反詐騙團隊(從左至右:陳俊杰、游麗云、楊貝赟、洪恒亮)

　　工作中的陳俊杰。

　　洪恒亮為大學新生上防騙課。

廈門晚報訊（文/圖記者 朱俊博）接警—封堵—止付—防范，廈門市反詐騙中心的這套防詐騙機制卓有成效:三年多來，成功止付1818起詐騙案件，涉案金額1.6億余元。反詐騙的“廈門模式”，讓公安部領導和其他城市的同行大為贊賞，全國多地市紛紛組建了反詐騙中心。

今天，記者帶您認識這個反詐騙團隊的四名成員，看看他們是如何與騙子交鋒的，又是怎樣守護市民錢袋子的。

數據

市反詐騙中心于2015年9月1日成立，截至目前，成功止付1818起詐騙案件，涉及金額1.6億余元，返還金額1927.4萬元；對詐騙電話停機3102個，主動監測可疑電話20135個，向市民群眾發送防騙提醒短信181萬余條，發送彩印提醒638.8萬余條，成功阻止正在實施的詐騙案件6867起。

接警

傾聽受害者的心聲 準確記錄相關信息

受害者被騙后的第一反應通常是，首先向警方報案。在電話那端接聽的是27歲的楊貝赟。她的工作不僅僅是傾聽，還要將受害者的被騙過程、關鍵信息記錄下來，移交給相關部門處理。她的話務量是接警席中最大的。

“最重要的是，銀行賬戶信息要準確，錯一個數字就等于錯全部。”楊貝赟說，很多受害者報警時，沒辦法第一時間提供自己的匯款賬戶和騙子的收款賬戶，掛斷電話查找到后再打來一次，“這浪費了不少時間，也無形中讓騙子多了轉移贓款的時間，非常可惜。”

有的受害者報警時，沒說幾句話就激動起來，甚至哭出聲來，“一開始我也很矛盾，多勸幾句吧，擔心騙子有時間轉移贓款，不勸吧，受害者的情緒又止不住。”楊貝赟說，后來有民警教她一個方法，挺管用的，只要把“搶時間”的概念說清楚，受害者一般都能很快整理好情緒。

“搶時間”很重要，保證信息的準確更關鍵。有一名受害者被騙了400多萬元，時間跨度長達三個多月，為了把騙子的作案手段記錄清楚，楊貝赟和受害者持續通話了一個多小時，掛斷電話時，她已經累趴了。

“當同事幫忙封堵和止付后，受害者非常高興，有的還會特地再打一個電話給我，專門說一聲謝謝。”楊貝赟說，每當接到這樣的電話，她都會感到很有成就感，“累并快樂著”。