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店家收了錢卻不給發貨 買家告上法院討回公道

2018-08-13 15:10? 黃文水?來源:廈門網  責任編輯:段馬水   我來說兩句
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廈門晚報訊(記者黃文水通訊員同法)網購家具卻遇到店家收錢不發貨,無奈之下,買家向網購平臺申請披露賣方信息并訴諸法律。同安法院近日審理了該案。法官提醒,網絡購物應在收貨后再到平臺上確認收貨,以免財貨兩空。

去年11月,原告陳某通過網購平臺向某品牌家具店購買一套實木餐桌椅組合,價款2360元。當時,原告向該家具店的“小太陽”付款2360元。此前,雙方已經有過一次成功的交易記錄,陳某曾于去年8月向該品牌家具店購買家具,發貨單顯示發貨人為贛州市某家具有限公司。

不過,這次網絡付款后,該家具店始終未發貨。原告在網購平臺確認收貨后,該家具店仍未發貨。溝通未果,原告遂向網購平臺投訴并要求披露“小太陽”的真實姓名。根據披露,“小太陽”的真實姓名為葉某。

同安法院審理認為,根據原告在網購平臺與該品牌家具的成功交易記錄顯示,發貨人為贛州市某家具有限公司,葉某為具體聯系人和收款人,原告要求退還貨款2360元的訴求具有事實和法律依據,法院判決被告應向原告陳某返還貨款人民幣2360元并支付利息。

法官提醒,網購要謹慎確認是否已收貨,如有糾紛的話,可通過網購平臺要求披露對方信息并訴訟解決,合理維權。

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