旖旎的鷺島風(fēng)光

　　廈門之美

　　郵輪穿梭

　　金磚笑臉

　　風(fēng)帆點(diǎn)點(diǎn)

廈門日?qǐng)?bào)訊（文/記者 李青 圖/廈門日?qǐng)?bào) 記者 王火炎 黃少毅 黃曉珍 林銘鴻） “兩高”廈門，即“高顏值、高素質(zhì)”的廈門。這是習(xí)近平總書記在金磚國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人廈門會(huì)晤期間對(duì)廈門的親情贊美。后金磚溢出效應(yīng)，使廈門再次成為國(guó)際旅游業(yè)界和公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。那么，如何才能讓廈門持續(xù)閃耀國(guó)際舞臺(tái)？且看廈門旅游如何在新時(shí)代發(fā)力。

練內(nèi)功

全域發(fā)展共建共享

旅游收入、旅游人數(shù)持續(xù)上漲，連續(xù)多年入境游客持續(xù)增長(zhǎng)，2017年入境過(guò)夜游客達(dá)249.33萬(wàn)人次，假日旅游人氣指數(shù)和游客滿意度位居全國(guó)前列……近年來(lái)，廈門都以全域旅游為抓手，進(jìn)一步呵護(hù)、扮靚廈門的“高顏值”，不斷提升旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“高素質(zhì)”。

產(chǎn)業(yè)融合，助力多個(gè)“旅游+”

廈門致力于建立健全城旅一體、行業(yè)互通融合發(fā)展機(jī)制，將旅游發(fā)展作為城市發(fā)展的硬實(shí)力，通過(guò)聯(lián)動(dòng)挖潛、空間融合、業(yè)態(tài)互動(dòng)，著力推動(dòng)“旅游+會(huì)展”“旅游+郵輪”“旅游+鄉(xiāng)村”“旅游+工業(yè)”“旅游+商貿(mào)”“旅游+文創(chuàng)”“旅游+康體”等多個(gè)“旅游+”，實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)共融共贏，讓相關(guān)行業(yè)的資源轉(zhuǎn)化為旅游資源和產(chǎn)品，形成新的增長(zhǎng)極。

“廁所革命”，狠抓公共服務(wù)

在廈門，廁所也能“小清新”。位于同安區(qū)麗田園景區(qū)的旅游廁所音樂(lè)悠揚(yáng)、廳堂潔凈，第三衛(wèi)生間、嬰兒多功能臺(tái)、兒童安全座椅……點(diǎn)點(diǎn)細(xì)節(jié)無(wú)不讓游客感到溫馨。廈門持續(xù)掀起的旅游“廁所革命”，取得了顯著的成績(jī)。廈門旅游廁所“高效節(jié)水、低碳排放、生態(tài)循環(huán)”的創(chuàng)新科技運(yùn)用受到社會(huì)一致點(diǎn)贊。“廈門全域旅游”APP納入廁所定位系統(tǒng)，匯集全市900個(gè)公廁，也讓游客“搜得到、找得到”。

發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，勇?lián)蛳蠕h

未來(lái)，廈門將繼續(xù)圍繞打造國(guó)際知名旅游會(huì)展城市的目標(biāo)，一手抓軟環(huán)境，強(qiáng)化旅游市場(chǎng)秩序；一手抓硬環(huán)境，強(qiáng)化景區(qū)景點(diǎn)管理，做大做強(qiáng)旅游要素，提升旅游效益，繼續(xù)在全域旅游優(yōu)質(zhì)發(fā)展上走前列、作示范，發(fā)揮旅游優(yōu)勢(shì)，勇?lián)蛳蠕h。

走全國(guó)

六區(qū)合力創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷

為進(jìn)一步展示“兩高”廈門，推動(dòng)“旅游宣傳營(yíng)銷年”中的國(guó)內(nèi)宣傳營(yíng)銷工作，實(shí)現(xiàn)我市旅游高質(zhì)量增長(zhǎng)，日前，廈門市旅發(fā)委聯(lián)合我市六區(qū)正式開(kāi)啟“‘兩高’廈門”全國(guó)巡銷活動(dòng)。

推動(dòng)“兩高”廈門，傳播品牌影響

今年，“兩高”廈門全國(guó)巡銷活動(dòng)是“后金磚時(shí)代”廈門旅游工作的重點(diǎn)之一，將圍繞“1+2+3+6”下工夫。其中，“1”是指一個(gè)主題，即“兩高”廈門；“2”是指兩個(gè)結(jié)合，即線上線下相結(jié)合，巡銷旅行商與當(dāng)?shù)厥忻裣嘟Y(jié)合；“3”是指三個(gè)步驟，即前期旅游產(chǎn)品預(yù)熱宣傳和新媒體互動(dòng)事件營(yíng)銷，中期組織召開(kāi)當(dāng)?shù)赝平闀?huì)，后期進(jìn)行落地旅游宣傳，形成持續(xù)效應(yīng)；“6”是指六個(gè)統(tǒng)一，即統(tǒng)一思想、統(tǒng)一營(yíng)銷方式、統(tǒng)一主題、統(tǒng)一推介流程、統(tǒng)一推介模式與統(tǒng)一推介區(qū)域。

差異化營(yíng)銷，展現(xiàn)多彩廈門

今年“兩高”廈門全國(guó)巡銷將覆蓋到東北、西北和華北等地區(qū)并針對(duì)不同客源市場(chǎng)，深度整合我市旅游資源、挖掘我市旅游特色、推出具有主題性、針對(duì)性的旅游線路產(chǎn)品。例如，作為首個(gè)外出營(yíng)銷區(qū)，同安區(qū)已赴河北、山西等地開(kāi)展旅游推介，圍繞“廈門+同安”旅游資源，主推鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品、溫泉旅游產(chǎn)品和休閑旅游產(chǎn)品等，展現(xiàn)古韻同安。

而在接下來(lái)的一年里，思明區(qū)計(jì)劃圍繞“幸福思明”，赴京津冀、陜西、寧夏等地，推介街巷文化之旅、宗教心靈之旅、濱海商展之旅、鼓浪嶼浪漫之旅等產(chǎn)品；湖里區(qū)將圍繞“樂(lè)游湖里”，到西北甘肅、新疆開(kāi)展濱海旅游高端休閑旅游產(chǎn)品推介會(huì)；集美區(qū)則將打造百年學(xué)村、嘉庚故里、親子勝地、研學(xué)之都等特色旅游產(chǎn)品，展現(xiàn)“人文集美”；海滄區(qū)將組織赴東北三省等地開(kāi)展推介，主打?yàn)I海旅游、生態(tài)康養(yǎng)度假旅游、民俗傳承旅游和親子休閑旅游等產(chǎn)品，凸顯“活力海滄”；翔安區(qū)將深入打造海島深度游、親子歡樂(lè)游和農(nóng)創(chuàng)文旅等旅游產(chǎn)品，塑造“清新翔安”。

沖世界

提煉元素拓展市場(chǎng)

據(jù)透露，今年廈門旅游的國(guó)際營(yíng)銷工作將以“旅游宣傳營(yíng)銷年”為主線，以務(wù)實(shí)的精神、創(chuàng)新的理念、科學(xué)的方法，認(rèn)真規(guī)劃海外營(yíng)銷、參展和宣傳推廣工作，實(shí)施“139”工作計(jì)劃，全力提升旅游國(guó)際營(yíng)銷工作實(shí)效，推動(dòng)“兩高”廈門走向世界。

緊抓“金磚”機(jī)遇，開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)

借助金磚廈門會(huì)晤的契機(jī)，按照“提升傳統(tǒng)市場(chǎng)、拓展新興市場(chǎng)、培育潛在市場(chǎng)”的工作思路，加強(qiáng)旅游宣傳推介，溢出宣傳效應(yīng)，將全球覆蓋營(yíng)銷和區(qū)域精準(zhǔn)營(yíng)銷相結(jié)合，形成全方位、多角度、多形式、多渠道的國(guó)際營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。

2018年，廈門旅游計(jì)劃將赴美國(guó)、加拿大、墨西哥、德國(guó)、瑞士、奧地利、俄羅斯、烏克蘭、南非、埃及等國(guó)家開(kāi)展廈門旅游宣傳營(yíng)銷推介活動(dòng)。同時(shí)，還將依托廈航在印尼、新加坡、馬來(lái)西亞、越南等國(guó)家和香港地區(qū)旅游會(huì)展代表處進(jìn)行旅游營(yíng)銷活動(dòng)。增設(shè)美國(guó)、越南、荷蘭3個(gè)旅游會(huì)展代表處，通過(guò)代表處開(kāi)展境外媒體宣傳、采風(fēng)踩線、參展參會(huì)等旅游宣傳營(yíng)銷活動(dòng)，積極拓展境外旅游客源市場(chǎng)。

在不斷“走出去”的同時(shí)，廈門旅游還緊跟新時(shí)代步伐，大力發(fā)展“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”的精準(zhǔn)營(yíng)銷。不僅圍繞“三網(wǎng)六端口”平臺(tái)拓展區(qū)域化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，更將借助Facebook、Twitter、YouTube、Instagram等4個(gè)國(guó)際社交平臺(tái)和貓途鷹國(guó)際旅游專題網(wǎng)站，開(kāi)展多渠道營(yíng)銷推廣，提高廈門旅游的國(guó)際網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷力，形成上下結(jié)合、橫向聯(lián)動(dòng)、多方參與的全域旅游營(yíng)銷格局。

講好“廈門故事”，夯實(shí)營(yíng)銷內(nèi)容

編制《看見(jiàn)廈門》國(guó)內(nèi)、國(guó)際版，作為全年主打旅游宣傳營(yíng)銷片；融入金磚、夜景工程等新元素優(yōu)化廈門旅游系列宣傳資料，推出多語(yǔ)種、系列化、主題鮮明的新版廈門旅游宣傳品。此外，廈門還將做好品牌節(jié)慶活動(dòng)、創(chuàng)意事件營(yíng)銷系列行動(dòng)、優(yōu)質(zhì)旅游線路設(shè)計(jì)和推廣系列行動(dòng)等，著力推進(jìn)“兩高”廈門的品牌形象綻放國(guó)際。