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為一副3D眼鏡消費者怒告影城 思明法院:影城應退還購票款

2018-08-07 07:09? 陳佩珊?來源:廈門網  責任編輯:段馬水   我來說兩句
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海西晨報訊(記者 陳佩珊 實習生 黃穎欣通訊員 思法)看一次3D電影購買一副3D眼鏡,眼鏡越積越多,這讓不少人對自購眼鏡的規則產生了質疑。近日,一市民因此將影城告上法院,最終,影城因無法舉證已將需支付押金或自購眼鏡一事告知消費者而敗訴。

1月12日,阿軍(化名)通過某網絡平臺購買了一張當日19時在廈門某影城放映的《勇敢者游戲:決戰叢林》(3D)電影票,花了53元。當天下午,阿軍前往影城觀影,卻被告知影城不提供3D眼鏡,需現場購買。

在阿軍看來,3D眼鏡是觀看3D電影的必需設備,購票款應包含3D眼鏡。“整個購票過程,影城方面沒有作出任何須額外購買眼鏡的提示?!卑④姰攬雠c影城協商退票事宜,但遭到拒絕。

未觀影,也未收到退回票款,3月,阿軍將影城告上了法院,要求對方返還購票款53元并承擔訴訟費用。

面對訴訟,影城方面堅持阿軍是通過網絡平臺購票,阿軍與影城方面無直接關聯;購票時,網絡平臺通過“溫馨提示”提醒“部分影院不免費提供3D眼鏡,需支付眼鏡押金或自購,具體以影城現場為準”。

經審理,思明法院認為,阿軍雖未直接向影城購買電影票,但其通過網絡平臺訂購的電影票可在影城觀影,可認定阿軍與影城存在觀影服務合同法律關系。本案中,阿軍所購買的電影票為3D電影票,需配備3D眼鏡方可達到應有的觀影效果。因此,除非另有約定,否則阿軍有理由相信其持3D電影票,即可享受影城包括提供3D眼鏡在內的觀影服務。雖然影城主張網絡平臺已提示“部分影院不免費提供3D眼鏡,需支付眼鏡押金或自購”,但影城提供的訂單截圖與案涉電影票在影片名稱、觀影時間等方面均不相同,訂單截圖格式與阿軍舉示的《博影電影—確認訂單》網頁截圖亦有差異,故法院對影城主張不予支持。

思明法院認為,阿軍主張其對影城觀影服務內容存在重大誤解,要求撤銷雙方的觀影服務合同,符合法律規定。近日,思明法院判決,撤銷阿軍與影城訂立的關于《勇敢者游戲:決戰叢林》(3D)電影的觀影服務合同;影城向阿軍退還購票款53元。

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