金安社區(qū)開(kāi)展志愿服務(wù)年終表彰會(huì)。

“八步流程”使志愿服務(wù)落地生根

黨員涂桂能，風(fēng)雨無(wú)阻每日?qǐng)?jiān)持義務(wù)清潔家園；退休法官吳秀丹，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)為居民排憂(yōu)解難……雷鋒精神，人人可學(xué)；奉獻(xiàn)愛(ài)心，處處可為，這在金安社區(qū)得到了很好的詮釋。

“最初，是社區(qū)黨委、居委會(huì)帶頭學(xué)雷鋒，并不斷挖掘社區(qū)熱心骨干，社區(qū)的志愿服務(wù)隊(duì)伍是一步步慢慢壯大。”湖里區(qū)文明辦副主任劉梓良表示，金安社區(qū)不安于現(xiàn)狀，創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)，如今已吸引更多居民參與，社區(qū)的環(huán)境越來(lái)越美，人心也越來(lái)越美。

全心全意為人民服務(wù)、不斷創(chuàng)新的意識(shí)也讓金安社區(qū)在全國(guó)率先探索和總結(jié)出了學(xué)雷鋒志愿服務(wù)“制度化、專(zhuān)業(yè)化、精準(zhǔn)化、項(xiàng)目化”建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)。

2013年，金安社區(qū)率先開(kāi)展志愿服務(wù)制度化試點(diǎn)，經(jīng)過(guò)反復(fù)探索，建立了注冊(cè)登記、培訓(xùn)、需求對(duì)接、服務(wù)記錄、嘉許和回饋、服務(wù)保險(xiǎn)、社工帶志愿者、黨團(tuán)員帶頭做志愿服務(wù)等八項(xiàng)制度，將志愿服務(wù)從制度上進(jìn)行了規(guī)范。

社區(qū)還明確規(guī)范開(kāi)展志愿服務(wù)的“八步流程”，分別為公示志愿者服務(wù)隊(duì)伍、收集志愿服務(wù)信息、評(píng)估志愿服務(wù)需求、確定志愿服務(wù)項(xiàng)目、開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)、評(píng)價(jià)與建議志愿服務(wù)、記入志愿服務(wù)記錄、總結(jié)提升。

這“八步流程”環(huán)環(huán)相扣，使志愿服務(wù)運(yùn)作有序，真正落地生根。

“如今，社區(qū)還新建了學(xué)雷鋒志愿服務(wù)好人路、五心好事墻、和諧樓道等陣地。”金安社區(qū)黨委書(shū)記吳麗敏表示，這使社區(qū)營(yíng)造起了“個(gè)個(gè)像雷鋒、人人做好事”的互幫互助大氛圍。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，近4年來(lái)，社區(qū)涌現(xiàn)出各類(lèi)學(xué)雷鋒的好人好事1000多人次。社區(qū)還成立了學(xué)雷鋒慈善驛站，4年籌集資金31萬(wàn)元，救助困難群眾63戶(hù)。