文明創建提升廈門市民的獲得感、幸福感。(羅建平攝)

廈門日報訊（文/記者 鄔秀君）“今天的廈門，不僅有秀麗多姿的山光水色、氣勢雄偉的現代建筑、如詩如畫的街景夜景，還有規范井然的社會秩序、殷勤周到的優質服務、溫馨和諧的人際關系……在這里，自然景觀與人文景觀交相輝映，物質文明與精神文明相互滲透。”如果不了解背景，好像這段話描述的正是今日的廈門。而實際上，這段文字出自20年前《人民日報》的一篇評論員文章，文章名為《廈門為什么這樣美》。前天，當這段文字從中央文明辦二局局長吳向東口中娓娓道出時，不禁讓很多人感慨，原來廈門在二十年前就已經是譽滿全國的文明之城了。

作為文明城市創建方面的專家，并曾多次來到廈門，吳向東對廈門人民充滿著感情。9月3日，他應邀出席廈門“全市精神文明建設工作暨新一輪全國文明城市創建動員大會”，并作專題輔導報告。會上，吳向東特別總結了廈門文明創建的特點，并多次談及對廈門的感受，毫不吝惜夸贊廈門作為文明城市實至名歸。在他眼中，廈門究竟是怎樣的一座城市，本報今日為您揭開答案。

二十年前的文明因子

從那時起，廈門就已在經濟、文化、生態等方面開展文明創建活動，這是廈門走在全國文明城市前列的原因之一

其實,早在二十年前，吳向東便與廈門結緣。1996年底，吳向東來廈門調研，第一次踏上鷺島，他便發現廈門這座城市獨特的魅力。第二年，他帶隊中央媒體采訪團來廈集中采訪。“當時一行30多人的采訪團，在廈門住了一個星期。”吳向東說。

吳向東的書桌上有一張照片，已經擺放了快二十年，這張照片的背景正是廈門人民會堂。當時，組織采訪團來廈采訪的吳向東還是20多歲的小伙子，在剛落成不久的人民會堂的紅地毯上留下了年輕的身影，因為著實喜愛廈門，這張照片也成為他的心愛之物。而此次來廈做專題輔導報告，地點恰巧又在人民會堂，恍若老朋友回來了。

和當年吳向東風華正茂一樣，當時的廈門作為經濟特區是十六七歲的“少年”。在吳向東眼中，盡管這個經濟特區很年輕，但“干凈整潔、秩序井然、處處和諧，讓人如沐春風”。讓吳向東喜愛上這座城市，正是因為廈門處處透著文明的氣息。

說起當時的廈門，吳向東印象非常深刻，他專門從六個方面總結了廈門的特色。廈門給吳向東的第一印象是經濟發展得不錯。“當時見到廈門的機場、廈航的飛機，感覺這座城市很有活力，還有很多合資、外資企業，給人一種經濟發達、生機勃勃的感覺。”吳向東回憶說。深入這座城市，干凈整潔、秩序良好、社會治安穩定，以及當時剛治理的筼筜湖、美麗的夜景，都給吳向東留下了美好印象。市民的素質更是讓他稱贊，“受閩南文化影響，這里的人們做事低調、樂善好施、為人坦誠、彬彬有禮，非常文明。”吳向東說，社會管理更讓他記憶深刻，當時廈門取消路口交警改用交通信號燈，可謂是走在全國前列。嘉庚精神、閩南文化的底蘊、鼓浪嶼萬國建筑的風貌，以及廈門對大嶼島生態的保護，也很值得稱道。

回憶起這些，吳向東認為，其實從那時起，廈門就已經在經濟、文化、生態等方面開展文明創建活動了，這也是廈門走在全國文明城市前列的原因之一。

“五連冠”的文明密碼

廈門把文明創建工作和城市中心工作有機融合，始終堅持創建為民靠民利民惠民，注重提升市民文明素質，注重城市精細化管理，保持創建工作常態長效、堅持主官主抓主責

今年4月，吳向東來廈調研，又一次走在廈門的大街小巷中，這是二十年后，他再次深入廈門，去感受廈門文明之美，也是對廈門文明創建的一次暗訪。讓他記憶深刻的是沙坡尾片區綜合整治提升，還有一家名為“小漁島”的書店，這家書店雖然很小，卻出售很多老版的經典書籍，這讓他非常驚訝。“如果廈門市民沒有這么高的文化品位、人文情懷和精神素養，我想這家書店是很難存活的。”吳向東說，窺一斑而知全豹，由此可見廈門這座城市的文化底蘊以及市民的文化素養，這也折射出廈門的文明程度。

為什么廈門可以蟬聯文明城市“五連冠”？吳向東總結了廈門文明創建五個方面的特點。在吳向東看來，認真學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，把文明創建工作和城市中心工作有機融合，是特點之一。立足市情，在制定經濟社會發展規劃的同時，制定相配套的精神文明建設規劃，讓物質文明和精神文明互相促進、協調發展。對于廈門市領導常講的“是市民群眾把廈門抬進了全國文明城市行列”，吳向東非常贊同，“始終堅持創建為民靠民利民惠民”便是他總結廈門文明創建的又一特點。

在吳向東看來，注重提升市民文明素質是廈門文明創建最大的特色之一。廈門注重培育和踐行社會主義核心價值觀，使之在干部群眾中內化于心、外化于行。“習總書記在去年廈門會晤期間盛贊廈門‘高素質高顏值’，廈門人民的高素質也是廈門鮮明的城市標志。”吳向東透露，去年廈門會晤前夕，中宣部、中央文明辦領導還在廈門專門步行隨機暗訪，對廈門整潔有序的背街小巷、斑馬線文明禮讓等市民文明行為給予充分肯定。

注重城市精細化管理是廈門文明創建的又一特點。吳向東認為，廈門從整治影響城市形象和秩序、涉及群眾切身利益的重點難點問題出發強化管理，使創建工作由突擊到經常，由單純的思想教育到滲透社會生活的方方面面，融入市民的日常行為規范中。

而保持創建工作的常態長效、堅持主官主抓主責也是廈門文明創建的一大特色。通過創建，改進干部作風，以干部的責任感換來群眾的獲得感。每年召開全市文明創建動員大會，層層點評、常年暗訪督查，有力推動群眾反映問題的整改，有力保障創建工作任務落到實處。“很多來廈門學習參觀的文明城市和提名城市都向我們反映，廈門創建常態保持得好，無論什么時候來，都是干干凈凈整整齊齊，井然有序文明有禮。”吳向東說，廈門市為全國文明城市創建積累了經驗、做出了表率。

【聲音】

做好服務群眾每件小事

廈門公交集團高梅:吳局長點贊廈門作為文明城市實至名歸，我們備受鼓舞。廈門公交集團作為全國文明單位，在文明創建中理應做示范、當表率，我們要深化文明禮讓斑馬線活動，打造“小黃帽”志愿服務品牌，貼近群眾需求，精細做好服務群眾的每件小事，為文明廈門添光彩。

建設文明美麗的新農村

同安區軍營村黨支部書記高泉陽:聽吳局長談對廈門的印象，我深深感受到他對廈門人民的感情以及對廈門文明創建的充分肯定。軍營村是全國文明村，我們要牢記習總書記“既要金山銀山，更要綠水青山”的囑托，愛護家園，整治環境，把軍營村建設成美麗潔凈、鄉風文明的社會主義新農村。