夜色中，燈光妝扮下的鼓浪嶼流光溢彩。(記者王協云攝)

　　鼓浪嶼供電所全家福。(陳泉峰攝)

　　高溫到來，供電人員加強設備巡視，保障鼓浪嶼用電。(陳泉峰攝)

　　供電人員騎著單車穿梭鼓浪嶼。(陳泉峰攝)

廈門日報訊 （記者 劉艷 通訊員莊穎芳）鼓浪嶼對廈門而言，猶如明珠之于皇冠。習近平總書記將鼓浪嶼譽為“女王皇冠上的寶石”，要求將她擺到更加突出的位置，發揮更重要的作用。作為中國第52個世界遺產，在鼓浪嶼申遺沖刺的關鍵階段，電力是見證者、參與者和推動者。申遺成功后，供電公司持續發力，為守護這份珍貴的世界文化遺產不斷貢獻力量。在鼓浪嶼申遺成功一周年之際，本報記者帶您了解電力人員背后的故事。

加快改造

為鼓浪嶼構建堅強電網

2017年7月8日，鼓浪嶼申遺成功，讓無數廈門人為之振奮。這背后，凝聚著無數人的努力和智慧，其中就包括國網廈門供電公司。

“得知鼓浪嶼作為2017年中國申報世界文化遺產項目后，公司高度重視，安排了一批改造資金，再加上鼓浪嶼管委會出資，電力網架的建設不斷加快”，供電公司有關負責人這樣說。

這位負責人如數家珍——短時間內，鼓浪嶼新增(新建)三丘田等17臺箱式變壓器，增容改造街心#1、#2等8個工程，共新增容量11045千伏安；新建了三丘田#2、雞山#3等7個環網柜；新增電纜上萬米。“我們還對龍頭路、福建路、興化路等11處配網網架節點進行了改造工程，特別是對聲樂小區等8個重載區域進行低壓分流”。

鼓浪嶼申遺成功后，電網改造的腳步并未止步。今年以來，福建#1環網柜改造、西林開關站改造、安海#2箱式改造等8個配網工程正在有序推進中。在這么短的時間里新建、新增、改造電網的力度之大，涉及面之廣，前所未有。鼓浪嶼電網設備得到持續改造提升，鼓浪嶼上的老舊環網柜進行更新、容量較小的變壓器進行了新增，設備進行了進一步的更新換代。

目前，鼓浪嶼由四回路10千伏海纜供電，負載能力3.4萬千瓦，在島上形成雙環網供電模式，網絡接線靈活，配置安全性高。截至2018年6月底，鼓浪嶼共有10千伏開關站1座、戶外環網柜35座；箱式變壓器44臺(公變)，總容量3.1萬千伏安，客戶專變40臺，總容量1.6萬千伏安，2017年最高負荷1.92萬千瓦，全島沒有出現重、過載臺區。

美化提升

助力鼓浪嶼“高顏值”

鼓浪嶼，隨處是亮麗的風景。小到一只表箱，大到變壓器，都因地制宜地隱蔽和美化了起來，與外部環境毫無違和地融合在一起。

作為世界文化遺產，鼓浪嶼這座“海上花園”的歷史與自然環境，都被相對完整地保存下來。為了更好地保護自然環境，供電公司想盡一切辦法，一方面將線路纜化，另一方面為電力設施披上整潔美麗的外衣，助力鼓浪嶼“高顏值”。

今年以來，供電公司積極配合鼓浪嶼管委會外立面改造工程，將龍頭路、福州路、市場路所有的沿墻敷設的電力線路全部纜化入地，增加4臺動力箱，更新了全部表箱，這些繁華路段的顏值得到了進一步提升。

接下來，供電公司還將立足鼓浪嶼世界文化遺產區位定位，對鼓浪嶼44臺戶外箱式變壓器、35臺戶外環網柜以及230臺戶外動力箱進行外觀分批分區分類美化，“我們將按照‘一個箱柜一種方案’的原則，結合箱式所處的周邊環境，分區分類定制外觀美化方案，讓每個箱式都能夠美美地‘安于當下’。”上述負責人這樣表示。

優質服務

打通供電“最后一百米”

鼓浪嶼本島居民雖然不多，但游客眾多，旅游業火爆、用電要求高、用電量大。從某種意義上來說，電力公司不僅要為本島居民供電服務，還要為每天鼓浪嶼上國內國外南來北往的游客提供供電服務，發揮著窗口示范作用。

去年9月份，舉世矚目的廈門會晤召開，供電公司黨委在鼓浪嶼成立了多專業融合的駐地聯合黨小組，充分發揮黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，圓滿完成了保電任務。

今年年初，供電公司成立鼓浪嶼供電所，10個人負責所轄鼓浪嶼10千伏及以下配電設備的運行維護、24小時故障搶修及配網建設項目管理，同時為用戶提供辦電全流程“一站式”服務。

今年五一前，鼓浪嶼供電所啟動家庭旅館用電愛心延伸服務專項行動，主動上門，對有潛在增容需求的用戶，直接進行現場初步勘察并備案，并向經營者發放用電愛心延伸服務卡，做到讓客戶“一趟不用跑”。

以此次專項行動為契機，鼓浪嶼供電所正在探索構建定期走訪、預約辦理、上門服務的常態化工作機制，逐步擴大上門服務的業務范圍，最終實現鼓浪嶼全島客戶辦電“一趟不用跑”的目標，打通鼓浪嶼供電服務“最后一百米”，踐行“人民電業為人民”企業宗旨，不斷為客戶創造價值。

鼓浪嶼是廈門地區最早一批安裝智能電表的區域，接下來，供電公司將對鼓浪嶼的智能電表進行全面升級。同時，他們積極參與街道服務管理指揮平臺，通過電力網格化服務，迅速響應平臺發起的各項任務，共同維護鼓浪嶼環境，做好保供電等相關工作。

【亮點】

向全島用戶

發放聯絡卡

鼓浪嶼供電所主動對接街道辦網格，常態化制度化地對鼓浪嶼上的貧困家庭開展愛心延伸服務，向全島用戶發放服務聯絡卡，上面有24小時搶修電話和服務咨詢電話，有需求都能隨時響應。

光明志愿服務

登上鼓浪嶼

由國網廈門供電公司發起的廈門光明志愿服務聯盟，原本駐點于風光旖旎的環島路，每周六下午定期開展志愿活動。去年以來，光明志愿者們頻頻登上鼓浪嶼，以鼓浪嶼供電所為原點，輻射鼓浪嶼全島，開展文明旅游宣導、碼頭駐點業務咨詢、商戶用電安全宣傳和用電義診，大力傳播綠色用能、綠色發展理念，并在鼓浪嶼福建路、龍頭路等餐飲業店鋪最多的地點，開展綠色用能宣傳，為建設綠色、環保、美麗的鼓浪嶼奉獻力量。

【特寫】

騎著自行車

維護電力設備

劉建忠，國網廈門供電公司鼓浪嶼供電所副所長，20年前上島工作至今。以電為媒、以線為譜，對鼓浪嶼的愛和留戀已成為他生命中的一部分。

鼓浪嶼實行無車島管理，平時的供電維修和搶修基本靠步行，劉建忠拿出手機，上面顯示著昨天的走路步數——2萬多步，“這還不算多，經常達到3萬多步”，他笑著說。

為提高工作效率和服務水平，供電公司特地向鼓浪嶼管委會申請了自行車，這可能是鼓浪嶼僅有的自行車。不過，島上起起伏伏，有不少臺階和坡道，騎自行車也并不輕松，“在公平路、筆山路等路段，常常要推著甚至扛著自行車走”，有些路段游客多，車子也騎不動，炎炎夏日下，劉建忠的衣服常常是濕了又干，干了又濕。

應急搶修時需要電氣設備，有的重達數噸，這都需要借助人力運送，運輸難度很大。 6月11日，內厝澳路道路施工，不慎挖傷電纜，“我們先用備用電纜為客戶送電，再查找故障”，劉建忠說，當時正是中午1點，幾個電力工人用板車拉著電纜往前行進，半個小時后到達現場，擦擦滿頭大汗，喝口水，就立馬投入搶修。

鼓浪嶼沖刺申遺，劉建忠是鼓浪嶼申遺辦的一員，他承擔著鼓浪嶼電網的整治提升任務，這擔子可不輕。整治提升期間，施工量大，2016年上半年，鼓浪嶼因施工需要計劃停電10次，停電前，劉建忠都會開展大量的前期溝通工作，耐心解釋處理，用心服務，得到用戶的理解和支持。龍頭路停一次電，他每家每戶走訪告知，差不多做了一星期的溝通工作，設備才進場停電施工。

一年多來，劉建忠放棄了雙休日，全年無公休，一心撲在電網整治提升任務工作中，為守護鼓浪嶼燈光璀璨做出了積極的貢獻。

【聲音】

安若(國網廈門供電公司鼓浪嶼供電所所長):

為全島提供

一站式服務

今年年初，國網廈門供電公司在鼓浪嶼設立了供電所，實現“服務網格、配電網格、搶修網格”的一體化運作，為全島用戶提供配網設備運行維護、24小時故障搶修、各類辦電業務受理等全能型“一站式”服務。國家電網福建電力鐵軍(廈門特區)服務隊也在鼓浪嶼成立了分隊、廈門光明志愿服務聯盟在鼓浪嶼設立了常駐服務站，常態化開展愛心延伸服務和志愿活動，著力打通服務群眾“最后一百米”。

今年5月，國網廈門供電公司把鼓浪嶼納入“世界一流配電網建設示范區”建設區域，一系列電網提升計劃和先進的服務舉措都將有序落地。我們將致力于推動鼓浪嶼島電網的綠色、智能發展，守望廈門的碧海藍天。我們也將用心去處理每一張工單、快速響應每一次搶修、真誠服務每一位客戶，保障小島供電可靠，全力守護萬家燈火。

老潘(老別墅容谷管理人員):

電工熱心耐心

修好老式電燈

我們容谷里面都是老物件，之前好幾個電燈一直不亮，想找個電工修燈具。島上電工不好找，好不容易找到了，卻不會修，說要換成新的。這幾個電燈開關是德國造的，和這個宅子在一起風風雨雨近百年了，舍不得換掉，換成新的就破壞掉了。

幾年前的一天，容谷停電了，鼓浪嶼供電所的小孫來看，然后我就跟小孫說能不能幫忙也修一下這幾個電燈。小孫看了看，拆了一個老開關，說回去琢磨一下看怎么修才好。過幾天小孫就來了，搬了個梯子，爬上爬下忙了半天，幫我們把燈和開關都修好了，和原來的一樣，一點都沒有破壞。小孫見我們夫妻倆年齡也大了，就說有事再直接找他，他過來看。來來往往好幾年了，小孫幫我們解決了電的難題，我們也成了朋友。