塔頭票務服務處給游客開具的旅游券。 廈門日報訊(文/圖記者 廖閩瑋 羅子泓 見習記者黃語晴)說好要去金門,結果被帶去大嶝島,“英雄三島戰地觀光園”大景點不讓去,卻被帶去只有數幢民房的小景點,帶去三四個菜七百元的海鮮餐廳,有的菜品價格玩起“躲貓貓”,竟然沒明碼標價……近日,有外地游客在網上發帖講述自己的來廈旅游遭遇。連日來,記者根據外地游客提供的線索,進行深入暗訪并聯系相關部門介入調查。 攬客 稱有“金門服務專車”不用通行證也能登島 “‘兩島一路’玩過沒有?”6月30日,在曾厝垵公交車站后的一塊環島地圖指示牌邊,記者看到幾名自稱出租車司機的男子正在招攬游客,不少游客圍著地圖指示牌聽他們的出游建議。 “如果已經去過鼓浪嶼的,就沿著環島路玩一下,然后去金門。”一男子對著地圖講解,不時用手指點在地圖上金門島的位置。有游客詢問:“真的可以去金門嗎?”該男子稱,自己的出租車可以將游客載到位于塔頭的售票處,游客在那里可以購票后乘坐“專車”前往金門。 記者表示感興趣后,該男子叫來一輛出租車,收費10元。車上,司機也在介紹“金門游”,并且明確表示“可以登島”。當問及登上金門島是否需要辦理通行證或簽注時,司機自稱:“這是政府投放的小三通金門服務專車,有通行證,政府統一管理。” 不久后,出租車停在了一家掛著“塔頭票務服務處”標牌的門店前。 介紹 稱大嶝島為“老金門”對外地游客打擦邊球 進入塔頭票務服務處,記者發現,不少游客對“金門游”有興趣,在此咨詢。 然而,在這里介紹旅游路線的工作人員,將“大嶝島”稱為“老金門”,把“老金門、大金門、小金門”稱作“英雄三島”;而事實上“英雄三島”指的是廈門的大嶝島、小嶝島和角嶼島。服務處內,工作人員同樣手指墻上的地圖介紹:“我們的路線是去老金門,大小金門無法去,因為要提前辦理通行證。老金門我們可以去。” 然而記者留意到,地圖上大金門和小金門都有顯眼標注,而大嶝島的位置則只有相對較小的字體寫著“大嶝”,沒有寫明“老金門”,然而工作人員多次用手指著大嶝,強調這里就是“老金門”。據了解,坊間有把大嶝稱為“老金門”的說法,但不少人認為,這對外地游客來說,就是在打擦邊球。 行程確定下來后,服務處向每位游客收了198元,并只給了一份“旅游券”作為憑據,且只加蓋了一個長方形私章,分為兩行,第一行寫著“投訴電話”四字,第二行寫著一個姓氏及聯系電話,沒有正規公章。 |
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