市民正在使用“廈門婦幼”App。

　　“廈門婦幼”界面

廈門晚報訊(記者匡惟通訊員吳小荻)昨日，市民張女士到市婦幼保健院就診，她通過“廈門婦幼”App手機(jī)應(yīng)用程序，在手機(jī)上完成了從預(yù)約掛號到繳費結(jié)算的一整套流程，大贊方便。

據(jù)了解，廈門市婦幼保健院不斷深化智慧醫(yī)療建設(shè)，借助信息化手段改善醫(yī)療服務(wù)，緩解群眾“看病難、就醫(yī)難”問題，在推出“銀醫(yī)助手”一體化自助機(jī)后，再一次推進(jìn)智慧醫(yī)療建設(shè)，推出功能更全、更智能的“銀醫(yī)助手”――廈門婦幼App。手機(jī)應(yīng)用程序的推出，將全方位、全流程地幫助老百姓提升就醫(yī)體驗，讓看病變得輕松、簡單、省心。

目前，廈門市婦幼保健院“銀醫(yī)助手”――廈門婦幼App已正式上線。廈門婦幼App與一體化自助機(jī)有著完全相同的界面，功能更加強(qiáng)大和全面。大家輕松點手機(jī)，就可以實現(xiàn)包括掛號、預(yù)約簽到、繳費充值、智能導(dǎo)診、主動叫號、查看報告、費用查詢、退款等多項服務(wù)功能，其功能覆蓋“診前、診中、診后”各個環(huán)節(jié)。

五大亮點

就診余額，一鍵退款

作為貫穿就醫(yī)全流程的智慧醫(yī)療服務(wù)平臺，退款是此次重點新增的功能。以往患者需要在就診結(jié)束后至收費處進(jìn)行退款，導(dǎo)致人工收費窗口頻頻出現(xiàn)排長隊現(xiàn)象，降低了門診效率，患者也增加了時間成本。

據(jù)介紹，許多醫(yī)院都已開通手機(jī)平臺，廈門婦幼App是目前全省唯一具備余額退款功能的智慧醫(yī)療手機(jī)應(yīng)用程序。患者在平臺上發(fā)起余額退款申請后，即可在2-3個工作日內(nèi)收到預(yù)繳金退款。App內(nèi)還設(shè)置有門診余額轉(zhuǎn)住院余額功能，將患者預(yù)繳金降到最低。

手機(jī)確認(rèn)，輕松簽到

以往，市民到院就診必須先到導(dǎo)診臺或自助機(jī)簽到后，才能進(jìn)入候診環(huán)節(jié)。現(xiàn)在，患者在廈門市婦幼保健院范圍150米內(nèi)，便可直接通過掌上App進(jìn)行預(yù)約簽到，無需四處尋找導(dǎo)診臺或自助機(jī)簽到，節(jié)省時間。

叫號提醒，告別苦等

市民到醫(yī)院時會發(fā)現(xiàn)候診區(qū)隊伍排長龍，想離開又怕過號，于是只能眼睛盯著叫號屏幕在原地苦苦等待。廈門婦幼App推出了全市第一個主動叫號功能，能夠自動推送消息提醒，讓患者實時掌握當(dāng)前隊列信息，機(jī)動、靈活地安排時間。

智能導(dǎo)診，省時省心

預(yù)約簽到后，智能導(dǎo)診功能可展示患者的排隊信息，自動識別患者所處的診療環(huán)節(jié)，判斷患者的下一個診療環(huán)節(jié)涉及的功能單元，通過消息提醒，引導(dǎo)患者到指定診室就診。此舉既提高了患者就診效率，也減輕了導(dǎo)診人員的工作強(qiáng)度。

報告查看，方便快速

手機(jī)在線查看檢查檢驗報告也是廈門婦幼掌上醫(yī)院的一大亮點。以前市民常常為了取報告頻繁奔波于醫(yī)院，現(xiàn)在在手機(jī)上患者就可以實時查看檢查檢驗報告，復(fù)診時也不用再帶著一堆的報告，通過廈門婦幼App就可以輕松搞定。

鏈接

持續(xù)開通新功能

更好服務(wù)患者

銀醫(yī)助手――廈門婦幼App是市婦幼保健院在智慧醫(yī)療領(lǐng)域探索與實踐的成果。它的上線是為進(jìn)一步開辟智慧就醫(yī)新途徑，簡化就醫(yī)流程，切實緩解百姓“看病難、看病累、看病煩”難題的探索。除了已經(jīng)上線的功能外，后續(xù)還將開通線上教育學(xué)校、患者診前信息填寫、病歷復(fù)印和日間手術(shù)等功能。

未來，廈門市婦幼保健院將不斷加大科技投入，逐步推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)健康醫(yī)療服務(wù)”平臺的建設(shè)，為公眾提供更便捷的醫(yī)患鏈接途徑，提高醫(yī)療服務(wù)效率，造福更多老百姓。