“企業創新服務周”吸引眾多企業代表前來參加。

　　園區創新驛站是舉辦活動、政銀企對接、商務洽談等的優秀平臺。

廈門日報訊(記者 葉舒揚 通訊員 袁小青)在剛剛過去的這個周末，由湖里區工業園區管委會主辦的為期4天的湖里創新園“企業創新服務周”系列主題活動落下了帷幕。惠及園區近7000家企業、面向近7萬人的企業服務“大禮包”，通過政銀企對接會、企業問診日、專場招聘會等，帶來了“冬日里的一把火”。

黨的十九大以來，湖里區工業園區管委會在湖里創新園不斷創新服務機制、塑造服務品牌、強化服務品質，為眾多園區中小企業、民營企業的發展增添動力。今年前三季度，園區主營收入398.5億元，同比增長12%；稅收16.4億元，同比增長11.23%。

秉承創新、協調、綠色、開放、共享五大發展理念，湖里創新園正以創新創業的濃厚氛圍、配套完善的營商環境、真心貼心的一站式服務，為湖里區推進“雙千億”工作、建設現代化中心城區添磚加瓦。

“3+1”機制園區創新企業服務體系

在“企業創新服務周”政銀企對接會現場，記者見到了前來參加活動的廈門陸迪體育用品有限公司品牌總監付亮。一說起園區創新驛站，這位品牌總監就連連稱贊。

原來，付亮所在的公司于兩年前入駐湖里創新園，剛到這里就得到了創新驛站的大力幫助。“政策解讀、提供活動場所、政銀企對接，眾多業務都能在驛站‘一站搞定’。”在他看來，創新驛站就像是園區的窗口，對陸迪體育這樣的中小型企業來說作用很大。

如何讓企業快速融入產業園區，提供有針對性的扶持和服務？系統高效的服務機制是關鍵。近年來，湖里區工業園區管委會在湖里創新園建設工作中形成了一套“3+1”企業服務機制，為做好企業服務工作打下了基礎。

這其中，園區精心打造的黨群活動服務中心、創新驛站、創享天地三大服務平臺，成了近距離服務企業的“三駕馬車”——

作為“黨建服務平臺”，黨群活動服務中心是凝聚人才力量、激發企業活力的紅色陣地，黨員談心室、黨代表服務站、圖書閱覽電腦室、健身運動室等設施一應俱全，面向園區企業黨員、員工免費開放；創新驛站作為“公共服務平臺”，集園區形象展示中心、園區企業服務等功能于一身，構建起企業互動的朋友圈、生態圈，是企業最親密的朋友；創享天地則作為“園區運動平臺”，為八萬多名企業員工提供健康、休閑、時尚的健身場所。與此同時，湖里區工業園區管委會委托第三方專業機構管理園區的“大物業”，承擔園區整體公共設施管理，并對園區內眾多企業的“小物業”進行管理、協調和服務。

為充分發揮創新驛站的服務功能，園區成立廈門天地產業園區管理有限公司，憑借企業自身經營活動的便利性，更好深挖企業需求，更快解決企業痛點，同時也在醫、食、住、行、學等方面為園區企業及個人提供更多更具深度的服務。

三百場活動塑造創新驛站服務品牌

廈門學雅教育科技有限公司是一家從事軟件開發的企業，今年五月份剛剛入駐湖里創新園。企業代表杜春婷告訴記者，在剛剛結束的“企業創新服務周”上，詳細的政策解讀、細心的企業問診、熱鬧的專場招聘都讓她印象深刻。“不到半年就參加了好幾場創新驛站的個性化活動，讓我們對在園區發展的前景充滿期待”。

如今，在湖里區工業園區管委會指導下，成立僅兩年多的創新驛站，已經成為集園區形象展示中心、公共服務平臺、公益發展中心、黨員聯絡站等十多項功能多維一體的服務平臺。圍繞服務園區企業為核心、以解決需求為導向，一方面，創新驛站為眾多企業提供了包括產品、技術、服務在內的展示空間；另一方面，還提供涵蓋人力資源、法務、品牌商標、知識產權、財稅等一站式企業服務。咖啡廳、休閑書吧等配套場所，則為企業員工們營造了一個溫馨舒適的休閑、辦公環境。此外，創新驛站內還設置了黨員沙龍、紅色影院，輔以輕松、活潑、接地氣的黨建氛圍布置，吸引了眾多園區黨員及員工到此交流學習，成為整座園區的“正能量聚集地”。

在創新驛站咖啡廳里落座，記者注意到了桌上的菜單牌。這上面密密麻麻地列出了今年下半年，在創新驛站舉行的主要活動和時間，幾乎每周都有對應活動。講座、論壇、沙龍、分享會、創意市集……涵蓋了記者能想象到的大多數活動類型。

事實上，每年在這里舉辦的近三百場大小活動，早已成為創新驛站本身的最靚品牌。“大咖開講”“創業沙龍”“創新學堂”等各種創新創業輔導活動，提升了園區企業員工的職業素養；企業交流沙龍、銀企對接等活動，促進了企業間的合作、項目與資本的對接，推動了眾多中小微民營企業的發展；趣味運動會、熒光夜跑、單身派對、設計市集等休閑娛樂類活動，則活躍了園區的文化氛圍，拉近了人與人的距離……

以企業公益活動需求為基礎，園區創新驛站還成立了全省首個以企業、產業公益發展為核心的社會組織公益平臺——“廈門市湖里區創新驛站公益發展中心”，以活動為媒介搭建平臺、以公益理念創造商業價值，助力民營企業發展。

創新驛站也是全市首個共享職工之家——湖里區“創新園共享職工之家”，讓園區企業職工共享法律服務、心理咨詢、素質提升等多元化服務。湖里區總工會還專門將每周一定為“創新園共享職工之家工會會員服務日”，讓優質服務惠及更多職工。

堅持創新

智能化園區

強化服務品質

“每一次參加園區的活動，都是一次取長補短、交流學習的好機會。”雖然“企業創新服務周”的活動很快告一段落，但萬科設計公社的企業代表覃淮汝，卻仍“追”著政策宣講人員咨詢問題，久久不愿離去。

原來，同樣作為服務類企業的萬科設計公社有著140多家的服務企業對象，經常要面對各種各樣的服務狀況。在活動上，覃淮汝不僅能夠了解到最具體的政策解讀，還能分享交流服務企業的經驗，“對于企業自身的發展也大有幫助。”

創新服務機制、塑造服務品牌，根本目的在于強化服務品質，讓園區近7000家企業感受到四季如春的溫暖。在湖里區工業園區管委會的推動下，圍繞打造高顏值園區的目標，園區的硬件環境持續得到改善。新的停車系統改造完成，“互聯網+平安園區”系統建設也初見成效，湖里創新園正邁步往智能化園區發展建設。

通過政府主導、專業服務，園區創新驛站為園區企業打造了一站式便捷創新服務體驗。在管委會指導下，“湖里創新園”“湖里創新園創新驛站”等線上平臺及時推廣各類企業扶持政策，為企業開通零距離、全方位的資訊渠道；創新驛站會議中心也即將上線，將進一步拓展創新驛站的會務功能，優化服務體驗。