包括中山路路口、植物園、胡里山炮臺、廈大學生公寓等

違規司機將被記誠信分5分，扣滿20分將被直接清退

廈門晚報訊 (記者 王紹亮) 的士司機與商家勾結宰客，不但讓游客利益受損，而且影響城市形象。昨天，市交通局召集各家出租車企業開會，為提升廈門的士服務水平，即日起嚴查的士司機勾結商家宰客行為，情節嚴重者將直接清退。

昨天起，交通部門重點整治的士司機誘導乘客進行餐飲、旅游、購物等消費，嚴厲查處出租車與海鮮大排檔、帆船票務中心、旅行社或非旅行社服務網點、購物場所等串通欺騙游客的問題，整頓規范出租車行業經營行為。

為了讓的士跑起來載客，而不是停在一些重點區域候車“宰客”，市運管處劃定了一些重點區域，采取5分鐘限停措施，車輛停車超5分鐘，司機將被記誠信分5分，扣滿20分的司機將被直接清退。重點區域范圍包括中山路路口、萬石植物園、廈大南普陀校門、胡里山炮臺、廈大學生公寓、BRT第一碼頭站、環島路黃厝進明寺等。市運管處表示，今后還將根據網絡輿情、投訴等情況，適時調整重點區域名單。

市運管處表示，對現場查處及乘客投訴經查實的誘導消費的駕駛員，將給予從嚴處理，分別記10分至20分的誠信分，并暫扣車輛7天至一個月。對誠信分被記滿20分的駕駛員，一律直接清退。

市運管處將會同市交通執法支隊、市場監管、旅游、公安等部門，開展聯查聯辦，聯動共治，對游客投訴和網上反映較多的不法經營場所進行突擊檢查，查處一起懲處一起，震懾違法違規駕駛員和不法商家。

另外，市運管處將加大明察暗訪力度，通過第三方考評人員加大對在重點區域拒載、挑客、誘導乘客消費以及長時間停留的車輛和駕駛員，以暗中拍攝等方式取證，并移交市運管處、市交通執法支隊查處。

市運管處還要求各出租車企業嚴格落實24小時值班制度和領導帶班制度，加強客服人員培訓，積極協助處理各類投訴。市運管處將不定期對企業值班情況進行抽查通報。