民警指導群眾通過“e政務”便民服務站辦理業務。

　　市民在出入境證件自助一體機上進行業務申辦。

廈門日報訊 （文/圖 記者 蘭京 通訊員 陳煜 張露悅）今年以來，全市公安機關堅持以人民為中心的發展理念，在深化公安政務“放管服”改革的基礎上，努力提升政務服務水平，打造高效便民服務體系，不斷釋放便民惠民紅利，增強群眾獲得感。

特別是，在解決企業和群眾辦事難、辦事慢、辦事繁的問題上，全市公安機關努力創新，充分利用信息化手段，推進政務服務“一網、一門、一次”改革，按照“一號申請、一站受理、一網通辦”原則，整合網上大廳、自助終端、移動終端等服務渠道，推行全天候智能咨詢、預約等舉措，讓企業和群眾來辦事，像“網購”一樣方便。

具體地說，全國首創“e政務”便民服務站，進一步推進“互聯網+公安政務服務”，推進跨層級、跨部門、跨業務的協同管理和服務，推動企業和群眾辦事線上“一網通辦”(一網)；開展“減證便民”行動，對市級行政審批和公共服務類事項涉及的證明事項進行全面清理，實行清單管理，實現了94項市級行政審批服務事項“一趟不用跑”和“最多跑一趟”，清單之外，各部門一律不得再出具證明，做到線下“只進一扇門”(一門)；廈門出入境細化六項便民舉措，全面實施“只跑一次”新政，讓群眾現場辦理“最多跑一次”(一次)。