廈門建行組織行內(nèi)書法愛(ài)好者為客戶和員工書寫春聯(lián)，受到大家的歡迎。(李宏偉攝)

新服務(wù)

“e點(diǎn)通”一“點(diǎn)”就解燃眉之急

近日，廈門建行收到中鐵二十二局集團(tuán)第三工程有限公司送來(lái)一面鮮紅的錦旗，上書:“心系企業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)――建行e點(diǎn)通、高效又暢通”。短短幾個(gè)字，飽含了對(duì)建行網(wǎng)絡(luò)銀行產(chǎn)品――e點(diǎn)通的極大肯定，也表達(dá)了對(duì)建行相關(guān)工作人員以客戶為中心，盡忠職守工作態(tài)度的認(rèn)可。

網(wǎng)絡(luò)銀行e點(diǎn)通產(chǎn)品是建行最新推出的網(wǎng)絡(luò)科技產(chǎn)品。它可以突破時(shí)間和空間的限制，通過(guò)微信群將全國(guó)各地的供應(yīng)商聚集起來(lái)，統(tǒng)一指導(dǎo)統(tǒng)籌安排相關(guān)財(cái)務(wù)資源，同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)付款、工資發(fā)放的隨時(shí)操作，款項(xiàng)實(shí)時(shí)到位，在平緩企業(yè)支付壓力、促進(jìn)降本增效、優(yōu)化財(cái)務(wù)報(bào)表的同時(shí)，還可以解決企業(yè)員工工資的準(zhǔn)時(shí)發(fā)放問(wèn)題，特別適用于建筑等行業(yè)。

中鐵二十二局集團(tuán)第三工程有限公司配套施工企業(yè)多且分散在多地，如何確保全轄員工特別是農(nóng)民工工資在春節(jié)前夕準(zhǔn)時(shí)發(fā)放是工作量巨大的難題。

得知這一情況后，雖然離客戶要求的時(shí)間很緊，但廈門建行急客戶所急，在建行總行、分行、支行的共同齊心協(xié)力之下，中鐵二十二局三公司網(wǎng)絡(luò)銀行e點(diǎn)通業(yè)務(wù)從客戶資料收集、營(yíng)銷走訪、可行性分析、方案溝通、路演講解、額度調(diào)整、擔(dān)保合同落實(shí)、OA報(bào)備、系統(tǒng)測(cè)試、平臺(tái)上線、供應(yīng)商報(bào)名推薦到首筆放款，僅僅用了23天的時(shí)間。廈門建行的相關(guān)人員一直忙碌到節(jié)前最后一天的夜晚九點(diǎn)多，終于確保了中鐵二十二局三公司本異地11家中小施工配套企業(yè)農(nóng)民工工資的準(zhǔn)時(shí)發(fā)放，解決了客戶的燃眉之急。