探因 信用助推“租力” 依托于信用的萬物可租新時代,真的來臨了,而越來越被重視的信用,成了最好的助推劑。“以前,為了解決租賃風險高、易惹糾紛等問題,押金是唯一手段,而這也嚇退了很多潛在用戶。但是,信用的介入,讓一部分租賃開始免除押金,大幅度降低了用戶的使用門檻。因為降低了門檻,租賃商家的新用戶平均增長超50%以上”。 由于租物過于貴重,“機蜜”曾要求客戶用大額押金作保,但引入芝麻信用提供的信用免押租賃服務后,一年時間交易量翻了50倍,壞賬率卻只有千分之三。在iPhone X首發前夜,“機蜜”的免押租賃訂單爆棚,iPhone X上線半個小時,訂單超過了1萬。 探物的后臺數據也顯示,通過信用免押金,降低了體驗門檻,加速周轉同時也大幅降低了空置時間,相比接入芝麻信用前64%的用戶留存時間,信用提升的這16%用戶時間直接帶來營收增長22%。 截至去年年底,芝麻信用免押金信用服務已經覆蓋全國381個城市(含縣級市),免押金信用服務場景已擴展至租房、民宿、租車、共享單車、便民服務、數碼設備、服裝等10余個行業。 螞蟻金服高管認為,“信用+”將是下一個十年的商業紅利,“我們希望芝麻信用能助力螞蟻金服形成整個信用+的生態,在這個生態中,不僅信用會賦能,整個螞蟻金服開放平臺的能力都會為最后形成信用紅利而賦能”。 調查 “租賃經濟”崛起 和大多數“租客”一樣,廈大學生李子辰,最近也愛上了“租生活”。李子辰說,他是喜歡攝影,可是買不起單反,幸虧支付寶上的信用新生活幫他解決了問題,“30多塊錢就能租到機子,我打算暑假租個無人機過過癮”。 李鴻,正是從事著95后歡迎的事業——探物平臺,“人們并不是要去擁有這些產品,只是在需要時使用而已”。李鴻說,希望更多人能夠以低成本的方案滿足需要,所以創辦了這個平臺,向有需要的人出租各種新奇特設備。 如今,在沒有任何融資情況下,探物這家迄今只有21人的公司,融資估值超過了5000萬元。平臺上,go pro和無人機這類出游裝備最受追捧,出租時間與“空閑+物流”時間的比例高達4誜1,這意味著產品80%的時間在用戶手上。 顯而易見,租賃這個古老的市場,在共享經濟的浪潮下,正呈現新風口的趨勢。根據外部數據顯示,截至2017年6月,租賃品類發展最為成熟的單車用戶接近1.06億。若是以單車為標桿,僅從覆蓋用戶量來看,汽車、數碼、家電、手機等品類租賃都有可能獲得過億用戶量,其他品類的用戶也應該至少是千萬級。 誰在“租生活”? 毋庸置疑,“租生活”在年輕人當中正越來越火。可是,究竟是哪些人在選擇“租生活”?誰正在過著“租”來的生活?他們又喜歡租什么? 根據螞蟻金服統計,有73%的用戶對租賃持開放態度,其中一、二線城市人們更樂于接受租賃;他們大多是95后、高學歷、未婚無房的年輕人,大多是學生和白領;他們普遍喜歡嘗試新鮮事物,緊跟潮流時尚;而且在選擇租賃的用戶中,女性居多。 創辦于2015年的智能終端租賃平臺“機蜜”,主要從事手機、無人機、特斯拉等智能硬件租賃服務,近期成功獲得6600萬元融資,平臺用戶“畫像”顯示,“不愁吃穿”的90后是主要客群,20到30歲的用戶占比超過50%。 大數據還告訴我們,他們偏愛的產品中,第一類是高價值產品,比如汽車、手機、家電、數碼,這類商品入手成本高,貶值快,而且租賃是一種體驗,為購買做準備,避免沖動消費。很多消費者表示“租來用了覺得不錯,有可能就去買了”。 同時,他們喜歡的是戶外場景產品,比如共享單車、戶外用品,前者因為租借成本低,后者使用頻率低;還有就是生活類用品,比如圖書、充電寶、服飾、嬰幼兒用品等,這里大概就是女性用戶的聚集地了。 |
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