金安社區文化志愿者參加社區志愿者文化節。

“項目化”帶動志愿服務水平提升

“項目化就是把社區已有的品牌隊伍、品牌項目進行整合提升。”金安社區黨委書記吳麗敏表示，這樣做的目的是改變社區志愿服務項目“小、松、散”的落后局面，為社區居民提供“專、精、優”的高品質志愿服務。

據悉，項目化的具體做法是根據居民需求和現有志愿服務隊伍情況，建立社區服務類、公益慈善類、文明督導類、文化服務類、專業服務類等“五大類”服務項目，將近百個服務項目進行歸類匯總，確定每個項目的性質及作用，規范管理及運作。

“社區通過征集居民意見，篩選出了十大志愿服務項目。”吳麗敏稱，以項目帶動，全面提高了社區志愿服務工作和文明創建水平，也不斷提升居民參與率和滿意率。

金安社區還對組織架構進行優化，社區以“居委會監督指導，志愿者協會具體實施，社工機構專業指引”的方式，采取“下派分管兩委—會長—理事—部長—隊長或項目負責人”的組織架構，打牢項目化建設的組織基礎。

此外，為保障志愿服務項目化建設順利開展，金安社區還制定日常工作制度。例如，社區會每月定期召開理事會及骨干月例會制，及時總結通報項目化實施過程的問題及對策，研究安排下月工作計劃，做到了有序有力，有效推進。（文明風記者夏菁）