廈門晚報訊(記者 呂嘉捷)市民文先生通過微信預約后，到市交警支隊特勤機動大隊處理交通違法，因忘帶身份證，民警告訴他要半個月后才能重新預約。而文先生的駕駛證半個月后就要年檢了，這可怎么辦？昨日，文先生向本報市民熱線5589999反映此事。

這是怎么回事？交警部門回應，為進一步提高號源的使用率，避免公共資源浪費，從4月16日起，廈門交警微信公眾號做出調整，每人每15天同一個項目在全市只能預約一次，如預約成功未到場，暫停一周預約資格。

不解

不就是沒帶身份證嗎？我沒有爽約啊

文先生的駕駛證還有半個月就要年檢了，可還有一起交通違法未處理。 5月14日，他通過廈門交警微信公眾號，預約了特勤機動大隊的一個號。當天下午，他帶著材料去了現場，沒多久，他的號被叫到了。

他將所有材料遞進窗口，突然民警問:“你的身份證呢？”文先生摸遍全身也沒找到，他這才想起來，出門太急忘拿了。民警告訴他，將材料帶齊全了，下次重新預約一個號才能辦理。

文先生郁悶地回到家中，立刻打開微信公眾號，卻發現系統提示他要15天后才能預約。他大吃一驚:駕駛證很快就到期了，這可怎么辦？第二天，他趕到特勤機動大隊問民警，民警告訴他，由于他上次預約成功后未完成辦理，系統自動將他納入爽約名單。

文先生不解，民警表示規定就是這樣的。

文先生感覺自己很冤枉:不就是沒帶身份證嗎，我沒爽約啊！

有朋友提醒文先生，沒辦法網上預約，可以到現場直接取號。5月16日，文先生第三次來到特勤機動大隊取號。考慮到他的特殊情況，民警這次幫他將違法記錄處理了。

事后，文先生對交警部門的規定提出質疑:雖說沒帶身份證是他的問題，但是這種一刀切的規定合理嗎？

解釋

為限制無故爽約情況，對規則進行調整

記者就此事咨詢交警部門。民警介紹，從去年12月18日起，廈門市窗口處理電子監控交通違法記錄全面實行網上預約，現場處罰單(指強制措施憑證和違法處理通知書)處理，采取網上預約和現場取號相結合的辦法。號源投放由原來的每天1400個增加到2000個，并增加部分交通違法現場處罰單處理的網上預約號源。市民可選擇預約10個工作日(含當日)內的號源，每天晚上8點自動更新次日的預約號。

但是，交警部門在具體操作過程中，發現市民網上取完號，無故爽約的情況很多，為了限制這種爽約情況，進一步提高號源的使用率，避免公共資源浪費，自4月16日起對預約規則進行調整:每人每15天同一個項目在全市只能預約一次；如預約成功未到場的，將暫停一周預約資格，一個月內有兩次爽約記錄的，將暫停一個月的預約資格。

警方提醒

材料未帶齊只能重新預約

民警說，文先生的情況屬于極少數，與現場民警溝通后可以進行適當的通融。但是得提醒大家，一般情況下，一旦材料未帶齊，只能重新預約取號。道路交通違法窗口處理需提交的材料，可在廈門交警微信公眾平臺上查詢。