案例3

報了“驗證碼”，提額不成反被騙

4月25日，市民小夏接到一個來電，對方自稱是“銀行客服”，詢問小夏銀行信用卡是否需要提升額度。

小夏一聽可以提升額度，立即就答應了。然后，對方以“提升額度驗證還款能力”為由，讓小夏告知手機收到的驗證碼。

不料，小夏告知驗證碼后，自己的信用卡立即被扣款9598元。隨后，小夏撥打銀行卡背面的客服電話咨詢，官方客服稱小夏被詐騙了。于是，小夏隨即報警。

民警支招

3招應對“驗證碼”詐騙

在上述三起案例中，三名受害者都是因為透露了自己的卡號和手機驗證碼，隨后銀行卡被盜刷。這三類詐騙是近期廈門市多發的盜竊儲戶類詐騙警情，雖然詐騙的“說辭”和扮演的“角色”不同，但最終都是為了套取受害者的卡號和手機驗證碼。警方分析說，詐騙嫌疑人是利用了各大銀行的快捷支付業務進行詐騙資金轉移。

針對手機驗證碼的安全使用，警方提出三個建議。

首先，任何情況下都不要將手機驗證碼告知他人。

其次，銀行工作人員和客服人員均無權索要持卡人密碼、交易驗證碼等信息，有任何可疑情況，第一時間撥打官方客服電話進行求證。

最后，凡是以各種理由索要驗證碼的，都是詐騙。