醫生和市民網上連線，并開出電子處方。記者彭怡郡攝

海西晨報訊（記者彭怡郡通訊員劉啟國李劍）以往市民想要在藥店開處方藥，必須憑醫院開具的紙質處方，但現在不同了。廈門市市場監管部門允許零售藥店試行憑“電子處方”銷售處方藥，市民可以通過藥店的電子處方共享平臺，讓在廈門醫療機構注冊的執業醫師在線開具電子處方。

同時，廈門的部分藥店已安裝上可提供在線問診、開具處方和遠程審方“一條龍”服務的“微問診平臺”系統，市民在藥店就能輕松實現由醫生問診、開藥，藥店直接購藥的流程。

視頻連線醫生開出處方

“我喉嚨有點痛，麻煩醫生幫我看看要吃什么藥？”昨日，在鐘宅西二路的祝強大零售藥店中央灣區分店，市民姚先生在店員指導下，通過藥店的觸摸式“微問診-遠程醫藥咨詢終端”，與湖里馬垅醫院在線的張醫生連上了線。姚先生通過攝像頭、語音話筒向醫生描述了自己的病情。

在了解姚先生的相關病癥描述和藥物服用記錄后，張醫生給予了用藥指導。其中，屬于處方藥的羅紅霉素軟膠囊通過平臺生成了電子處方簽，上面附有醫生簽名。系統將處方轉給了后臺負責審方的執業西藥師進行審核。處方審核通過后，藥店工作人員根據處方進行了藥品售賣，花費的時間不超過10分鐘。

112家藥店試點電子處方

幫助姚先生完成輕松快捷問診技術的，是“微問診”遠程醫療服務終端。通過該遠程醫療服務終端，去年廈門試點零售藥店共開出電子處方5497張。

廈門市市場監督管理局相關負責人告訴記者，根據我國《處方藥與非處方藥分類管理辦法》的規定，沒有處方單，零售藥店就不能將處方藥賣給消費者。

雖然用藥規范因此得到保障，但不少消費者反映，購藥不方便了。為了保障消費者，特別是一些常見病、慢性病患者購藥方便，廈門去年開始啟動了藥品零售連鎖企業電子處方服務試點工作。目前，祝強大零售藥店、和延藥業、德安零售藥店、鷺燕大零售藥店、仁心紅零售藥店、蓮福堂藥店等9家藥品零售連鎖企業的112家門店加入了電子處方試點。這些試點零售藥店均可免費為老百姓提供健康咨詢、電子處方開具、審核等服務。

完善處方藥銷售追溯機制

在方便市民的同時，監管部門也加強對電子處方的監管。遠程醫師開具的電子處方等同于普通處方，電子處方保存在零售藥店備查，保存期限同普通處方。出現違法違規經營行為的或者不按要求開展試點工作的，將予以退出試點并對違法行為依法查處。

據了解，目前廈門市市場監督管理局已在全市零售藥店試行憑電子處方銷售處方藥，同時完善藥品零售環節處方藥追溯機制，將全市藥店銷售處方藥的實時數據，如賣了多少，是哪些品種以及“誰賣的、賣給了誰”等終端追溯信息納入“廈門市食品藥品監測預警中心”大數據分析平臺，實施有效監管。

“‘微問診’平臺一方面實現了執業醫師在線即可向消費者提供健康咨詢、輕癥診療和電子處方指導用藥等服務，有效解決了藥店銷售處方藥無紙質處方來源的‘瓶頸’問題。在規范藥店經營行為的同時，也降低了監管風險，滿足了群眾購藥需求。”市場監管局藥品流通處負責人說。

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未憑處方賣處方藥可撥打12331舉報

什么是處方藥，許多市民可能還不會區分。據了解，外包裝上有“OTC”的藥品標識是非處方藥，沒有的均為處方藥，藥柜上“RX”是處方藥的簡稱。

市民如果發現有藥店存在未憑處方賣處方藥的情況，可撥打12331舉報。