愛管閑事

老楊是個“熱心腸”

海峽出租汽車公司的哥楊愛國，人稱“老楊”，內蒙古人，最典型的特征就是光頭。2008年12月，榮獲廈門市首屆“的士之星”。2010年1月，榮獲“2009年度廈門市民身邊的好司機”。2012年7月，榮獲全省交通運輸系統“雷鋒式”交通人稱號。

公開報道顯示，十多年來，老楊安全行車超過百萬公里無事故，服務質量零投訴。他還是個“熱心腸”，有時還愛管“閑事”，先后收到乘客表揚信(電)77封/個，做好人好事337件/起，挽回乘客損失180多萬元。

老楊所做的，僅是出租車司機這個行業的一個縮影。

數據統計顯示，去年特運順聯公司駕駛員做各類好人好事492件，撿到各類物品486件，其中撿到錢包35個，合計現金3.1萬；海峽出租車公司，2017年全年拾物歸還1183起，折合人民幣149萬余元。

撿到萬元

的姐下車追著歸還

去年8月19日晚，王先生從水利大廈坐呂曉娜的車到萬達一帶，下車時不慎手提包落在車上，里面有身份證、駕駛證、行駛證，還有一萬多元現金。

乘客下車后，曉娜接聽朋友打來的電話，靠邊停車，結果發現車上還有個手提包，心想肯定是王先生落下的。她把車停好，然后下車去找王先生。

“我追上他，他還沒反應過來。直到把包給王先生時，他才發現包丟了。”曉娜說，“他拿出一沓錢要感謝我，我哪里能收，這是我應該做的。

曉娜開夜班，有一次經過湖里大道，看到一對年輕夫妻抱著孩子在路邊攔車，孩子病了，急著去中山醫院。

十多分鐘，就把他們送到了中山醫院急診，女子要付車費，曉娜擺了擺手說：“不用給錢了，快去給孩子看病，我也有孩子。”女子很感動，連聲說謝謝。“能夠幫助乘客，我很快樂。”曉娜說，她和愛人到廈門已經11年了，很喜歡廈門這座城市，平時還抽空參加一些公益活動。

觀點

文明出行需要司機乘客共建

遇到奇葩乘客，喝醉了，好心的哥把他扛回家……有人說，文明出行見于細節，它穿梭于廈門的大街小巷，是“移動中的正能量”，并不斷上演著一幕幕溫情。

上月底，一場持續了4個多小時的有關“維護出租汽車行業公平競爭”的研討會在北京舉行。包括廈門在內的國內多家出租車企業代表表示，巡游車車況不如網約車，“一天30單，兩年下來起碼有兩萬次的上下客，座位塌陷、車內裝飾損壞，這是實實在在的情況。”

企業代表認為，巡游車有兩個大的原則，價格無差別、路途無歧視，與網約車相比，巡游車承擔了乘客很多不良乘坐體驗。

說到底，文明出行需要司機文明駕車、乘客文明乘車。雙方彼此信任，這個行業才能良性生存和發展。