海西晨報(bào)訊（記者 李凌）如果市民在旅游景區(qū)、餐飲、零售等行業(yè)商戶消費(fèi)時(shí)被拒收人民幣現(xiàn)金，或遭遇歧視性措施排斥現(xiàn)金的行為，可撥打電話5890900轉(zhuǎn)2進(jìn)行投訴、舉報(bào)。

近日，記者對商家、機(jī)構(gòu)拒收現(xiàn)金現(xiàn)象進(jìn)行了報(bào)道，不少市民、機(jī)構(gòu)也紛紛對此進(jìn)行了關(guān)注。近期，中國人民銀行廈門市中心支行已就拒收現(xiàn)金現(xiàn)象進(jìn)行走訪約談，規(guī)范相關(guān)商戶收支行為，引導(dǎo)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)和非銀行支付機(jī)構(gòu)認(rèn)真落實(shí)公告要求，共同維護(hù)市場環(huán)境。

央行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，近年來，非現(xiàn)金支付方式帶來了積極、深遠(yuǎn)的影響，但消費(fèi)者支付需求多樣，現(xiàn)金支付習(xí)慣和偏好仍然存在，因此，現(xiàn)金的使用出現(xiàn)了一些新問題，群眾反映強(qiáng)烈。

根據(jù)規(guī)定，為履行反洗錢、財(cái)務(wù)管理等方面的法定義務(wù)，應(yīng)當(dāng)使用非現(xiàn)金支付工具進(jìn)行支付的，應(yīng)當(dāng)執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。

值得一提的是，政策指引本身是中性的，目的是規(guī)范包括現(xiàn)金在內(nèi)的各類支付工具的選擇和應(yīng)用，對支付行為、業(yè)態(tài)發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)新并不會(huì)產(chǎn)生帶有偏向性的影響。

中國人民銀行廈門市中心支行方面表示，人民幣現(xiàn)金是我國法定貨幣（包括紙幣和硬幣），體現(xiàn)國家信用，任何單位和個(gè)人不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒收現(xiàn)金，市民發(fā)現(xiàn)拒收或者采取歧視性措施排斥現(xiàn)金的行為，可打中國人民銀行廈門市中心支行消費(fèi)者保護(hù)投訴電話5890900轉(zhuǎn)2進(jìn)行投訴、舉報(bào)。