只有1人，值班人員先是解釋說，另外2人在樓上，后又打電話聯系，另外2人才從外面回到辦公室。

隨后，暗訪人員于9∶23—9∶33撥打思明區旅游監督所投訴電話，撥打了3次，均無人接聽。9:41，暗訪人員接到一個手機號碼打來的電話，稱是該所工作人員，剛剛沒有聽到電話在響。

全新升級后的中山公園，是不少市民游客的休閑選擇。安保措施、服務管理是否到位？暗訪人員實地走訪發現，除了思明區市政園林管理公司人員在公園內維持秩序外，園方還安排了多名安保人員分別在兒童樂園、動物園等場所維持秩序。公園內隨處可見溫馨提示牌，提醒家長監護好身邊的兒童及文明游玩等。在暗訪人員準備離開時，派出所民警、輔警也來到公園巡查，并向思明區市政園林管理公司負責人了解安保情況及人員在崗在位情況。思明城管部門也在公園周邊道路維持秩序，確保路面不被占道經營。

當日，暗訪人員還明察暗訪了鼓浪嶼派出所、鼓浪嶼街道辦事處、思明城管執法局鼓浪嶼大隊、鼓浪嶼市場監督管理所等單位，這些單位的工作狀態良好，帶班領導及值班人員均在崗在位。檢查人員還對12358價格舉報電話、12315消費者申訴舉報電話、市交通綜合行政執法支隊所屬五個大隊的投訴電話進行暗訪，熱線接處情況良好。