無(wú)障礙電梯為盲人提供人性化服務(wù)。

　　盲人體驗(yàn)地鐵。

廈門(mén)日?qǐng)?bào)訊（文/圖本報(bào)記者王玉婷通訊員施建蘭）坐在地鐵座位上，83歲的吳福元十指緊緊交叉在一起，“開(kāi)動(dòng)了吧，我能感覺(jué)到有風(fēng)呼嘯而過(guò)，速度真快。”昨日上午，在地鐵派出所警力、廈門(mén)軌道交通集團(tuán)工作人員和廈門(mén)地鐵志愿者的守護(hù)幫助下，來(lái)自思明區(qū)盲人協(xié)會(huì)的120名全盲、半盲殘疾人從地鐵園博苑站上車(chē)、將軍祠站下車(chē)，開(kāi)啟一段體驗(yàn)地鐵之旅。

盲人怎么乘坐地鐵;站點(diǎn)里為他們?cè)O(shè)置了哪些便捷措施;第一次乘坐地鐵的盲人感受如何？記者隨行采訪(fǎng)。

【貼心】

盲人通道很方便

按下按鈕可求助

昨日上午9點(diǎn)剛過(guò)，集美軟件園站派出所的警力就守候在地鐵園博苑站，等待著這批特殊乘客的到來(lái)。“我們已經(jīng)提前把盲道路線(xiàn)走了幾遍，安檢口旁的綠色通道附近也部署了警力，全程保障他們安全乘坐地鐵?！奔儡浖@站派出所教導(dǎo)員陳茂貴告訴記者，平時(shí)地鐵站點(diǎn)中的巡邏警力也會(huì)特別留意需要幫助的殘疾人士。

“我們?cè)诘罔F站中全程設(shè)置了盲道，上下樓梯的扶手處還有盲文，當(dāng)然，殘疾人士也可以直接選擇乘坐垂直的無(wú)障礙電梯?！痹谲壍澜煌瘓F(tuán)運(yùn)營(yíng)事業(yè)總部園博苑站站長(zhǎng)尹雪的帶領(lǐng)下，記者看到，在無(wú)障礙電梯門(mén)口的按鈕旁，專(zhuān)門(mén)設(shè)有召援專(zhuān)線(xiàn)，只要按一下按鈕，站內(nèi)相關(guān)工作人員可以立即收到求助信息，安在電梯上方的攝像頭也會(huì)在第一時(shí)間將畫(huà)面?zhèn)骰?，讓工作人員了解現(xiàn)場(chǎng)情況。更貼心的是，正常高度的按鈕下還有一個(gè)較低的按鈕，專(zhuān)為乘坐輪椅的殘疾人士提供便利。

“一會(huì)兒他們來(lái)了，我們的工作人員、志愿者會(huì)一對(duì)一地帶他們摸摸按鈕的位置，告訴他們?nèi)绾问褂?，這樣，下次如果他們自己出行乘坐地鐵時(shí)就方便多了?！币┱f(shuō)。

【開(kāi)心】

雖然眼睛看不見(jiàn)

也能感覺(jué)到速度

10點(diǎn)，這120名特殊乘客終于來(lái)了。在工作人員和志愿者陪護(hù)下，他們一路踩著盲道，摸清召援專(zhuān)線(xiàn)按鈕后，乘坐無(wú)障礙電梯下到負(fù)一層站廳。

今年已經(jīng)83歲的吳福元搭著朋友肩膀，站在乘車(chē)區(qū)等待著地鐵進(jìn)站，“半個(gè)月前，當(dāng)我得知思明區(qū)盲人協(xié)會(huì)要組織我們體驗(yàn)地鐵時(shí)，我就感覺(jué)很開(kāi)心了。”吳福元告訴記者，他是20年前視網(wǎng)膜脫落導(dǎo)致失明的，“從那時(shí)開(kāi)始，我就很少出遠(yuǎn)門(mén)了，最多只在小區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)。其實(shí)，我們是特別想出來(lái)走走的?！?/p>

地鐵呼嘯進(jìn)站，聽(tīng)到動(dòng)靜，吳福元咧開(kāi)嘴笑了，“來(lái)了來(lái)了。”慢慢一點(diǎn)點(diǎn)挪步上車(chē)坐穩(wěn)后，吳福元坐在座位上，雙手不停搓動(dòng)，“以前在收音機(jī)里聽(tīng)到地鐵1號(hào)線(xiàn)會(huì)跨海。”

地鐵行駛五分鐘后，吳福元靠向椅背，“我感覺(jué)到呼嘯著吹過(guò)的風(fēng)了，速度真快?！眳歉Ｔf(shuō)，第一次坐地鐵，比想象中穩(wěn)很多，“如果能在乘坐無(wú)障礙電梯、進(jìn)站安檢時(shí)多為我們?cè)O(shè)置些語(yǔ)音提示，以后我們乘坐地鐵就更方便安全了?！?/p>