金旅客車總經理彭東慶和塞拉利昂交通部長卡比內·卡隆簽署項目協(xié)議。

　　福汽集團總經理兼金龍汽車董事長邱志向在簽約儀式上致辭。

　　行駛在毛里求斯街頭的金旅雙層公交車。

　　1200輛金旅輕客日前在廈門現代碼頭裝船出海。

　　坦桑尼亞副總統(tǒng)(中)乘坐金旅公交車。

　　坦桑尼亞BRT項目運營啟動儀式現場。

廈門網訊（文/廈門日報記者 劉艷 通訊員 田瓊芳圖/金旅客車提供）中非合作論壇北京峰會將于2018年9月3日至4日在北京召開，這是新時代中國和非洲國家求合作謀發(fā)展的一次重大盛會。昨日，在盛會召開前夕，金旅客車塞拉利昂公交項目簽約儀式在廈門舉行。

此項目為塞拉利昂政府采購項目，塞拉利昂向金旅客車采購200臺公交車及城際客車，創(chuàng)下塞拉利昂向中國客車企業(yè)采購數量之最。這是中國和塞拉利昂兩國經貿合作中一個生動的案例，也是金旅客車積極融入“一帶一路”倡議，不斷開拓海外市場的積極成果。

多方考察

塞拉利昂交通部長點贊

塞拉利昂交通部長卡比內·卡隆、總統(tǒng)辦公室主任弗迪·拉多·尤凱、內務部部長烏瑪魯·庫魯瑪……一個高規(guī)格的塞拉利昂代表團來到廈門，參加昨日的簽約儀式，塞拉利昂對此次項目的重視程度可見一斑。

塞拉利昂位于非洲西部，有非洲大陸上一顆閃亮的鉆石之稱。塞拉利昂新一屆政府將改善民生與交通放在政府工作的首位，塞拉利昂交通部決定采購200臺公交車及城際客車用于改善首都弗里敦及周邊地區(qū)的交通狀況。

“五個月前，我們一直在尋找交通合作伙伴?！笨ū葍取た〗邮苡浾卟稍L時表示，“我們做了很多功課，安排專門的團隊進行全面的考察，最后決定選擇金旅客車，金旅客車的品質非常好。”

中國“一帶一路”倡議提出來后，得到塞拉利昂積極的響應和充分的肯定。如今，中國已成為塞拉利昂重要的貿易伙伴。卡比內·卡隆說，在非洲、在塞拉利昂，中國產品受歡迎，有著非常好的口碑，塞拉利昂的交通需求比較大，希望以后能進一步拓展合作機會，“不僅是交通領域，還有農業(yè)、工業(yè)等其他領域，我們都敞開懷抱歡迎中國企業(yè)、中國產品?！?/p>

政策護航

政府部門助力金旅發(fā)展

金旅客車出口塞拉利昂，是受益于“一帶一路”倡議的最好體現，也是廈門以“雙千億”工作為抓手，推進高質量發(fā)展的生動縮影。

“作為廈門市重點出口企業(yè)、中國制造的自主客車品牌，金旅客車在海外市場取得了有目共睹的成績。我們希望金旅客車通過此次的成功簽約，向塞拉利昂提供優(yōu)質產品，為塞拉利昂交通建設貢獻力量。”廈門市經濟和信息化局副局長李建明在致辭中這樣說。他表示，廈門市政府一向支持企業(yè)在海外的市場拓展。2017年廈門市出口額中接近一半都來自機電、汽車類產品?？梢哉f，廈門市的經濟發(fā)展離不開金旅這樣志向遠大的企業(yè)，世界也通過金旅這扇窗戶了解到廈門這座美麗而發(fā)達的城市。

金旅客車此次出口塞拉利昂，還得到中國信用保險公司的支持。中國信用保險公司廈門分公司總經理鄭中平表示，塞拉利昂是中國重要的戰(zhàn)略合作伙伴，中國信保積極支持中國企業(yè)與塞方企業(yè)在投資、貿易等多領域開展雙邊合作。金旅客車與中國信保合作十三載有余，中國信保累計支持金旅出口金額超過43億元，金旅也連續(xù)多年被中國信保評為AAA客戶，“一路走來，我們見證著金旅的成長與超越，見證其成為中國客車行業(yè)的領軍品牌。未來我們將繼續(xù)與金旅攜手同行，續(xù)寫品牌佳話，締造中國制造的驕傲?！?/p>

據介紹，中國信保將繼續(xù)發(fā)揮政策性保險公司職能，集中承保、理賠、資信等資源，全力支持本項目的開展，推動項目的早日落地，實現雙方互惠互利。

深入拓展

保障塞拉利昂交通運營

本次的200臺客車，是金旅客車開拓塞拉利昂市場具有歷史意義的一大步。

福汽集團總經理兼金龍汽車董事長邱志向表示，金龍汽車集團創(chuàng)立于1988年，以大、中、輕型客車的制造與銷售為主導產業(yè)，是目前全球領先的客車制造集團，公司至今已累計出口20萬輛客車，成功進入167個國家和地區(qū)，出口量始終位居中國客車出口第一名，成為中國客車出口布局最廣、特別是“一帶一路”布局最完善的企業(yè)，“金旅客車隸屬于金龍汽車集團，目前已累計出口客車6萬多臺。特別是在‘一帶一路’重點區(qū)域非洲大陸，金旅客車碩果累累?！?/p>

“我們不僅要走出去，還要走進去。”金旅海外銷售總監(jiān)江永輝這樣表示。

據介紹，為了更好地扎根塞拉利昂，為塞拉利昂人民提供最優(yōu)質的客車產品，金旅客車將派駐專業(yè)的售后服務團隊赴塞拉利昂提供現場服務和培訓，全力以赴保障該批車輛的順利運營?！皯{借自身強大的綜合實力和在非洲市場的堅實基礎，金旅客車和塞拉利昂的合作必將取得圓滿的成功，而金旅在非洲乃至全球市場也將得到更廣闊的發(fā)展?！鄙鲜鲐撠熑吮硎尽?/p>

【亮點】

遍及35個國家

金旅客車非洲受熱捧

作為最早布局全球市場的中國客車企業(yè)之一，金旅客車積極響應國家“一帶一路”倡議，秉承“工匠精神”，鍛造優(yōu)質客車品質，在海外市場取得有目共睹的成績。

自2003年進入海外市場以來，金旅客車的海外銷售網絡已經遍布全球100多個國家和地區(qū)，累計出口客車數量已經突破6萬輛。在“一帶一路”重點區(qū)域之一——非洲大陸上，金旅客車也是碩果累累。從2008年至今，金旅客車在非洲市場累計出口客車超過3萬臺，出口額超過3.5億美元。

目前，金旅的車輛遍及非洲大陸的35個國家，包括塞拉利昂、坦桑尼亞、埃及、加蓬、尼日利亞等。

在埃及，金旅客車進入當地僅僅兩年時間，市場占有率就擴展到40%，成功超越耕耘當地市場多年的日本豐田，位居輕客銷量榜首；在加蓬，2017年金旅客車為該國首都利伯維爾市提供了300臺智能公交和公交運營系統(tǒng)，為該國的公交事業(yè)添磚加瓦；在坦桑尼亞，當地政府為了改善首都地區(qū)擁擠的公共交通環(huán)境，于2015年啟動BRT項目，金旅客車擊敗歐洲、美洲等諸多國際知名品牌，成為該項目首批138臺BRT公交車的唯一生產企業(yè)；在塞拉利昂，金旅已有50多臺客車正在運營。

擊敗國際大品牌

金旅客車拿下坦桑尼亞BRT公交“第一單”

共同建設“中非命運共同體”，通過加強合作促進共同繁榮發(fā)展。2015年，在坦桑尼亞首都達累斯薩拉姆，當地政府為了改善首都地區(qū)擁擠的公共交通環(huán)境，啟動了名為DART的BRT項目，希望通過加強城市基礎設施建設來改善民眾的出行條件。

在全球招標的舞臺上，金旅最終擊敗了歐洲、美洲等諸多國際知名品牌，成為該項目首批138臺BRT公交的唯一生產企業(yè)。這個項目也成為該國歷史上第一條BRT線路，改變了坦桑尼亞的交通運輸格局。

金旅對坦桑尼亞整個BRT項目的服務方案進行深度定制，從售后現場服務、配件供應、司機培訓再到售后技師培訓，一切應有盡有，力求讓客戶買得放心，用得也放心。目前，金旅有三批次共計215臺公交車服務于DART項目，金旅的藍色公交車不僅改善了當地公共交通，也成為人們生活中不可或缺的一部分。

【解密】

從“走出去”

到“走進去”

金旅客車拓展海外市場之路

“走出去”是金旅拓展海外市場初期的策略，那時競爭少、客戶多，許多客戶慕名而來?！白哌M去”是走進海外市場，融入海外市場，通過產品本地化、人員本地化、合作方式本地化，以此強化自己能抓住的機會，與當地開展更深層次的合作。從“走出去”到“走進去”，是金旅在拓展海外市場時一個不斷了解和深化的過程，用系統(tǒng)化的規(guī)劃布局、優(yōu)異的產品品質贏得越來越多海外用戶的青睞。

在中國客車業(yè)，金旅洞察行業(yè)發(fā)展趨勢與市場需求，與時俱進地推行工藝變革與技術創(chuàng)新，其工藝管理無論是軟件還是硬件水平均處于行業(yè)領先水平，被譽為“中國客車工藝革新的領航者”，其產品深受市場和用戶的好評，得到社會各界的認可，多年來載譽無數，連續(xù)多年榮獲世界客車聯盟(BAAV)頒發(fā)的年度“最佳環(huán)?？蛙嚜劇薄白罴芽蛙囋煨酮劇薄白罴阎行桶褪看螵劇薄爸袊瓌?chuàng)巴士”“最佳巴士造型”及“原創(chuàng)客車大獎”等多項大獎，在國內的客車大賽中也囊括“最佳新能源客車獎”“最佳公路客車獎”“最佳公交客車獎”等獎項。然而，在海外市場拓展的初期，雖然金旅客車在國內都是成熟且經過市場檢驗的產品，但進入到國外市場并不一定適合當地的氣候及地理環(huán)境。因此，金旅深入海外市場，細致地分析調研各國用戶的習慣，區(qū)別分析路況條件、氣候環(huán)境，樣車試制、持續(xù)跟進、再改進，直到做出經受得住考驗的產品，不斷提高海外產品的質量與適應性。

事實上，海外客車市場的競爭，歸根結底都是爭搶終端市場中的用戶群體，金旅客車之所以能夠在競爭中脫穎而出，除了過硬的產品品質外，就在于其抓住了用戶的需求，用“顧問式”的服務做到讓客戶滿意。而這也是金旅客車從“走出去”到“走進去”的關鍵一步。

產品賣出去了，輝煌的海外市場業(yè)績背后，金旅不忘做好后續(xù)服務工作。金旅采取“車賣到哪里，服務就跟進到哪里”的服務策略，向合作伙伴提供全面的銷售支持和售后培訓，和經銷商一起建立本土化的營銷體系和售后團隊。目前，在金旅實現銷售的100多個國家和地區(qū)，都有金旅服務人員時刻在為車輛的安全無憂運營保駕護航。