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廈門寵物醫療“正規軍”僅42家 發現無證經營市民可舉報

2018-08-16 07:32:56張玲玲?來源: 廈門網  責任編輯: 段馬水   我來說兩句
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提醒:

寵物就醫要明白理性消費

針對市民反映的寵物醫療價格貴的問題,廈門市發展和改革委員會價格管理處相關負責人向記者介紹,目前,福建省未將寵物醫院的醫療服務價格納入政府定價目錄內,實行市場自主定價。

價格主管部門對實行市場自主定價的收費行為,主要是從明碼標價方面進行監管。依據《中華人民共和國價格法》第四十二條規定,對經營者違反明碼標價規定的,責令改正,沒收違法所得,可以并處五千元以下的罰款。價格部門提醒寵物醫療機構應在經營場所醒目位置做好明碼標價,規范經營;消費者帶寵物就醫時要詢問價格,明白消費、理性消費。對有欺詐和違規行為的,應保留好相關證據,撥打12358向價格主管部門反映情況。

同時,記者向物價部門了解到,投訴寵物醫療價格高和沒有明碼標價的情況并不多,去年有4起,今年來僅兩起,經物價部門協調,消費者與寵物醫院均達成和解。

值得一提的是,相關監管部門對于寵物醫療管理將搭建更寬闊的平臺。如設立APP,將正規的寵物醫療機構集中,方便市民查詢、咨詢等。另外,市動物衛生監督所也鼓勵成立寵物醫療行業協會,這樣既能規范行業自律,又能協助監管部門調解醫療糾紛。

寵物醫療機構無證經營、無證行醫舉報電話:5910356

寵物醫療機構價格欺詐舉報電話:12358

加強行業管理提供更好服務

萌寵大行其道,“吸貓吸狗”成了不少人尋求慰藉的方式,“貓狗雙全”成為不少年輕人的追求。然在連續幾天晨報報道中,我們發現面對寵物醫療機構良莠不齊、“任性”收費的現狀,寵物主人們趨于被動,幾乎沒有討價還價的權利。

與人類診療不同,寵物診療具有特殊性,發生醫療糾紛或事故,很難對寵物進行調查取證,也往往難以維權。因此,這一行業需要相應的政府管理和行業自律,才能走出“高收費”的怪圈,以透明規范的標準化診療,提供更好的服務。

(張玲玲)

廈門寵物醫療已日漸規范

據悉,目前已有多個寵物醫療品牌入駐廈門,這對于市民來說是好事,大品牌的醫療技術會更加成熟,服務也會更加到位。

據從業10多年的寵物醫生孟杰(化名)介紹,寵物醫療收費貴除了藥物價格高外,還有一部分是因為寵物不會說話,為了準確判斷病因,做檢查是必不可少,各種檢查累加,費用就比較高。他說,近年來由于外界資本的流入,瑞鵬、瑞派、安安等全國連鎖品牌不斷擴張,寵物醫療市場正在洗牌,目前正規寵物醫院的價格已漸漸趨于統一,管理也逐漸規范。例如,以前2000元只能看感冒類的小病,現在可以看大病,用醫療器械做更詳細的項目檢查。

在孟杰看來,廈門的寵物醫療相對于北京、上海等城市而言較落后,與國外發達國家相比更是落后20年。目前,寵物醫院已經出現分科細化的趨勢,上海、深圳已經有寵物眼科醫院,將來隨著管理的規范化和寵物醫療研究的深入,寵物醫療行業細化專科的趨勢會更明顯,給寵物更加專業的治療。而廈門已經有專門醫治貓的寵物醫院,但種類單一流量少,不知道能否堅挺到底。

孟杰認為,其實寵物相關行業一直在進步,就拿辦證來說,十年前辦理養狗證需要8000元,后來減少到5000元、800元,而現在更是實現了免費。此外,未來市場上還將有更多行之有效的寵物商業保險項目,幫助寵物主人減輕負擔。

經本報“晨念AMOY”微信公眾號發起投票后,廣大網友積極參與。結果顯示,45%的網友認為寵物醫院存在含糊病情或夸大病情,引導寵主多次消費的問題,36%的網友認為寵物醫院存在“不管需不需要,各種檢查都先做一遍”的現象。

網友紛紛留言,表達心聲:

lovejjk:關鍵還是希望能有相關的行業協會和政府部門定下標準,讓監管不再缺失,不然治不起病就遺棄,流浪貓狗反過來又傷害到人,人又投異煙肼,如此循環往復,誰之過?

董小姐:狗狗被蜱蟲咬了,然后各項檢查加藥浴剃毛,就將近1000元……這還是在什么藥都沒買的情況下,所有都是一次性的……寵物看病真的貴,不敢讓主子生病!

愛誰誰:我們家狗狗小帥是只流浪狗,當時估計就是腳受傷被主人遺棄的。養了幾年,一次被骨頭噎著,花了幾千元錢還是沒救過來,傷心!從此不敢再養狗狗了!

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