同步 國內(nèi)定制游廈門人氣排第二 日前,攜程發(fā)布的《旅游3.0:2017年度定制旅行報告》顯示,吃貨、酒店控、親子家庭最多選擇定制游;80、90后是定制游的主力,其中,六成定制選擇國內(nèi)游,廈門人氣排名全國第二。 報告顯示,定制出游需求中家庭出游占比高達(dá)80%,在定制師有針對性的服務(wù)下,滿足三代同游的產(chǎn)品也越來越豐富,占14%。80、90后是定制游的中堅力量,占比分別為30.65%、30.82%,90后的比例已經(jīng)超越80后,排名第一。 定制游大多去哪里?數(shù)據(jù)顯示,六成人選擇的是國內(nèi)游,三亞、廈門、北京、麗江、上海人氣最高;出境游目的地前五名是泰國、日本、印尼、新加坡、越南。海外長線去美國、澳洲最多。另據(jù)統(tǒng)計,2017年國內(nèi)定制游人均消費約3200元,出國定制游人均消費約7800元。 延伸 什么是定制旅行? 定制旅行就是消費者“點菜”,定制師“下單”。市民先與旅行定制師溝通自己的旅行需求,隨后定制師根據(jù)其預(yù)算制訂一套初步的行程,經(jīng)過認(rèn)可后,再予以細(xì)化,最終簽訂合同。 旅行定制師做什么? 第一步:通過詢問了解客戶旅行的基本訴求。 第二步:通過回訪客戶的體驗,了解本次出行的不足,并讓他們提出建議。 第三步:找到對應(yīng)的可靠的資源和解決辦法,例如酒店、景點、小吃等。 第四步:將資源糅合成一條條全新的玩法和線路。 第五步:定制師親自踩線,改進(jìn)玩法和調(diào)整時間點,讓線路更完善更可靠。 數(shù)據(jù) 定制游人次增長迅速 據(jù)途牛旅游網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2017年,中國選擇定制游的人次同比增長超過350%。 |
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