圖為廈航為滯留旅客提供服務。 廈航馬尼拉辦事處供圖攝
中新網馬尼拉8月20日電(記者關向東)廈門航空公司(以下簡稱廈航)董事長車尚輪,20日為廈航航班馬尼拉機場跑道事故向公眾發致歉信,表示廈航將與馬尼拉國際機場管理局、菲律賓民航局和中國民航局密切合作,以查明事故原因,解決該事件;廈航飛菲律賓的所有航班將正常運行,為乘客提供航空運輸服務,期待公眾繼續光顧。
致歉信寫道:2018年8月16日,廈門航空(XiamenAirlines)8667航班在馬尼拉暴雨中發生跑道事故。雖然所有157名乘客和8名機組人員都安然無恙,但持續的雷暴給飛機的移動造成很大困難,造成大量航班延誤,滯留乘客,并促使菲律賓航空當局關閉馬尼拉機場的主跑道。
廈航對所有因航班取消、延誤和改道而造成的不便表示最誠摯的歉意。感謝公眾的理解,將盡力滿足所有乘客的需求。
8月16日晚,廈門航空公司B738/B5498班機,執行廈門-馬尼拉航班任務,在馬尼拉機場24號跑道著陸后滑跑過程中偏出跑道,飛機左發動機脫落。初步報告無人員傷亡。事發時馬尼拉機場有強雷雨,能見度2000米,事故原因有待調查。中新社發NAIA媒體中心供圖
車尚輪表示,廈航感謝馬尼拉國際機場管理局、菲律賓民航管理局和其他有關機構,在緊急情況下做出反應的所有官員和工作人員。“盡管面臨暴雨的挑戰,他們仍迅速反應,并盡一切努力減少事故造成傷害的程度。”
車尚輪表示,廈航將與馬尼拉國際機場管理局、菲律賓民航局和中國民航局密切合作,以查明事故原因,解決該事件。
車尚輪在致歉信最后表示,廈航將一如既往地為旅客提供卓越的服務。期待公眾繼續光顧。并再次為這一不幸事件道歉。
馬尼拉國際機場(NAIA)媒體中心17日晚通告,因為廈航事故,跑道關閉,該機場當日取消了133個國內、國際航班。
18日凌晨6時13分,馬尼拉國際機場(NAIA)使用起重機及平臺車將廈航降落后沖入主跑道外草地的飛機,搬移至指定停放位置。
18日中午11時45分,馬尼拉機場主跑道開放供飛行作業。11時50分,首個航班從該跑道騰空,飛離馬尼拉。
18-19日,有681個往返航班,從主跑道恢復后的馬尼拉機場起降,完成了滯留旅客的運輸。
20日,廈門航空(XiamenAirlines)8667航班韓籍機長,開始接受菲律賓航空管理部門的相關調查。(完) |