提質升級 志愿服務點亮廈門

廈門光明志愿服務聯盟不忘志愿初心，牢記光明使命

廈門光明志愿服務聯盟深入鼓浪嶼開展用電義診服務。許燁瑋 攝

海西晨報訊（記者 郭欽轉 通訊員 陳泉峰)“高素質、高顏值”文明廈門的建成，離不開社會團體和市民的努力和參與。而在“文明金磚塑廈門之美”的建設過程中，從不缺乏廈門光明志愿服務聯盟堅持不懈的身影。

在迎辦金磚廈門會晤期間，廈門光明志愿服務聯盟發出了“當好金磚東道主光耀文明我先行”的倡議，開展了一系列主題特色實踐，展現了廈門文明底色，實現了志愿服務的提質升級。

一年過去了，“志愿紅”依舊，文明正揚帆。駐守環島路志愿驛站倡導文明，在鼓浪嶼打造最美供電所服務琴島百姓，深入全市村街社區送去電力“義診”服務……來自廈門光明志愿服務聯盟的志愿者們，不忘志愿初心，牢記光明使命，為廈門志愿之城的文明特質添磚加瓦。

用行動 展現光明志愿新面貌

周末，在環島路，光明志愿服務聯盟的標志性綠色帳篷已成為了過往市民游客熟悉志愿服務的“老地方”，也是全市百個志愿服務驛站之一。驛站里，志愿者們熱情地為市民游客提供免費熱水、手機充電、免費明信片寄送等服務。遇上雨天，這里便成為過往行人的避風港。而走出驛站，志愿者們騎上共享單車宣傳文明，不僅在環島路旁撿拾分類垃圾，提醒市民游客文明禮讓，還來到周邊社區，宣傳安全用電。

志愿者黃潮樂說，志愿服務能帶給身邊人快樂，能被人銘記，意義非凡。在過去的一年里，僅曾厝垵社區用電“義診”，他就參加了十多次。

但光明志愿者的腳步并未就此停下。過去一年中，光明志愿服務聯盟升級了服務驛站，將志愿服務驛站從現有的環島路復制到鼓浪嶼，形成“環島路+鼓浪嶼”志愿服務驛站“雙核心”模式，擴大了典型驛站的服務覆蓋面、帶動輻射作用，并在常規文明宣傳、便民服務、文化實踐的基礎上，常態化增設了用電咨詢“義診”、發放電力便民服務卡等電力特色服務，多渠道暢通了服務的獲得方式。

廈門光明志愿服務聯盟走入社區開展用電義診服務。朱鳳玲 攝

用專業 服務更多市民百姓

“阿嫲，這是我們的服務聯絡卡，家里用電有問題的可以打這個電話。”鼓浪嶼小巷里，志愿者們走入居民家庭、商家，發放服務聯絡卡，特別耐心地向鄰里街坊宣傳安全用電知識，幫助解決家中的用電難題。去年以來，光明志愿者們常態化登上鼓浪嶼，以鼓浪嶼供電所為原點，輻射鼓浪嶼全島開展用電安全宣傳和文明宣導，并為居民商家提供用電“義診”。

用電“義診”，也叫“用電愛心延伸服務”，是光明志愿服務聯盟的一項特色服務項目。之所以叫“延伸服務”，是因為志愿者們會幫助檢查用戶內部的電力線路，消除用電隱患。

光明志愿服務聯盟將共產黨員服務隊、電力網格社區服務經理、青年志愿者們整編召集起來，對接廈門市社區網格化管理實踐，將全市劃分為多個電力網格服務社區，結合日常電力服務，常態化走進老舊社區、農村地區以及敬老院、福利院等困難群體家中，及時幫助解決用電故障，從服務到戶升級為服務精準入戶。

今年開春，在同安海拔千米以上的軍營村，光明志愿者們走進了當地茶企、茶農。在結對幫扶的高大爺家中，志愿者們陪老人聊天拉家常，對老人屋內的用電線路進行全面檢查，現場修復了路燈引接線路，更換了廚房燈泡，臨行前還再三交代了安全用電的注意事項。

在翔安“英雄三島”，光明志愿者們來到漁民家中，為處在閑置期的討海漁船和紫菜養殖基地用電設備做“體檢”。紫菜養殖基地負責人說：“每年紫菜育苗期，供電所的人都會來這里幫我們檢查用電設備。”光明志愿者、來自國網廈門供電公司翔南供電所的郭海灘十幾年來堅持上門為村民提供延伸服務，他說：“心里還是很高興的，每年做一樣的事得到了老百姓的認可。”

充分發揮聯盟的行業特點和優勢，專業專注服務更多市民百姓，這是光明志愿服務聯盟持續深化服務內涵、提升志愿服務水平的原動力。

用真誠 溫暖城市更多角落

盛夏的周末，光明志愿者葉溫虹帶著自家種的蔬菜瓜果以及一些生鮮，到空巢老人老蔡的家中，看望慰問他和他96歲高齡的母親吳奶奶。老蔡一家與志愿者們已相識8年，每次來家中，葉溫虹總拉著吳奶奶的手和她說話。吳奶奶很高興，把葉溫虹當成自己的親孫女。光明志愿者們與湖里東榮社區已結對幫扶，志愿者們還會為社區居民義務檢查用電線路、檢測維修照明、更換樓道燈泡。

不久前，光明志愿者們相約前往翔安同心兒童院，開展 “為愛做道菜”活動，不僅為孩子們精心準備了親手制作的菜肴和甜品，還對每個房間、每個區域的開關線路等都逐一做了檢測，確保孩子們的用電安全。

在定安小學，來自光明志愿服務聯盟的共產黨員服務隊時常上門，幫助學校排查電力安全隱患，為同學開辦“電力愛心安全課堂”，用生動的案例幫助同學們掌握基本的安全用電、科學用電常識。

今年，廈門光明志愿服務聯盟所在的國網廈門供電公司蟬聯了“全國文明單位”，并且榮獲了廈門市“第五屆創建全國文明城市工作突出貢獻單位”稱號。

做一件好事容易，做一輩子好事難。結對幫扶、無償獻血、春運服務、義務植樹……在城市的很多角落，經常能看見光明志愿服務聯盟的那抹紅色。對于他們來說，堅持志愿服務已成為一種常態，一種習慣。S8905056