超級物種等新零售業(yè)態(tài)落戶廈門。記者 白斌斌攝

海西晨報訊(記者鐘寶坤)新零售的核心是縮短人、物、場距離，具體表現(xiàn)就是線上線下高度融合，阿里、騰訊等線上巨頭也充分意識到這一點，不斷并購入股線下企業(yè)。與此同時，線下企業(yè)經(jīng)歷電商平臺的沖擊，也開始重視線上渠道，紛紛拓展新技術(shù)，通過線上手段哺育線下實體店。從廈門市場來看，新零售已經(jīng)滲入到市場每個角落，無論是傳統(tǒng)商超還是鞋服企業(yè)，都在積極擁抱新零售，搶食新蛋糕。

新零售已經(jīng)滲透到廈門人的日常生活中，這背后，阿里、騰訊等巨頭的發(fā)力布局分外搶眼。記者了解到，福建本土商超永輝超市、新華都背后都有這兩大巨頭的身影，這讓他們可以快速擁抱新零售。與此同時，不少廈企積極利用阿里、騰訊的新零售技術(shù)，主動介入提升業(yè)績和用戶體驗。

廈門商超背后資本頻現(xiàn)

目前，廈門的商超主要有新華都、永輝超市、沃爾瑪、家樂福、大潤發(fā)、天虹商場等，除了外資企業(yè)沃爾瑪外，其他商超背后或多或少都有阿里、騰訊資本的介入，尤其是福建本土兩大商超新華都和永輝超市。

此前，阿里巴巴旗下公司5.48億元入股新華都，獲得10%股份。新華都公告顯示，合作各方將資源互補，共享供應(yīng)鏈優(yōu)勢，新華都作為線下零售玩家，也將基于阿里系公司的持股，連接到阿里集團(tuán)的線上資源，與“淘寶到家”等業(yè)務(wù)合作。此外，新華都還與阿里巴巴子公司杭州阿里巴巴澤泰簽訂協(xié)議，建立福建新盒網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，介入新零售市場。

另一個巨頭騰訊也沒有閑著，去年底斥資42.15億元取得永輝超市5%的股份，并對永輝超市控股子公司永輝云創(chuàng)進(jìn)行增資，取得永輝云創(chuàng)在該次增資完成后15%的股權(quán)。而天虹商場也獲得了騰訊的入股。此外，有消息稱，騰訊和永輝超市將意向投資家樂福。

至于廈門另一家商超大潤發(fā)，也已經(jīng)是阿里巴巴的囊中之物。阿里巴巴投入約224億港幣，直接和間接持有大潤發(fā)母公司高鑫零售36.16%的股份。大潤發(fā)也從服務(wù)線下顧客為主，變?yōu)榫€上線下融合，提供一體化服務(wù)。

廈企借力技術(shù)提升業(yè)績

阿里、騰訊等巨頭不斷發(fā)力新零售，除了資本投資外，其提供的技術(shù)也是很多企業(yè)所需要的。記者了解到，最近一兩年，不少廈企通過微信支付、支付寶等技術(shù)支持，取得不錯業(yè)績。

在微信支付最近公布的新一線城市榜單中，廈門就成為17個城市中的一員。其中比較有代表性的企業(yè)是廈門見福便利店。見福這幾年發(fā)展迅猛，這和該公司積極融入智慧生活、用移動支付提升服務(wù)效率息息相關(guān)。見福信息部經(jīng)理劉嘉寧告訴記者，“見福上線微信會員卡，針對會員消費進(jìn)行積分且不定期提供專屬優(yōu)惠活動，助力協(xié)助門店運營”。

同樣的，總部位于廈門的傳統(tǒng)鞋服企業(yè)鴻星爾克借力支付寶會員體系，在激烈競爭的鞋服行業(yè)里闖出了一條“康莊大道”：進(jìn)行線上線下融合，主動調(diào)整組織架構(gòu)，從傳統(tǒng)鞋服企業(yè)轉(zhuǎn)型成為一家數(shù)據(jù)化驅(qū)動的企業(yè)。

主動變革擁抱新零售

新零售可以說是傳統(tǒng)零售和電子商務(wù)的融合發(fā)展，這也是一個必然趨勢。記者采訪了解到，不少廈企已經(jīng)主動介入，以互聯(lián)網(wǎng)為依托，利用大數(shù)據(jù)和智能手段，通過新科技發(fā)展和用戶體驗的升級來改造零售業(yè)形態(tài)。

以廈門運動品牌361°為例，該品牌近年來積極打通電商渠道，通過線下體驗線上發(fā)貨的方式，極大優(yōu)化終端結(jié)構(gòu)，提升店效。

不久前，廈門國貿(mào)旗下廈門美歲商業(yè)投資管理有限公司與銀泰商業(yè)簽約，雙方將共同出資5000萬元成立合資公司。雙方將在會員數(shù)字化體系、商品數(shù)字化工程、新零售項目落地、場景改造等多個維度展開新零售實踐。

廈門另一家國企夏商集團(tuán)也在不斷發(fā)力新零售，在2014年上線的電商平臺“夏商新生活”網(wǎng)上商場基礎(chǔ)上，近日公司開出第三代生鮮超市“夏商新生活”第一家門店。據(jù)悉，門店將陸續(xù)引進(jìn)人臉識別系統(tǒng)、自助收銀系統(tǒng)等，未來“秒付”、門店APP等消費新模式將不斷上線。