辦理車駕管業(yè)務(wù)，可使用微信、支付寶等多種方式支付。

　　市車管所大廳設(shè)置了自助服務(wù)區(qū)，提供免費自助拍照、自助查詢等服務(wù)。

　　市車管所設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)體驗區(qū)，方便市民網(wǎng)上辦事。

　　車駕管導(dǎo)辦服務(wù)進(jìn)一步規(guī)范。

　　市車管所、島內(nèi)外多個社區(qū)便利店均設(shè)置了自助處理機，方便市民辦理業(yè)務(wù)。

　　市車管所優(yōu)化所有辦事指南，市民手機掃碼即可閱讀、收藏。

　　市民可在市車管所自助選號。

　　市車管所提供充電寶，市民可自費充電。

廈門日報訊(文/記者 蘇麗娜 通訊員 嬌軒 林凱圖/記者黃曉珍)8月1日起，廈門交警推出的首批多項便民服務(wù)措施正式實施——包括申請材料四減免、18類簡單業(yè)務(wù)一證即辦、島外各交警大隊可考科目一、實現(xiàn)微信和支付寶等多種非現(xiàn)金方式支付、完成面簽后可在網(wǎng)上辦理25項簡單業(yè)務(wù)等。此舉將進(jìn)一步提升廈門車駕管便民服務(wù)水平，展現(xiàn)廈門交警認(rèn)真貫徹落實公安部交通管理局“放管服”改革新舉措、切實抓好“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”精神的新風(fēng)采。

服務(wù)1

辦理車駕管業(yè)務(wù)

申請資料四減免

免復(fù)印。申請人辦理車駕管業(yè)務(wù)時，無需提供身份證明復(fù)印件，由工作人員用設(shè)備采集身份證明，或提供免費復(fù)印。

免拓印。需提交車輛識別代號拓印膜的，由車管所、機動車登記服務(wù)站等提供免費拓印服務(wù)。

免填表。辦理車駕管業(yè)務(wù)時，由工作人員采集錄入信息并制作打印申請表，申請人只需簽字確認(rèn)。屬于代理人申請，申請表上無委托人簽字的，另行提交委托書。

免提交。廈門交管部門已與全市14家醫(yī)院(共37個體檢點)完成體檢信息聯(lián)網(wǎng)核查，實現(xiàn)醫(yī)院體檢證明免提交。未來還將與更多相關(guān)部門實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)核驗，逐步取消提交車輛購置稅、交強險、報廢回收證明等紙質(zhì)憑證。

服務(wù)2

優(yōu)化辦理流程

普通業(yè)務(wù)一窗通辦

市車管所整合優(yōu)化車駕管業(yè)務(wù)辦理流程，對原先分立的受理、收費、制證發(fā)證等環(huán)節(jié)施行“一窗受理、辦結(jié)”。讓申請人只需“一次排隊、一次受理、一次辦結(jié)”，證件立等可取。同時，簡化機動車登記程序，推行受理、審核、查驗等通道式、流水化作業(yè)。申請人辦業(yè)務(wù)時，只排一次隊即可完成驗車。查驗業(yè)務(wù)大廳還將設(shè)置“一窗式”綜合服務(wù)窗口，受理、繳費、發(fā)證“一次排隊、一次辦結(jié)”。最大限度縮短辦理時間、壓減辦理流程。

繳費支付上支持網(wǎng)銀、微信、支付寶等多種便利方式，方便申請人使用手機支付。此外，推進(jìn)服務(wù)導(dǎo)辦標(biāo)準(zhǔn)式。交管服務(wù)場所公示業(yè)務(wù)辦理標(biāo)準(zhǔn)化流程圖表，提供清晰指引及導(dǎo)辦服務(wù)。

服務(wù)3

網(wǎng)上辦掌上辦

在線服務(wù)不打烊

申請人身份認(rèn)證服務(wù)已在市車管所、思明交警大隊、湖里交警大隊、海滄交警大隊、同安交警大隊、翔安交警大隊開通。市民可完成身份認(rèn)證(面簽)后，登錄“交管12123”手機APP或互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺(www.122.gov.cn)辦理補證換證、申領(lǐng)免檢標(biāo)志、機動車選號等25項業(yè)務(wù)。未來，上級公安部門實現(xiàn)可信身份認(rèn)證平臺接入后，將簡化互聯(lián)網(wǎng)用戶面簽流程，實現(xiàn)在線身份認(rèn)證。

此外，窗口辦理機動車解抵押業(yè)務(wù)、免檢登記、質(zhì)押備案、駕駛證補換證、12分滿分學(xué)習(xí)、駕駛證審驗等車駕管業(yè)務(wù)，申請人可通過“廈門交警”微信公眾平臺，預(yù)約辦理時間，按預(yù)約時間提前10分鐘到窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

服務(wù)4

優(yōu)化車檢程序

合格標(biāo)志立等可取

昨天開始，廈門6年內(nèi)免檢車輛辦理注冊、變更、轉(zhuǎn)移登記，核發(fā)檢驗標(biāo)志、補換領(lǐng)行駛證業(yè)務(wù)時，行駛證副頁上不再簽注檢驗有效期。申請人可通過互聯(lián)網(wǎng)平臺申領(lǐng)免檢車輛檢驗標(biāo)志的，無需提交行駛證，經(jīng)交管部門核驗交強險(車船稅)信息或憑證照片后，不再收存紙質(zhì)檔案。檢驗標(biāo)志將根據(jù)申請人申請，以郵寄方式送達(dá)。需要注意的是，免檢范圍內(nèi)的車輛發(fā)生過造成人員傷亡的交通事故，或注冊登記日期已達(dá)6年的，經(jīng)檢驗后核發(fā)檢驗合格標(biāo)志，機動車行駛證副頁仍需簽注檢驗記錄。

此外，申請人可通過互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺(www.122.gov.cn)、“交管12123”手機APP，向全市11家檢測機構(gòu)進(jìn)行車檢預(yù)約，“隨到隨檢”，檢驗標(biāo)志立等可取，減少了現(xiàn)場等候時間。

服務(wù)5

下放車駕管服務(wù)

部分業(yè)務(wù)就近辦

市民可到集美交警大隊、海滄交警大隊、同安交警大隊、翔安交警大隊辦理駕駛證補換證、科目一考試、滿分學(xué)習(xí)考試、小型汽車注冊登記、補換領(lǐng)機動車行駛證、核發(fā)6年免檢標(biāo)志等車駕管普通業(yè)務(wù)，并實現(xiàn)“一窗受理、一窗辦結(jié)”。

此外，車管所枋湖服務(wù)站預(yù)計將于8月15日開通，提供駕駛證補換證、科目一考試、滿分學(xué)習(xí)考試、補換領(lǐng)機動車行駛證、核發(fā)6年免檢標(biāo)志等服務(wù)，方便島內(nèi)居民就近辦理。

服務(wù)6

18類車駕管業(yè)務(wù)

一證即可辦理

對于辦理補換領(lǐng)、審驗駕駛證等18類車駕管業(yè)務(wù)，申請人憑本人居民身份證明即可“一證即辦”。原需審核或收回的駕駛證、行駛證，通過內(nèi)部信息核查，無需提交。身份證明指《機動車登記規(guī)定》和《機動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》規(guī)定的身份證明。

服務(wù)7

66個社會服務(wù)點

代辦多項交管業(yè)務(wù)

廈門交管部門進(jìn)一步健全社會服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在汽車4S店、二手車市場、銀行、檢驗機構(gòu)等單位設(shè)立服務(wù)點，代辦新車注冊、核發(fā)臨時號牌、二手車轉(zhuǎn)移、抵押登記等車駕管業(yè)務(wù)。

目前，廈門已設(shè)立4S店機動車登記服務(wù)站40家、二手車交易市場登記服務(wù)站7家、汽車/摩托車安全技術(shù)檢驗機構(gòu)12家、銀行金融登記服務(wù)站7家，方便市民“就近能辦、多點可辦、少跑快辦”。

注:市民可關(guān)注本刊官方微信“廈門high車”，查看66個社區(qū)服務(wù)點詳細(xì)地址與聯(lián)系方式等信息。

服務(wù)8

設(shè)置自助服務(wù)區(qū)

推行個性服務(wù)快辦

廈門交管部門將進(jìn)一步優(yōu)化廈門“e政務(wù)”自助服務(wù)站，市民完成“刷身份證+刷臉”核驗后，可自助辦理簡易程序交通違法處理和繳款、交通違法處理不記分申請等。

此外，市車管所設(shè)置自助服務(wù)區(qū)，逐步推廣自助服務(wù)終端，配備機動車號牌自助選號機、自助拍照機等設(shè)備，各區(qū)交警大隊逐步添加，推行個性服務(wù)自助快辦服務(wù)。

特別提醒

網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)

先完成身份認(rèn)證

市民登錄“交管12123”手機APP和互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺(www.122.gov.cn)辦理補證換證等25項業(yè)務(wù)前，需持本人身份證明，到如下六個交管部門的辦事窗口進(jìn)行面簽:

市交警支隊車管所

地址:集美區(qū)后溪鎮(zhèn)巖興路111號

思明交警大隊

地址:思明區(qū)龍虎山路97號

湖里交警大隊

地址:湖里區(qū)祥嶺路428號

海滄交警大隊

地址:海滄區(qū)興港路1899號

同安交警大隊

地址:同安區(qū)城東工業(yè)開發(fā)區(qū)洪塘路106號

翔安交警大隊

地址:翔安區(qū)新店鎮(zhèn)新蓮路269號

使用微信小程序

導(dǎo)航至“e政務(wù)”便民服務(wù)站

　　【廈門“e政務(wù)”】

廈門“e政務(wù)”便民服務(wù)站設(shè)置在島內(nèi)外多個24小時社區(qū)便利店內(nèi)，可進(jìn)行交通違法處理和繳費、交通違法處理不記分申請等交管業(yè)務(wù)。掃描右方二維碼，使用微信小程序，可直接導(dǎo)航至“e政務(wù)”便民服務(wù)站。

交通違法處理和繳款

處理范圍

(一)記分處理

(1)廈門籍車輛在福建(不含高速公路)的交通違法；

(2)同車同人，即記分的駕駛證和車主要一致，單位車輛不能處理；

(3)罰款200元以下(含)；

(4)所處理的單次監(jiān)控違法記分不超過6分，且處理后累積記分不超過11分；

(5)駕駛證須為廈門核發(fā)，且在車管所登記了有效手機號碼；

(6)機動車不能為營運車輛，包括出租、旅游、公交、公路客運及貨運、危化車、校車等。

(二)不記分處理

(1)廈門籍車輛在福建(不含高速公路)的交通違法，或福建籍車輛在廈門(不含高速公路)的交通監(jiān)控違法；

(2)罰款200元以下(含)；

(3)駕駛證須為廈門核發(fā)，且在車管所登記了有效手機號碼；

(4)機動車不能為營運車輛，包括出租、旅游、公交、公路客運及貨運、危化車、校車等。

查詢范圍

(1)廈門籍車輛在全國的交通監(jiān)控違法；

(2)非廈門籍車輛在廈門(不含高速公路)的交通監(jiān)控違法；

(3)已作出處罰決定的需根據(jù)駕駛證查詢。

繳款范圍

廈門市公安機關(guān)交通管理部門作出的處罰決定(即處罰決定書編號以3502開頭)。

交通違法處理不記分申請

辦理對象

1.廈門籍車輛(非重點、非單位車輛)，駕駛證為廈門核發(fā)；

2.發(fā)生在福建省內(nèi)(不含高速公路)的交通監(jiān)控違法；

3.未記錄到機動車駕駛?cè)藞D像或人像不清晰；

4.有記分、罰款200元以下的交通監(jiān)控違法。

(非重點車輛指除使用性質(zhì)為公路客運、公交客運、旅游客運、出租客運、貨運、教練、危化品運輸、校車以外的車輛。)

辦理方法

申請人通過“e政務(wù)”自助處理機完成“刷身份證+刷臉”核驗身份、申請交通違法處理遠(yuǎn)程核驗、拍攝申請人正臉照片后，點擊提交申請。

廈門交警將在三個工作日內(nèi)完成核驗，核驗結(jié)果將通過短信發(fā)送至申請人所填寫的手機號碼上。如核驗通過，申請人須通過“e政務(wù)”便民服務(wù)站在線處理相交通違法才能不予記分。