有熱情:截至昨日下午，相關注冊總人數已達到7043人

有難題:有人現場注冊審核要花一小時，甚至操作失敗

有回應:相關部門表示會不斷優化系統，建議市民提前注冊

　　雙十中學海滄附校體育場，學校工作人員正給入場運動的家長和孩子拍照。

　　金尚小學體育場門前，市民排隊入內運動。

　　五中體育場內，市民們正在運動。

廈門日報訊（記者 廖閩瑋 黃語晴）廈門14所學校室外體育場地設施8月30日起向社會免費開放，至今已有一周時間。市民到這些場地鍛煉體驗如何？又遇上了什么問題？前日晚，本報記者兵分四路，到其中四所學校實地走訪。

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體驗

出入場需“刷一刷”

保安不定時巡視

前日晚，本報記者分赴雙十中學初中部、廈門五中、金尚小學及雙十海滄附校走訪。

記者看到，入校鍛煉的具體流程大體是:門崗保安依次詢問，是否已通過手機上的“廈門i健身”微信公眾號注冊并綁定身份證、購買保險；如果已注冊成功，則需要刷一下手機上的二維碼或身份證，再拍張照即可入內，全程只需二三十秒；如果未注冊，還需要注冊、購買保險。

雙十中學初中部保安說，市民進場刷碼或刷證后，系統會記錄人數，可以看到當天共有多少人來鍛煉，以及場內的實時人數，避免場館關閉時還有人留在里面。

關于安全問題，幾所學校的保安都表示，他們會檢查市民隨身攜帶的包包，以防有危險品被帶入，還會不定時在場內巡視，發現市民有不安全或違規行為都會及時勸阻。“如果有人受傷，保安室備有急救包，可做應急處理。”廈門五中保安說。

市民盛女士說:“她從家里的陽臺就能看見五中，平時帶孩子在小區踢球，場地不夠大，臨近馬路也不安全，如今校園開放了，不用擔心安全問題，專業的田徑場、足球場也能讓孩子玩得更盡興。”

難題

注冊審核失敗 不得不打道回府

“注冊有些麻煩，審核也需要等待。注冊完還要等到下一個時間整點后保險生效，才能入場。”市民田女士說，自己五十多歲了，經過一個小時的努力終于成功完成了注冊、審核、繳納保險等步驟。不過記者注意到，和她同行的姚女士還在等待審核通過。

此外，還有些家長表示，綁定子女信息時，“身份信息已存在”“服務器異常”等類似提示反復出現，只好暫時放棄，帶著孩子打道回府。在雙十海滄附校，現場注冊時，還有市民遇到手機號碼被占用無法注冊的問題。

記者還注意到，有部分市民前來運動時沒帶手機，無法完成注冊。

拍照設備太高 家長得抱起孩子

入場要拍照，可拍照的電腦太高，孩子身高不夠，多數家長要抱著小孩拍照——這也是前往學校鍛煉的帶孩子的市民都得做的“規定動作”。

在海滄，有位家長抱起自己的兩位小孩，保安使用系統上的“多人拍照”功能拍攝，但電腦卻不能同時識別三人，無法予以放行。他們反復拍照了幾次，耽誤了一些時間。

回應

審核需走流程 建議市民提前辦理

關于市民較為集中反映的審核時間和保險生效時間，記者昨日也采訪了相關部門。

負責運營“廈門i健身”的廈門市信息投資有限公司工作人員說，注冊審核需要十分鐘，是因為信息需要接入公安系統進行審核，這是必需的時間。此外，有些市民現場注冊遇到“服務器異常”等問題，工作人員說是由于系統接入了多方，某一環節出問題就可能受影響，“市民注冊時如遇到問題，可以通過微信公眾號聯系客服解決。”

關于保險生效的時間，負責此項業務的中國人保財險工作人員表示，按照規定，最快的審核生效時間就是下個整點，建議市民在家提前辦理，或挑選快到整點前的時間段辦理，免去等待時長。

市體育局工作人員表示，運營團隊根據近期試點情況，不斷優化系統，已將中級實名認證的要求降低為初級實名認證，并強化客服體系及服務流程，增設了頭像驗證的人工審核流程，盡量縮短市民頭像驗證等待時間，還會增派技術人員到現場提供技術支持，并持續優化保險購買功能。

【小貼士】

去學校鍛煉要注意這些

注冊流程:登錄“廈門體育”微信公眾號；在公眾號中點擊“設施開放”-“學校開放”-“個人中心”，綁定“i廈門”賬號；上傳個人正面近照，等待審核（約10分鐘）；購買保險，等待保險生效（生效時間為下個整點）。待保險生效后，持“廈門i健身”中“我的二維碼”或身份證，或廈門市民卡App二維碼，到學校保安處掃碼或刷證即可入場。老人可請家中年輕人幫忙注冊，再帶身份證到現場綁定。

禁止帶入的物品:滑板、滑板車、自行車等；零食飲料也不允許帶入，只能帶飲用水入內。不過，足球、籃球、羽毛球等球類運動器材，一般不在禁止之列，具體情況市民可和各校保安詳細咨詢。

【數據】

1554人次體驗

晚上八九點最熱門

開放一周以來，入場體驗的市民真不少。本報記者從市體育局了解到，截至9月4日晚10點，進入14所學校鍛煉的市民共有1554人次。

入校鍛煉市民人次最多的學校是云頂學校，入校總人數為878人次，最高峰是20:00-21:00，此時段入校人數最多的學校仍是云頂學校，為108人次。開放以來首個周末入校鍛煉人數為597人次，工作日四天的入校鍛煉人數為957人次。

截至5日下午，相關注冊總人數已達到7043人。

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