江頭街道小區治理系列報道之一

東南網8月6日廈門訊（本網記者 鄒玒 通訊員 陳娉婷）8月2日下午，一場熱鬧的青少年演講分享會在廈門市湖里區江頭街道圓滿完成。從垃圾分類到文明環境，孩子們暢所欲言，用自己的觀點表達了對小區的熱愛。

作為江村社區小區治理工作的重要宣傳舉措，此次演講分享會讓“我為人人，人人為我”的公民意識種子，已經播種在小區居民的心里。江村社區“線上線下”同步發力，居民共同參與江村社區的創新做法讓小區治理工作有了新突破、新亮點。

線下宣傳 傾聽居民心聲

今年是湖里區委區政府推進小區治理工作的重要一年也是江頭街道提升基層治理水平的關鍵年。

但小區治理是什么？與群眾有什么關系？又該怎么做？面對這些聲音，江村社區讓宣傳先行多種途徑，多點開花助力小區治理工作再上新臺階。

除了裕發花園，7月22日，江村社區還把“小區治理宣傳直通車”開到興山花園，受到居民的歡迎。居民紛紛在表格上寫上自己的意見，包括小區停車問題、增設便民設施等，其中制定業主公約、成立小區自治組織等建議已由小區黨支部牽頭，聯合物業公司、熱心居民代表等落實完成。

“這個活動不僅讓我們聽到了居民的心聲，還挖掘了‘四有人才’，讓更多人出來為居民服務。”江村社區黨委副書記陳娉婷表示，“在前期入戶走訪中，找到的小區能人數量有限，通過這個活動，又有4位熱心居民主動加入興山花園自管小組，為小區治理工作貢獻自己的力量。”

接下來，直通車還將前往更多小區，實地宣傳小區治理政策，傾聽更多居民的聲音。

線上宣傳 解決實際問題

朋友臨時來訪，沒有停車位，有沒有辦法解決？

小區地面、架空層有不少器材老舊、破損，老人、小孩參加活動時，可能存在安全隱患。

在裕發花園業主微信平臺里，小區居民正熱火朝天地討論著小區工作。之所以這樣積極，是因為居民每次提出的問題，都能得到解決。乒乓球桌的更新、健身器材的更換，一個個當前小區居民最關心的問題在微信平臺提出后，街道和社區在不到一周的時間內就將問題解決。

微信群里，除了有熱心居民提出問題，更有小區秘書對群里的問題進行歸納整理，并提交給相關方面的小區能人進行回答。“一些小區能人還有自己的本職工作，小區秘書將問題進行整理，能提高效率。”陳娉婷說。

這樣的線上互動模式，正是基于區、街道號召小區秘書深入小區的機制。江村社區按各小區分布和人口結構特點，將轄區劃分為10個網格，同時，將網格員統一為“小區秘書”，下沉到基層一線，打通服務居民的“最后一百米”。