廈門日報訊(記者譚心怡通訊員海法宣)雙手懷抱孩子的女子在購物商場內乘坐自動扶梯時，不慎滑倒致骨折，于是狀告商場。近日，海滄法院受理了這樣一起糾紛案件。

小洪(化名)在海滄某購物廣場內，抱孩子乘坐自動扶梯時不小心滑倒，造成左腿骨折并住院18天。為此，小洪曾與商場的工作人員多次協商賠償事宜，但工作人員都推諉拒絕，沒有給予任何賠償。于是，小洪將該購物廣場歸屬的商業零售有限公司告上海滄法院。

該商業零售有限公司則主張不應由自己承擔本次事故的賠償責任。該公司表示，從事發時現場的監控可以看出，小洪不慎摔倒時懷抱孩子，雙手沒有握住扶手帶，這是非常危險的動作，極易摔倒，所以她的摔倒并非因為商場地板濕滑或凹凸不平造成；其次，商場的扶梯兩側都貼有提醒標志，事發時扶梯運行正常，且處于正常的維護期內，小洪摔倒后，商場內員工也第一時間上前幫助她并關停了扶梯。

海滄法院經審理，綜合考慮雙方過錯程度，最終使當事人達成調解協議，由小洪自行承擔約78%責任，商業零售有限公司承擔約22%責任。

法官說法

商場管理人承擔

相應賠償責任

作為購物廣場這一公共場所管理人，對在其商場內活動的客戶負有安全保障義務。該購物廣場手扶梯底部過于光滑，對原告損害發生存在一定過錯，應承擔相應賠償責任。但本案事故的主要原因是原告乘用自動扶梯不慎，應承擔主要責任。