網上辦理居住證　數據跑路服務于民

依托i廈門一站式惠民服務平臺搭建的廈門市居住證網上辦理系統，充分利用了i廈門的實名身份認證機制，提供PC端、微信公眾號、自助終端等多種辦理渠道，實現申請人網上申報，公安網內審核、審批，證件快遞寄送的全業務流程。

居住證網上辦理系統與省廳治安管理系統對接，充分利用廈門市政務共享協同平臺實現與人社、房產交易中心、市場監督、衛計、民政等部門信息共享，減少申請人填報信息，實現對申請人相關信息的自動核驗，加快審核速度，提升審核效率。申請人在網上即可完成暫住登記、居住證辦理、居住證地址變更、居住證到期簽注等業務辦理，支持EMS郵寄的方式發放證件，同時系統會將審核狀態自動推送給申請人，針對審核不通過的情況，詳細告知審核不通過原因及所需補充材料，實現“數據多跑路、群眾少跑腿”的一站式居住證辦理新模式。

廈門市居住證網上辦理系統上線運行后，辦事群眾網上即可完成暫住登記、居住證辦理、居住證地址變更、居住證到期簽注等業務。截至2018年4月，已通過廈門市居住證網上辦理系統累計辦結業務195.9萬筆，其中完成簽發居住證54.1萬張，完成居住證到期簽注3.7萬筆，完成居住證地址變更0.9萬筆，給辦事群眾帶來極大便利。

身份認證可“刷臉”便民服務不打烊

在廈門，通過設立在24小時社區便利服務店的便民服務站，“刷身份證＋刷臉”核實身份后，就能自助辦理多項業務如今已成常態。

去年，廈門“e政務”便民服務站全國首創“刷臉認證　入駐社區便利店”的政務服務新模式，依托社區便利店建站，借助公安部“互聯網”可信身份認證技術及多功能自助終端一體機，實現了群眾“家門口辦事”“刷臉辦事”“一趟不用跑”和7×24小時政務服務“不打烊”。

廈門“e政務”便民服務站建設是市委市政府為民辦實事項目，由廈門市公安局主辦，市政務中心管委會等部門協辦，目前，每個“e政務”便民服務站站點能夠提供的政務服務包括：就業失業證明開具、居住證自助辦理、交通違法處理和繳款、出入境辦事預約、暫(居)住年限查詢材料辦理、人口信息查詢材料辦理、開通居民身份證網上功能、無犯罪記錄證明辦理、親屬關系證明辦理、戶口登記項目內容變更更正證明辦理、網約出租車駕駛員證申請、長途客車實名購票、居住證自助擦寫、交通違法處理遠程窗口核驗功能等等。

截至目前，廈門“e政務”便民服務站已在全市建設了50個站點，推出了涵蓋公安、人社、交通、公交等四部門22項自助政務服務，已服務群眾7.5萬余人次，辦理業務8萬余件。據了解，作為2018年廈門市為民辦實事的項目之一，今年廈門“e政務”便民服務站將再新增150個站點，達到200個。這些站點將設置在島內外人口密集的地方，除了“安家”便利店，還有望“安家”政務服務中心大廳、出入境大廳等地方，進一步方便市民自助辦理各項業務，進一步發揮“家門口不打烊的政務服務窗口”的便民功能。值得一提的是，除了站點將增加外，醫社保、房產等與市民息息相關的政務服務內容，也有望被引入廈門“e政務”便民服務站。