東南網7月3日（福建日報記者 田圓 通訊員 廈公宣）只要擁有一部手機，就可以化身“安全員”“監督者”，隨時隨地參與平安城市建設？這一問題，在廈門得到了肯定的答案。6月4日，市民蔡女士通過一款名為“廈門百姓”的APP反映同安區某橋下溪邊的步行道圍欄被破壞，存在安全隱患。平臺收到消息后，立即將情況流轉給同安區政府，同安城建部門在6月8日將損壞缺失的石頭護欄修補完畢，堵住漏洞，消除安全隱患。

這樣的事例有不少，且呈現不斷增加的趨勢。廈門市“互聯網+群防群治”暨“廈門百姓”平臺是由廈門市綜治辦、廈門市公安局聯合打造，通過手機APP和微信前端和民警后臺PC端，發動群眾參與一系列群防群治工作的線上平臺。平臺自2016年6月正式上線以來，在服務基層信息采集、推進群防群治等方面發揮了較大的作用，該平臺獲得全國公安機關改革創新大賽“優秀獎”，已成為廈門一張亮麗的城市名片。

今年5月以來，為進一步激發廣大市民群眾應用“廈門百姓”的積極性，“廈門百姓”平臺分別在任務修訂、舉報“快獎”和宣傳領獎等方面進行了功能升級和舉措創新，力爭讓群防內容更多樣、積分獲取更簡單、平臺實惠更多元，短短兩個月取得顯著成效。

傳播迅速 平安建設人人參與

近日，海滄市民顏先生向記者出示了他最近四周在“廈門百姓”上的單周積分情況：2262分、5850分、6511分、6700分……他笑稱自己是“廈門百姓”的活躍用戶，因為從五月份以來，他的個人積分一直排在全市前十名，特別是最近一個月內共計獲取了2萬多積分，可兌換人民幣合計1000余元，“有些朋友看到我發的消息，了解了‘廈門百姓’APP的作用和使用方法后，很快就注冊加入到了這個隊伍中”。

實名注冊是“廈門百姓”APP實現對全體群防隊伍有效管理最基本的手段。在以實名制注冊為基礎的管理方式上，民警和群防力量只要在手機上安裝并登錄“廈門百姓”APP，在地圖上即可實時顯示在線警察和群防人員的地理位置分布，遇有突發緊急情況，可在第一時間通過劃定區域、群發短信、撥打電話等方式，調集離事發地最近的民警和群防力量進行先期處置，為實現處置在早、控制在先提供了科技支撐。隨著平臺功能的更新以及獎勵舉措的增加，吸納了更多的熱心群眾、社區網格員、環衛工人等社會各界群眾注冊加入，廣泛運用于社會面巡防管控、治安要素信息采集、重點行業風險防范、重點人員服務管理等領域。

數據顯示，今年初以來，“廈門百姓”共新增注冊用戶25017人，日均新增142人。隨著5月1日平臺“新措”的實施，“廈門百姓”的用戶黏性有了大幅度提升。目前“廈門百姓”應用日均登錄人數達1.5萬人左右，同比去年翻了近300倍。

借助這個平臺，一些原本在日常生活中容易被忽視的問題也得到了及時解決：6月13日，市民胡女士舉報海滄區某工廠人行道邊的熱力管道疑似發生蒸汽泄漏，已有多棵綠化樹木死亡。“廈門百姓”平臺立即將情況流轉給海滄區政府。當晚，相關管道公司立即關閉管道供熱，及時消除隱患。同時，海滄區市政、質監部門到場處置，要求相關企業查明事故原因，巡查全部管線，消除安全隱患。

與此同時，違法行為也變得無處遁形：6月16日，市民黃女士舉報思明區某便利店無證販賣香煙?！皬B門百姓”平臺立即將情況流轉給思明區煙草局。經查證，情況屬實，思明區煙草局當場責令商家整改，店內卷煙全部下架，作出相應處罰。6月12日和6月14日，市民陳曉（化名）舉報思明區嘉禾路某小區內有人聚眾賭博。思明分局筼筜派出所根據線索摸排，在上述舉報地點抓獲4名賭博嫌疑人，已分別進行行政處罰……

“廈門百姓”，已然成為平安廈門創建人人參與、廈門平安成果人人共享的大數據平臺。