智慧政務

少走馬路 多走網路

近年來，區行政服務中心憑借一流的服務環境，高效的辦事效率，各項創新舉措，獲得了國家、省、市級多項榮譽。近日，又被評為全省學雷鋒活動示范點，相關負責人認為，這是對全體工作人員長期以來飽含激情工作的肯定。

在學雷鋒的道路上，區行政服務中心仍在不斷探索中。該負責人表示，當下已進入信息時代，如何進一步深化“互聯網+政務服務”，是提升服務質量和工作效能的重點。

據悉，此前，海滄區已形成不斷探索“智慧政務”的海滄模式，實現了智慧實體大廳與智慧網上服務的融合發展，形成“線上線下、虛實一體”的政務服務新模式。并且率先全市開通“微申報”，依托海滄區政府官方微信公眾號“海滄微政務”的辦事服務模塊，“微申報”實現了通過微信隨時隨地辦事。

“讓辦事群眾少走馬路，多走網路，部門之間打通數據壁壘、信息孤島，比如，盡早實現只需一張身份證，不用任何材料也能辦成事。”該負責人表示，這是區行政服務中心正在推進的主導方向。

另外，在團隊管理建設上，區行政服務中心無時無刻不在強化團隊為人民服務的主動意識，在平凡的工作崗位上發揚雷鋒精神以及“比學趕超”的爭優意識，鼓勵每個窗口都力爭做出自己的品牌，做強做優為人民服務，不忘初心，不斷創新，爭取服務質量、辦事效率再上一個臺階。