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送餐一單僅給十來分鐘配送員要辭職 結算時發生分歧

2018-03-16 18:13? ?來源:廈門網  責任編輯:段馬水   我來說兩句
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廈門晚報訊(文/圖 記者 陳鵬程)“以前送餐時間一單有半小時左右,沒想到過年后只給十來分鐘,卻要我們送到一兩公里外的客戶那里,這太不合理了!”昨日,讀者吳先生致電廈門晚報市民熱線稱,他是美團外賣長青配送站的一名配送員,覺得新模式下工作壓力太大,因此提出辭職,但在結算工資獎金時與站方發生了分歧。

經協商,站方表示將按實際的工作量結算工資和加班費,雙方達成了和解。

覺得壓力大要辭職 春節保底工資卻沒了

吳先生說,今年2月9日,他到美團外賣長青配送站工作,成了一名配送員,平均每天工作12個小時左右,一天能送四五十單,收入還算不錯。但春節過后,他發現配送時間從以往的半小時縮減到了十多分鐘。

“每個單子給的時間不到20分鐘,包括我去商家取餐再去送餐的時間。為了保證每個訂單都能在規定時限內送達,我必須趕得滿頭大汗,否則一單就白干了。”吳先生說,配送時間縮短讓他覺得壓力很大,而且這么趕時間也擔心容易導致交通事故。一番考慮后,他向站方提出辭職。

不過,在結算工資時,他與站方出現了分歧。按公司規定,春節期間參與值班的工作人員,每天都有300元的保底工資,但站方卻以他未提前一個月提出辭職申請而拒絕支付。

按實際工作天數結算 雙方達成一致意見

昨日下午,記者來到美團外賣長青配送站,采訪了站長魏韜。關于配送時間變少的疑問,他解釋,這是公司近期試行的配送新模式,系統將根據訂單需要菜量的大小,給商家更多的烹調時間,避免配送員過早到店催單,以減少矛盾,保證菜品的質量。他強調,系統會根據商家與顧客的實際距離進行時間調控,保障配送員有足夠的時間將外賣送到顧客手中,新模式的時間總長相比過去沒有太大變化。

談到春節值班獎金的問題,魏韜表示,按照公司的規定,員工離職應當提前一個月進行書面申請,公司也會發放足額的工資及獎金。吳先生提出離職時尚不足一個月,因此,只能按實際訂單數結算獎金。

經協商,雙方昨日達成了一致意見。站方將按照吳先生實際工作天數來結算工資及獎金,吳先生也對這一結果表示滿意。

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