廈門銀行提高開戶效率，大大提升了客戶體驗(yàn)，改善了營(yíng)商環(huán)境。圖為航拍鏡頭中的筼筜湖一帶城市景觀。(本報(bào)記者 王火炎 航拍器攝)

廈門日?qǐng)?bào)訊 （文/記者 宗滿意 實(shí)習(xí)生 傅偉棋圖/銀行提供(除署名外)）近年來(lái)，中國(guó)人民銀行廈門市中心支行深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于簡(jiǎn)政放權(quán)及“放管服”改革要求，多措并舉，綜合施策，堅(jiān)持安全與效率并重，提高開戶效率，大大提升客戶體驗(yàn)，改善了營(yíng)商環(huán)境。

提高開戶行審核效率

目前，人民銀行已經(jīng)專線聯(lián)網(wǎng)廈門市技術(shù)監(jiān)督局實(shí)時(shí)接收各類單位登記信息并實(shí)時(shí)推送給銀行，提高銀行核查效率。人民銀行鼓勵(lì)銀行機(jī)構(gòu)整合有關(guān)開戶申請(qǐng)書、協(xié)議、表單等資料，減少企業(yè)蓋章次數(shù)，企業(yè)填單時(shí)，可不再填寫已在廈門市商事主體登記及信用信息公示平臺(tái)上公示的地址、經(jīng)營(yíng)范圍等信息，減少信息重復(fù)采集，提高客戶填單效率。

人民銀行建成企業(yè)開戶預(yù)約平臺(tái)，企業(yè)開戶預(yù)約與商事注冊(cè)登記同步，提高預(yù)約開戶效率；同時(shí)，鼓勵(lì)銀行機(jī)構(gòu)推廣網(wǎng)上銀行開戶預(yù)約登記、預(yù)填單服務(wù)，縮短客戶臨柜時(shí)間，提升客戶體驗(yàn)。

提高賬戶核準(zhǔn)效率

人民銀行健全許可受理制度、一次性告知制、首問責(zé)任制、頂崗補(bǔ)位制、服務(wù)承諾制、文明服務(wù)制、責(zé)任追究制等管理制度，減少非必要業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié)，基本實(shí)現(xiàn)賬戶行政許可業(yè)務(wù)受理后1個(gè)工作日辦結(jié)。目前，企業(yè)賬戶核準(zhǔn)資料通過(guò)福建銀政通系統(tǒng)實(shí)施電子化影像傳輸，最大限度壓縮賬戶核準(zhǔn)資料的傳遞時(shí)間。從而解決了賬戶核準(zhǔn)資料傳遞耗時(shí)長(zhǎng)、效率低、成本高的難題，疏通了影響企業(yè)開戶服務(wù)效率的“痛點(diǎn)”“堵點(diǎn)”，真正做到“數(shù)據(jù)多跑路，企業(yè)少跑腿”。

人民銀行對(duì)需要材料補(bǔ)正的賬戶在線實(shí)時(shí)告知開戶銀行，實(shí)現(xiàn)賬戶核準(zhǔn)工作提質(zhì)增效。人民銀行開通小微企業(yè)新開戶綠色通道，福建銀政通系統(tǒng)自動(dòng)將小微企業(yè)開戶申請(qǐng)排至待辦任務(wù)隊(duì)列頂端，真正實(shí)現(xiàn)對(duì)小微企業(yè)開戶優(yōu)先辦理。

提高賬戶啟用效率

人民銀行一方面開通賬戶許可進(jìn)度實(shí)時(shí)查詢通道，經(jīng)查已經(jīng)核準(zhǔn)的，開戶行即可辦理賬戶啟用手續(xù)，并通知客戶。另一方面人民銀行建成開戶服務(wù)督導(dǎo)系統(tǒng)，對(duì)銀行提交開戶資料的及時(shí)性、賬戶啟用后通知企業(yè)的及時(shí)性進(jìn)行督導(dǎo)，并隨機(jī)指定企業(yè)參加問卷調(diào)查，由企業(yè)對(duì)開戶銀行的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)、提出意見建議。

強(qiáng)化事中事后監(jiān)管

人民銀行及時(shí)將賬戶許可結(jié)果在中國(guó)人民銀行廈門人行子網(wǎng)站公示，提高許可結(jié)果透明度。同時(shí)，人民銀行建立賬戶專管員制度，要求各銀行機(jī)構(gòu)指定專人負(fù)責(zé)賬戶業(yè)務(wù)牽頭和管理工作，避免出現(xiàn)因人員輪換導(dǎo)致業(yè)務(wù)銜接斷檔現(xiàn)象。此外，人行還將加強(qiáng)業(yè)務(wù)考核，設(shè)立銀行機(jī)構(gòu)賬戶核準(zhǔn)通過(guò)率、賬戶管理與服務(wù)水平等考核指標(biāo)，納入支付結(jié)算業(yè)務(wù)綜合評(píng)價(jià)，以此激勵(lì)先進(jìn)，營(yíng)造比學(xué)趕超的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。

銀行賬戶是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基本條件，也是資金風(fēng)險(xiǎn)入口，管理有序?qū)S護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序和企業(yè)合法權(quán)益至關(guān)重要。當(dāng)前，利用銀行賬戶轉(zhuǎn)移非法資金成了不法分子從事洗錢、恐怖融資、偷逃稅款、電信詐騙等違法犯罪活動(dòng)的關(guān)鍵手段。銀行開戶管理是防范金融體系被不法分子用于轉(zhuǎn)移非法資金的第一道防線。為落實(shí)銀行賬戶實(shí)名制、識(shí)別企業(yè)受益所有人，以及稅收居民身份等相關(guān)法律法規(guī)要求，銀行應(yīng)嚴(yán)格開戶審核，堅(jiān)持安全與效率并重原則，堅(jiān)守風(fēng)險(xiǎn)底線，確保賬戶實(shí)名制與客戶身份識(shí)別制度落實(shí)到位，不能因片面追求加快開戶速度而為金融風(fēng)險(xiǎn)埋下隱患。