感悟 開拓眼界收獲頗豐 臺生盛贊集美之行 廈門市首次迎來臺灣大學生到旅游企業見習,就落在了廈門市集美區靈玲國際馬戲城。 楊欣瑜是首批臺灣大學生之一。只見她細心地為客人辦理入住登記,微笑著提醒客人在酒店可以享受的各項服務。 如果遇到帶著閩南腔的客人,楊欣瑜還會主動用閩南話和對方交流。“大家語言都是互通的,這樣講感覺更有親切感。”經過一個多月的前臺見習,楊欣瑜已經能夠非常熟練地開展工作。 在這里見習,不僅能接觸到萌萌噠的動物,看到非洲朋友的風情舞蹈,還可以看到烏克蘭人的飛天跳水表演,更重要的是,自己的服務,換來了游客滿意的笑容和歡樂。這些在楊欣瑜看來,再多的辛苦都十分值得。她說,“我在集美學到了技能,還獲得了快樂。”楊欣瑜和各國友人共同工作,提升了交流能力、專業化的酒店服務技能,也提升了自己的專業知識。 而來自臺北城市科技大學的鄭穎楦,憑借在見習期間的優異表現,被評為“優秀見習生”。在禮賓部見習期間,“笑容、親切是最基本的,除此之外,還要了解每個部門的基本情況,以便客人詢問時能第一時間解答,讓客人感受到我們的專業”。鄭穎楦說,讓她覺得有趣的是,上班的時候竟然還可以和小動物們一起迎賓,有時候抱著小香豬,有時候讓鸚鵡站在她的肩膀上,“每次看到客人驚喜的表情,我也會很開心”。 “我最喜歡的是集美學村的嘉庚建筑,很特別,建筑風格古色古香、中西融合,此外還有鼓浪嶼和中山路。”無處不在的嘉庚建筑和精神內涵,給臺灣實習生方敏柔留下了深刻印象。 平時下班和同事們一起沿著馬戲城旁邊的河邊步道散步到市民廣場吃飯,感受清新的空氣,欣賞清澈的河水,享用便利的步道,“我真的很喜歡這樣的見習生活”。 現象 集美研學讓人向往 吸引臺生紛至沓來 冰箱、洗衣機、床上用品、清掃用品,在臺灣學生的宿舍里,連轉換插座都貼心地準備好了。豐富的研學旅游經驗,讓集美區在后勤保障工作方面貼心細致,更讓靈玲馬戲城的員工們和首批見習生建立起了深厚的感情。“他們是笑著來,哭著依依不舍地回去。”靈玲國際馬戲城總經理黃肖珠說,這段時間給予了雙方最珍貴的回憶。 在部分首批臺灣青年學生依依不舍離開后,第二批來到這里的臺灣青年學生,正是帶著對夢想的期待過來的。 來自高雄餐旅大學、醒吾科技大學、臺北城市科技大學、高雄科技大學、臺灣輔英科技大學等9所高校的14名學生,再加上第一批留下的7名學生,在這個月有21名臺灣青年學生在靈玲馬戲城開展見習活動。“在集美住一個月,我可以在當地生活的角度,去細細地旅游這里的每個角落。”來自高雄餐旅大學的李世杰說,他非常熱愛旅游,通過和首批來到這里的同學們交流后,對于在集美的見習生活更加向往,“希望利用這次實習的經歷努力融入這里的生活,感受這里的閩南文化和嘉庚精神”。 在這里,臺灣青年們獲得的不僅是職業技能的提升,更是充分利用集美區打造的研學旅游平臺,搭上近期密集推出各項“惠臺”政策的紅利,享受在集美學習、就業、創業、生活的便利和交流發展機會,融入到集美人的生活當中,真真切切地體會到集美的人文和精神。 |
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