一天勸阻500多起詐騙

5月19日，是反詐騙中心工作人員經歷過的最忙碌的一天。當天，詐騙分子頻繁撥打廈門用戶電話行騙，反詐騙中心的電信封堵預警系統跳出大量數據。封堵專員立即厘清詐騙通話數量、種類，并和接警員、封堵協助員對每一個可能受騙的市民打電話勸阻，并發送防騙提醒短信；對于聯系不上的受害者，帶班民警立即協調各方資源，盡快查詢無法接通的機主信息，最大限度降低市民被騙的可能性。

就這樣，經過一番爭分奪秒的“暗戰”，當天反詐騙中心共勸阻508起詐騙，避免508名市民受騙，創下預警勸阻工作的紀錄。

聲音

反詐騙中心工作人員楊潔：

勸阻工作

是一場警務實戰

在勸阻數增多、警情降幅大等方面，反詐騙中心開展勸阻工作的工作人員功不可沒。

2016年7月起，楊潔就在中心從事預警勸阻工作。她認為，預警勸阻工作就是一場與騙子搶時間、爭速度的警務實戰，她也曾最多一天勸阻成功約60起。

楊潔認為，對于預警勸阻工作，最重要的就是與受害者的溝通，“要讓正在遭受詐騙的受害者相信我們是警方，我們就要運用冷靜、鎮定、婉轉的話語進行耐心安慰，幫其調整心態、穩定情緒。我們甚至對其進行‘反洗腦’，爭取得到當事人的信任，并讓當事人接受我們的意見和建議，及時避免上當受騙。”