廈門日報訊(記者王玉婷通訊員廈公宣)讓數據“多跑路”，讓群眾“少跑腿”。近年來，廈門警方巧借“互聯網+”，讓一系列便民利民措施在廈門“開花結果”:全國首創的廈門“e政務”便民服務站，出入境、戶政業務網絡預約……這些，不僅開啟了廈門警方“互聯網+公安政務”的新模式，更為群眾提供了便捷、省時、貼心的服務。

今天，就讓我們一起來看看廈門警方在大力推進“互聯網+公安政務”、不斷深化放管服改革中所做的創新與努力。

一趟不用跑

利用“互聯網+”，讓群眾不用跑到辦事部門，或在網絡上，或在家門口的便利店即可辦理業務

網上辦事 動動手指輕松辦

這場“指尖辦事”便民服務大提速，從2014年就拉開帷幕。2014年4月，新版廈門公安公眾服務網上線。全新打造的“網上辦事大廳”集中了50余項公安業務網上辦事服務，涉及戶政、交管、出入境等10類公安業務。

2016年10月，“廈門警方新媒體超市2.0系統”整體上線。這標志著，匯集廈門公安微博群、微信群、頭條號、企鵝號等八類新媒體的平臺正式為群眾和全局新媒體平臺提供服務。除了原來的50余項公安業務，廈門警方還創新研發了網上開具派出所證明及涵蓋機場、交通、網安、戶政等公安業務的28項自建項目，成功打造了功能多樣、方便快捷的“指尖服務”新平臺。兩年來，共為群眾完成網上辦事7900余件，同比增長41.9%。

家門口辦事 24小時不打烊

2017年9月26日，市公安局根據市委、市政府為民辦實事項目部署，謀劃打造的廈門“e政務”便民服務站首批10個站點正式啟動。該便民服務站依托社區便利店建站，借助公安部“互聯網+”可信身份認證技術及多功能自助終端一體機，實現群眾“家門口辦事”“刷臉辦事” “一趟不用跑”。

“刷臉認證”入駐24小時便利店的模式在全國屬于首創，目前已在全市建設了50個站點，推出涉及公安、人社、交通、公交等4個部門27項自助服務，涵蓋居住證自助辦理、交通違法處理、個人社保繳費情況證明自助打印、長途客車實名購票等基本民生項目，現已服務群眾11.5萬余人次，辦理業務12.8萬余件。

最多跑一趟

窗口服務開通網上預約、現場辦理業務流程優化以及自助辦證立等可取……廈門警方出臺一系列便民措施

網絡預約 讓群眾“少排隊”

早在2016年，出入境管理支隊運用“互聯網+”思維，通過門戶網站、微信、電話、社區e政務和現場辦理五大渠道，在全省率先實現了中國公民出境各項業務“全預約辦證”。群眾辦證基本實現“零”等候，辦理時間由原來的2小時左右縮短為不到20分鐘。一組數據是最好的說明――截至目前，廈門出入境共辦理預約號52萬余個，辦證161萬余人次，群眾對全預約服務滿意率高達99.2%。

除了出入境服務更便民外，戶政、交通違法處理等業務也步入“預約時代”。目前，廈門六區交警大隊和廈門高速交警支隊的電子監控交通違法窗口處理，以及派出所的戶政業務都可以網上預約，群眾提前10分鐘到場，即可辦理業務，避免排長隊苦等的煩惱。

自助辦證 3分鐘“立等可取”

不僅現場辦證不斷優化，自助辦證立等可取更是為有需要的群眾提供極大便利。2016年，廈門在全省率先啟動市、區兩級自助辦證立等可取便民項目，研發自助辦證一體機，有效將卡式證件辦理簽注時間由原來的6個工作日縮短為3分鐘，實現立等可取。目前，在出入境辦證大廳、市區兩級政務中心和全市53個派出所均已全覆蓋投放自助辦證機，簽注受理量占總量近三分之一，極大緩解了出入境窗口人工受理壓力，深受基層派出所、轄區群眾歡迎認可。

互聯網體檢點 更換駕照更省心

報名學車、更換駕駛證、老年司機提交身體條件證明……自2016年3月起，廈門啟用14個互聯網體檢服務點，只要拿上身份證或駕駛證，選擇這些點體檢后，體檢點會自動幫你傳輸體檢資料，無需到車管所排隊體檢，也不用提交紙質體檢表格。

32個體檢點廈門六區均有分布，市民可就近辦理。從學車采用互聯網預約，再到體檢啟用互聯網體檢點，市民群眾學車、換證更方便省心，越來越向全互聯網、自助式邁進。